Beste,
Sinds december hebben we twee bestaande abonnementen (thuis en tweede verblijf) samengevoegd (lees: op één naam/betaler gezet). Bij beide abo’s is 10 GB cloud voorzien, maar ik kan niet switchen tussen de cloud van het thuisabonnement en de cloud van het abonnement van het tweede verblijf. Ik kom steeds terecht op de cloud van het thuisabonnement. De inlog MyProximus tweede verblijf wordt zelfs niet meer herkend: “verkeerde naam of wachtwoord”.
Oplossing?
Vriendelijke groet
GuMa