Ik kamp op mijn proximus-adres al geruime tijd met problemen bij het ontvangen van mails. Het merendeel van de inkomende mails komt normaal en direct aan, maar zo’n 10-20% (van verschillende afzenders) ontvang ik met grote vertragingen pas na meerdere uren tot zelfs enkele dagen, of helemaal niet.
Ik heb hierover meermaals contact opgenomen met de klantendienst, maar helaas zonder succes. Er is wel een technicus langsgeweest, die het probleem op zijn beurt aan de ICT-afdeling zou doorgeven, maar verder hoor ik er niets meer van en ondertussen blijft het probleem gewoon bestaan.
Op dit forum heb ik verschillende (oudere en recentere) topics gevonden van anderen die hetzelfde probleem hebben. Ik vraag me af of dit bij iemand uiteindelijk opgelost geraakt is. En zo ja, hoe?
Hopelijk wordt dit door een Proximus-medewerker opgepikt en kan er eindelijk toch wat aan worden gedaan.