Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 3,022 Topics
  • 27,201 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

3022 Topics

D
DylanvloonApprentice
gevraagd in Internet

al 2 dagen geen internet

Ik heb nu al 2 dagen geen internet meer thuis. Als ik bel of stuur krijg ik steeds "dit is een probleem bij proximus zelf, we lossen het zo snel mogelijk op" ... na 2 dagen nog altijd niets. Geen internet, geen tv dus ook alle smart toestellen zijn onbruikbaar. Verplicht thuiswerk is dus geen optie meer

2
jonathandr
2 jaar geleden
J
jessiePractitioner
gevraagd in Internet

play and gold

mijn beide kinderen hebben van  april geen code meer gekregen om te spelen in de play and gold app.Is dit stopgezet?heb in maart een mail gekregen play&gold piratapult met als mededeling je wint een waardebonmaar weet niet of deze betrouwbaar is

2
AntonellaD
2 jaar geleden
F
fannyvanbiervlietNewbie
gevraagd in Internet

kabel voor aansluiting

huidige aansluitingWij wensen digitale tv en internet aan te sluiten in een nieuw aangekocht appartement. Is dit voldoende om de technieker het nodige te kunnen doen? We hopen dat deze kabel(s) aangesloten zijn op de proximus kast in de kelder.Indien niet, zal de technieker van Proximus kijken om een nieuwe kabel te leggen of dienen we dit zelf te doen? En welke kabel dienen we dan te voorzien. Alvast bedankt voor jullie antwoord. 

2
AntonellaD
2 jaar geleden
V
VeeDeeBee133Newbie
gevraagd in Internet

wanneer zal storing internet, tv, telefoon opgelost zijn in omgeving Zottegem?

Sinds donderdagochtend geen tv, internet en telefoon ten gevolge van werken aan de waterleiding. Donderdagavond bericht ontvangen dat het probleem opgelost zou zijn, maar dat klopt niet. Geen updates verder mogen ontvangen, ook al was dit beloofd. Wanneer beschikken we terug over internet, tv en telefoon? 

2
YorickP
2 jaar geleden
H
herman vd heuvelRookie
gevraagd in Internet

wifibooster paswoord

ik heb mijn wifibooster Technicolor OWA0130 verbonden met mijn intern netwerk.nu wil ik de instellingen van de booster bekijken. ik geef het intern IPadres in 192.168.1.xxClient login, username en paswoord. deze gegevens zijn nergens te vinden.

2
Martin
2 jaar geleden
T
TuinenvanrietNewbie
gevraagd in Internet

internet alweer hele dag plat

Sinds we bij Proximus klant zijn, enkel negatieve ervaringen. Het internet/ TV werkt meer niet dan wel en dit voor heel lange periodes. Hier valt ook niks aan te doen, enkel via betalend nummer bereikbaar van 1,5€/min waar je letterlijk en figuurlijk aan het lijntje wordt gehouden. Of een app waar staat dat er onderhoudswerken plaats vinden en waar je het later nog eens kan proberen???? Betalen we niet genoeg voor een goede werking van ons internet/tv? Ook kunnen wij beamen dat de verkoper mooie praatjes maakt om nog een contract binnen te slepen en aldus daar zijn percent op te innen, maar achteraf bekeken lijken het allemaal verkooppraatjes: Lak aan communicatie met de interne diensten, dubbele facturen waar je dan hemel en aarde moet verzetten om resultaten te zien, maand nadien zelfde liedje, andere prijzen dan afgesproken, kortweg een hele reeks slechte ervaring en heel veel tijdsverspilling.  

2
jonathandr
2 jaar geleden
N
NickBApprentice
gevraagd in Internet

Mijn oude mail adres is geblokkeerd. kan deze nog ongeblokkerd worden

Ik heb/had een oud Proximus mail adres. Namelijk (mijn voornaam).(mijn achternaam)@busmail.net.Het is nog een Belgacom email-adres van voor Skynet of proximus. Kan ik deze nog terug krijgen?

2
DaisyS
2 jaar geleden
denisketje
denisketjeApprentice
gevraagd in Internet

server probleem

halloals ik een snelheidstest doe via dan is er een latentiefoutGraag een antwoord waarom

2
DaisyS
2 jaar geleden
A
Antoon RPractitioner
gevraagd in Internet

Nieuw SMS-Proximus

Goedemiddag,Ik heb een vraag over sms, sinds een paar weken ontvang ik in mijn mailbox:Wiesjos(@)proximus.be“het volgende nummer +32051241969 heeft U 3 sms gestuurd met datum en tijdOm te raadplegen, klik op (pijl) klantnummer smsDank voor uw begripWij blijven tot uw beschikkingProximus klantenzone sms Nu ben ik niet van gisteren en klik daar uiteraard niet op,  Maar toch de vraag wat is dit, poging tot spam of phishing mail en hoe geraak ik daar vanaf. Met vriendelijke groeten Antoon

2
A
2 jaar geleden
B
Benny ErembodegemNewbie
gevraagd in Internet

storing hele dag

Al de hele dag niets van tv of Wi-Fi te Erembodegem, brusselbaan

2
DaisyS
2 jaar geleden
pinophai
pinophaiPractitioner
gevraagd in Internet

Fiber bestellen

Als ik mijn abonnement wijzig naar fiber maar fiber is nog niet beschikbaar hoe zit het dan met de betalingen? De rest van mijn pack blijft hetzelfde hoop ik. Hoe weet ik wanneer fiber beschikbaar is in Ekeren.

2
AntonellaD
2 jaar geleden
B
BramVangeneugdenNewbie
gevraagd in Internet

public wifi

Ik krijg de public wifi niet geactiveerd via de my Proximus app. Als ik er op klik word mijn scherm gewoon wit en doet mijn gsm niks meer. 

2
Martin
2 jaar geleden
J
J37Apprentice
gevraagd in Internet

Synology met eigen domein werkt niet op intern netwerk.t

Hallo,Ik heb nu op verschillende adressen (allemaal PXS klanten met een BBOX) met Synology nas.Ik heb daarvoor verschillende port forwardings ingeschakeld en deze werken perfect zolang we niet op het intern netwerk zitten (dus bijv. via 4G).Echter als ik op het interne netwerk zit (via de wifi bijv.) dan werkt het domein opeens niet meer, omdat hij de server niet meer kan vinden. Jullie toevallig een idee wat het kan zijn?Hierbij een overzicht van de port forwarding. De  dynamic DNS werkt via FreeDNS.Bij mij thuis (ook PXS) klant met eigen router (BBOX wordt enkel gebruikt voor de decoder) heb ik dit probleem niet.

2
Martin
2 jaar geleden
J
jose19Newbie
gevraagd in Internet

alias belgacom.net

Hallo, ik wil een alias verwijderen van mijn belgacom.net e-mail account. Hoe kan ik dit doen ?mvg

2
YorickP
2 jaar geleden
T
TwiessieMotivator
gevraagd in Internet

Geen toegang tot mijn website

Beste,Ik krijg geen toegang meer tot mijn website.Gaat het niet meer via users.skynet.be?Alvast bedankt voor uw toelichting,Vriendelijke groeten,Willy

2
T
2 jaar geleden
S
stekkerApprentice
geplaatst in Internet

Geen inkomende mail

Sinds zaterdag kreeg ik geen mails meer binnen op mijn Skynet-account. Bleek dat er van buitenaf een vals forward-adres was ingevoerd in mijn account. Een breuk van de beveiliging, lijkt me. Helaas blokten twee Proximus-medewerkers elke vraag daarover af en verweten ze mij een gebrek aan beveiliging. Toch vreemd dat zij dat adres wel degelijk konden zien en uitschakelen, en ik niet. Nog straffer: twee keer smeten ze de telefoon dicht omdat het hen niet aanstond. Professioneel, zo’n Proximus business account.

2
S
2 jaar geleden
D
david hugelierApprentice
gevraagd in Internet

vast ip

Door problemen met de stb heb ik een factory reset uitgevoerd van de modem, alles werkt terug ok met de stb maar nu kan ik mijn server geen fixed ip adres meer geven, ik krijg constant de melding submit error als ik het adres wil opslaan, ook na een reboot en een nieuwe factory rest blijft het probleem, valt hiet nog iets aan te doen of word het een nieuwe modem?  

2
D
2 jaar geleden
C
Chris_0107Apprentice
gevraagd in Internet

Internet snelheid

Beste, ik haal in het beste geval een snelheid van3.4 mbs, het is hier met momenten schandalig traag. Een filmpje streamen gaat amper, en daarvoor betaal ik 80 euro gemiddeld per maand, wel vaste telefoon inbegrepen. Met de vaste telefoon overdag bellen, extra betalen….Kijk, ik ben ben bijna 30 jaar klant, altijd mooi op tijd betaald, digitale tv gratis beloofd, kunnen ze niet geven, werkt hier blijkbaar niet. DOE IETS aan die trage internet en dat moedwillig vertragen..Tv heb ik via telenet, dit omdat jullie mij dit niet kunnen leveren.Als hier echt geen oplossing voor komt ben ik weg.. zeker weten, garandeer mij een continue internet snelheid van minstens 5 mbs.. DRINGEND

2
jonathandr
2 jaar geleden
K
Kitana732Apprentice
gevraagd in Internet

tv/internet 2de verblijf

Wij hebben een stacaravan gekocht en willen daar graag tv en internet. Er is geen telefoonaansluiting, dus modem gaat niet denk ik(In ons huis hebben we tuttimus)Heeft Proximus daar een oplossing voor?

2
AntonellaD
2 jaar geleden
S
Sven.riskeNewbie
gevraagd in Internet

Storingen

Wij hebben al enkele dagen een onstabiele verbinding met het internet. DslOp dit moment zelfs helemaal geen signaal en dat is toch het belangrijkste als alles via dat signaal moet gaan.  Zijn er nog locaties (hier Ekeren) die hinder ondervinden? 

2
YorickP
2 jaar geleden
H
HerKatApprentice
gevraagd in Internet

Traag internet + Quillion technologie

Iemand die toevallig weet of er nieuwe informatie is omtrent de Quillion technologie?We zijn 2021 en zitten thuis met een magere 36Mb/s DL en 9Mb/s UL.Met thuiswerk en het zwaarder worden van apps, programma’s, games voor het internet is deze snelheid best wel triest.Ik zou graag eens wat duidelijkheid hebben over wanneer ze gaan beginnen met de uitrol van bepaalde technologieën (Quillion, fiber) om ons internet sneller te maken. Wachten in het donker, hopend op eindelijk wat nieuws is zeer irritant.

2
H
2 jaar geleden
E
ElkeClsNewbie
gevraagd in Internet

Zelf installeren Decoder en wifi

Wij verhuizen dit weekend naar een nieuwbouw appartement. Er is zowel een kabel voor proximus als telenet voorzien.Nu moeten wij 17 dagen wachten vooraleer de technicus dit komt installeren.Is er geen mogelijkheid dat alles wordt opgestuurd en wij dit zelf installeren?Vriendelijke groet 

2
jonathandr
2 jaar geleden
E
ElsqNewbie
gevraagd in Internet

Frauduleuze oproep?

Ik kreeg een oproep van een Franstalige man die zich uitgaf als een medewerker van Proximus.Ik vond het aanspreking niet professioneel en vroeg om in het Nederlands verder te gaan aangezien ik in Vlaanderen woon en een Nederlandstalig abonnement heb.Dat was niet mogelijk en er was niemand anders die dat wel kon.Omdat ik dan niet verder in gesprek wenste te gaan sloot de man het gesprek af.Het lijkt me zeer vreemd dat dergelijke slechte kwaliteit vanuit Proximus zou komen.Graag duidelijkheid of dit een geval van (poging tot) phising is of een waarachtig gesprek.De nummer was 081 84 26 05

2
DaisyS
2 jaar geleden
F
Francesca0606Apprentice
gevraagd in Internet

KLACHT

beste PROXIMUS …wij zijn ZEER ZEER ontevreden over jullie technische steun .is nu al 2 dagen dat we problemen hebben met internetverbinding/tv kijken , om de 30 min valt  alles uit moeten we alles resetten en 30 min later boem terug van hetzelfde.dit is geen service ,we bellen dan en krijgen het antwoord “ik zal jullie modem van op afstand herstellen” , en hup lijn word verbroken. NIETS hoor je dan nu al 2 dagen zonder tv , internetverbinding niets …wat doet PROXIMUS eraan NIETS 

2
YorickP
2 jaar geleden
H
Hans_044Apprentice
gevraagd in Internet

Geen DSL verbinding - telefonisch niet bereikbaar - internet en TV vallen regelmatig uit

Sinds vrijdag 16/07/2021 zijn wij telefonisch niet bereikbaar en kunnen wij zelf ook niet bellen. Op de uitzonderlijke sporadische momenten dat een verbinding toch tot stand komt is een gesprek onmogelijk door gekraak op de lijn.Via een chatsessie op 19/07 stelde men mij voor dezelfde dag een technieker te sturen, aanbod dat ik vanzelfsprekend aannam. ==> Niet verder geholpen.Op dinsdag 20/07 kwam een andere technieker en na vrij lange tijd en in samenspraak met een andere collega vertelde hij mij dat er een probleem was waar meerdere woningen bij betrokken waren; maar het zou in de komende dagen opgelost worden.Afgelopen kreeg ik dan een “goed nieuws” SMS bericht dat alle problemen verholpen waren en initiëel leek dat zo, behalve het vaste lijn probleem was nog springlevend; wanneer ik opgebeld wordt komt steeds het antwoord “Uw correspondent is op dit moment niet bereikbaar” - zelf kan ik geen telefoon oproep uitvoeren.Het resultaat vandaag is nog erger dan voordien :  TV en inter

2
H
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden