Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 3,014 Topics
  • 27,169 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

3014 Topics

B
Benny.CNewbie
gevraagd in Internet

Scarlet webmail gehackt

Ik had nog een scarlet.be gratis webmail in gebruik. Het type webmail waarvan men het paswoord niet kon wijzigen. Deze is nu gehackt met alle gevolgen van dien. Mijn 2dehands account werd via deze mail overgenomen en gebruikt voor oplichting. Ik kan zelfs nergens meer inloggen. Wie of hoe kan mijn Scarlet webmail account nu blokkeren en verwijderen?

6
Cvanloon
16 dagen geleden
G
Grégoire A.Rookie
gevraagd in Internet

Aanvraag Lte 4G modem

Beste,  We hebben ondertussen al enkele maanden de flex pack van Proximus op ons nieuw adres.Maar wel met zeer traag internet omdat we nog op een oude adsl lijn zitten.In het begin was het belachelijk traag (2Mbps down, 0.2Mbps up, op vdsl2), een technieker is dan komen testen en hij heeft het kunnen boosten naar 6Mbps down en 0.4Mbps up (op adsl2?), wat al beter is, maar tegenwoordig nog altijd heel weinig. Ik heb tijdens mijn research een paar posts gevonden over een oplossing die zou werken via het 4G netwerk (tessares) en vroeg mij af of dit nog van actualiteit was? Zo ja, kan er eens bekeken worden of wij in aanmerking komen daarvoor?Het mobiel netwerk waar ik woon haalt 20Mbps down en 6Mbps up in mijn slaapkamer, dus dit zou zeker een upgrade zijn.Ik ben tot nu toe heel tevreden van de service, maar de traagheid van het internet is soms echt niet te doen.

0
G
7 maanden geleden
C
CemilawApprentice
gevraagd in Internet

Ubiquiti XG-PON compatible ?

Can we use unifi ONT device instead of Nokia XG-PON ?i have the UDM Pro SE with 8.5/1G speeds. No InternetBox+ insalled.I currently have the Nokia 10G ONT and its always hot, maybe its normal but i want a seamless Unifi UI experienceAlso if its possible, which would perform better?.Thank You.

4
Martin
1 maand geleden
C
Cliff DepreytereApprentice
gevraagd in Internet

Probleem met mailen naar skynet.be mailadressen

Via het mailadres van een nieuw domein heb ik een nieuwsletter verzonden naar de leden van onze club.  domein : https://www.formule1clubdeinze.be/email : newsletter@formule1clubdeinze.be Voor alle @skynet.be adressen kreeg ik onderstaande bounce bericht terug. ik heb ook gecontroleerd of we toevallig op één of andere blacklist zijn beland per toeval maar dat lijkt niet geval te zijn. Foutbericht zag er als volgt uit.This is the mail system at host mailout4. I'm sorry to have to inform you that your message could notbe delivered to one or more recipients. It's attached below. failed: host mx.glb.proximus.be (195.238.22.25) said: 554Your access to this mail system has been rejected due to poor reputation of adomain used in message transfer

8
M
2 maanden geleden
Y
yvyMotivator
gevraagd in Internet

probleem webmail

Sinds paar dagen komen er geen mails meer binnen in mijn webmailadres en dus bijgevolg niet in mijn mailbox van windows. Kan nog wel mails verzenden vanuit mailbox maar niets ontvangen.Vandaag al 3 x telefonisch contact opgenomen met 0800 22 800 zonder resultaat tot op heden ondanks beloften dat het binnen 1 uurtje zou opgelost zijn nadat mijn emailadres zou “geactiveerd” zijn ???Wil wel graag dat probleem snel opgelost geraakt. 

20
Y
1 jaar geleden
K
KrisLRising star
gevraagd in Internet

Verbruiksmeter op hol geslagen?

Ik ben sinds eind maart aangesloten op fiber en heb gemerkt dat mijn verbruiksmeter nu toch wel zeer extreme waarden aangeeft:Als ik dan klik op “Meer details over mijn verbruik” geeft het daar wel normale waarden weer.Zijn er nog mensen die dit voorhebben?

9
J
1 dag geleden
M
Maria1985Newbie
gevraagd in Internet

Internetvolume direct op

Ik heb een internetabonnement ‘start pack’ dat al sinds jaar en dag volstaat qua verbruik (100 gb per maand).Maar plots was het deze maand na 6 dagen al opgebruikt. Ik heb inmiddels 9 pakketen van 20gb extra aangekocht, en is dit na 1 week ook weer op. Ik heb een update gedaan van mijn windows begin deze maand, en dacht dat daar ook de oorzaak lag van het feit dat mijn oorspronkelijke volume snel op was. Maar deze week is mijn dataverbruik normaal, en toch vliegt het er door…   Ik heb al een medewerker van proximus gecontacteerd, die me niet kon helpen, en me doorverbonden heeft naar een nummer waar ik na 20 minuten wachten maar heb opgehangen.Kan hier een technische oorzaak liggen aan het probleem?Kan ik op een bepaalde manier kijken waar die data naartoe gaat?Kan ik zien of er iemand anders misschien aan het meesurfen is?Kan ik het paswoord van mijn modem veranderen?  

1
Martin
2 jaar geleden
H
Hulp5578Newbie
gevraagd in Internet

Proximus Email

Beste, ik ben nu al anderhalve maand bezig met de nieuwe laptop van mijn oma in te stellen.Na veel proberen het wachtwoord juist te krijgen krijg ik een rood bericht wat mij verteld dat de email aan het migreren is naar een nieuwe web omgeving en dat ik het later nog eens moest proberen.Heeft 1 maand geduurd voor ik eindelijk kon inloggen aleen om met het volgende probleem vast te zitten.ik kan via haar email e-mails sturen maar niet ontvangen.de 24/7 live assistent werkt NIET zeer frustrerend de volgende dag contact opgenomen om 38 minuten in de wacht te staan aleen om te horen dat meerdere klanten klachten hadden en dat ik dit maar moest afwachten.ben totaal in de war met hoe moeilijk de hele situatie is.door op de optie te klikken email sturen bij proximus contact krijg je aan het einde van de vragen lijst dan ook nog geen email adres om vragen naar te sturen.dus hierbij op het forum dan maar.zijn er meer mensen die problemen hebben met het ontvangen van emails of ben ik de enigen ?

2
DaisyS
2 jaar geleden
J
Jos 1241Apprentice
gevraagd in Internet

WIFI wachtwoord

GoeiedagIk heb een paar minuten geleden via de MyProximus App mijn WIFInaam en wachtwoord gewijzigd en opgeslagen.  Bij het opstarten van mijn PC zie ik dat hij nog de oude WIFI-naam weergeeft als verbinding.Heeft iemand een idee hoelang het duurt voor de nieuwe naam (en het wachtwoord) geactiveerd worden?Met dankJos

3
J
2 jaar geleden
B
bibibrNewbie
gevraagd in Internet

instaleren booster lukt niet

vandaag een wifi booster ontvangen. apparaat op auto gezet, en in de ruimte waar de modem staat in het stopcontact gestoken. Aangezet, gewacht tot wps lampje uit was en daarna wps ingedrukt en wifi lampjes knipperen. meest linkse lampje op modem kniippert ook. maar dan gaat wps lampje uit en komt er geen lampje aan bij signal quality, alle lampjes gaan gewoon uit en alleen het powerlampje brandt nog. wat doe ik fout?

4
DaisyS
2 jaar geleden
F
frederik 6628Practitioner
gevraagd in Internet

Behouden Wifi booster bij wijziging pack

BesteMomenteel hebben wij een Flex, Internet, TV en vaste lijn. In het verleden hebben we een 4G modemgekregen en bij een huisbezoek ook een Wifi booster (veel verbindingsproblemen vroeger, hier wordt niets voor aangerekend).De GSM’s van mijn partner en kinderen hebben een abonnement bij een andere provider.Ik zou nu willen kijken om alles bij Proximus te doen.Als ik dit pack samenstel op de site, zie ik twee mogelijkheden: Als we voor standaard zouden gaan (vaste lijn hebben we niet meer nodig), zullen we dan onze Wifi booster en 4G modem blijven behouden? MvgFrederik

8
F
2 jaar geleden
V
vhdavidApprentice
gevraagd in Internet

Vermijden dat mail in spamfilter geraakt

Beste, tot een tijdje geleden kon ik een vertrouwd mail-adres uit het spamfilter houden door het betreffende adres in mijn webmail adresboek te plaatsen. Werkt die workaround niet meer?In dat geval: Kan ik als ontvanger van een mail zelf niks meer doen om een mail-adres te vertrouwen??ps: Zelfs de reply-mails van meldingen van spam aan safeonweb.be geraken in de spamfilter.

10
R
3 maanden geleden
P
Philippe-dieterPractitioner
gevraagd in Internet

Bedankt !

Onder het motto dat het niet altijd negatief moet zijn, wil ik even m’n dank uitdrukken.Sinds september 2020 had ik ernstige problemen met een modem die in de periode tussen september en december meer dan 500 keer ‘resets’ heeft gedaan.Het was bijzonder moeilijk om de juiste contacten te krijgen (echt een werkpunt!) maar uiteindelijk op de juiste afdeling terechtgekomen en bij een technieker die werkelijk bijzonder z’n best deed om de oorzaak te vinden.    HOUT VASTHOUDEN….  maar momenteel is de situatie stabiel en zijn er geen resets meer.  De technieker informeert me wekelijks over de situatie en volgt duidelijk op en is actief op zoek gegaan naar oplossingen.  Dus dikke merci aan deze technieker!

8
HadewychT
3 jaar geleden
T
ThibeauVNewbie
gevraagd in Internet

Samsung TV promotie niet op voorraad

Beste,Vandaag kreeg ik de mededeling dat de Samsung Smart TV niet meer op voorraad is (voor €69) voor nieuwe Internet klanten Epic.Wanneer verwachten jullie een nieuwe voorraad van dit product zodat ik ook klant kan/zal worden?GroetjesT.

2
AntonellaD
3 jaar geleden
L
lowie27Rising star
gevraagd in Internet

Glasvezel

Onlangs is er tegenover ons een nieuwbouw gekomen. Ik zie nu dat op de site er glasvezel in nieuwe woningen wordt gelegd. Wij wonen 50m van de nieuwbouw dus ik vroeg mij af of ze niet gewoon de glasvezel kunnen doortrekken tot aan onze straat. De laatste tijd is ons internet ver onder de geadverteerde snelheid. We betalen nl voor 100 Mbits/s en krijgen hoogstens 35 Mbits/s wat ik toch wel matig vind. Ons internet is ook niet al te stabiel en valt vaak weg

4
AntonellaD
3 jaar geleden
D
DarterApprentice
geplaatst in Internet

aansluiten fiber

Beste,hebben op 10/06/2023 besteling gedaan om fiber te installeren.Ze hebben gebeld van proximus op die datum of we fiber wilden installeren en toen gezegd dat het goed was.Op 04/07/2023 is technieker langsgeweest om alles te installeren,die heeft toen gezien dat ze toch geen fiber konden istalleren.Ze zijn toen weggegaan en alles doorgeven dat dit nie ging bij ons,er moesten nog extra werken gebeuren buiten waarvoor we niet moesten thuis zijn,we zijn nu 3/10/2023.Ze gingen op 5 september langskomen om die aansluiting buiten te doen.We moesten daarvoor niet thuis zijn stond er in die mail.Blijkbaar hadden ze ons stuk in de straat vergeten.Ze gingen dan laten weten achteraf wanneer ze de installatie gingen komen doen voor binnen.Heb hier tot op heden nog niemand gezien voor die installatie buiten.Wanneer je inlogt op my proximus staat er dat we toegang hebben tot fiber maar dat is dus niet het geval.Hebben hier geen toegang want zoals gezegd hebben ze ons stuk van de straat vergeten ad

4
Joel M
5 maanden geleden
M
mlvianeApprentice
gevraagd in Internet

Fout na wijziging, abo werd stopgezet

N°057333*** klantnummer 619428***. Ons internet werd 'per ongeluk' afgesloten ( ik had enkel digitalen tv stopgezet). De activatie zou enkele werkdagen duren.. Is het mogelijk om dit DRINGEND in orde te maken? Mvg Marie-line Viane

6
HeidiE
4 jaar geleden
C
Charlys89Rookie
gevraagd in Internet

huawei omvormer zonnepanelen

Hey, onze installateur van de zonnepanelen kreeg de huawei omvormer niet aangesloten op ons WiFi netwerk.Proximus gaf me een hele waslijst aan instelmogelijkheden om te veranderen aan mijn bbox maar daar moet je halve it’er voor zijn om dit op te lossen. is er iemand met een gelijkaardig probleem die dit simpel heeft kunnen oplossen ? bedankt!

1
Jan
4 maanden geleden
R
Rene13Apprentice
gevraagd in Internet

fiber vaste telefoon aansluiting

Goedemiddag, vanmorgen hebben ze fiber komen aansluiten maar mijn vaste telefoon lijn werkt niet en dit ging binnen 30 minuten opgelost zijn maar zijn ondertussen 2 uur verder.Ik heb mijn vaste lijn nodig om bereikbaar te zijn.  Met vriendelijke groeten 

1
Luc.M
11 maanden geleden
B
BehnamApprentice
gevraagd in Internet

producten toevoegen aan mijn Proximus

HalloIk kan geen producten toevoegen aan mijn Proximus account.Ik heb op website en app met mijn klantnummer en activatie code geprobeerd maar dat lukt niet en krijg ik fout melding.Behnam 

1
HeidiE
1 jaar geleden
M
Mr. MagooApprentice
gevraagd in Internet

compatibliteit powerline adaptors

Hallo Ik vroeg me af of ik de powerline adaptors van Proximus kan koppelen met een andere powerline adaptor en zo ja met welke dan? Of is er een manier om hier achter te komen? 

4
Martin
3 jaar geleden
D
DanbroRising star
gevraagd in Internet

ps5 promotie

Ik heb eind 2022 een abo genomen op flex internet, tv en mobiel en daarbij een ps5 gekregen.Nu is mijn vraag of ik mijn flex kan wijzigen naar internet en mobiel, zonder dat ik de restwaarde van mijn ps5 moet betalen

4
HeidiE
2 maanden geleden
N
No nameApprentice
gevraagd in Internet

Geen internet

Hi,is proximus still down in the Flemish region My modem is just flashing green 

2
N
2 maanden geleden
S
Sandra_065Motivator
gevraagd in Internet

Verdwenen mails en mail Proximus over tweestapsverificatie

Een maand geleden plaatste ik een reactie op een bericht van Rik2 - weer problemen webmail Proximus. Omdat ik zag dat hier gereageerd was door moderator Hadewych T heb ik mij in mijn reactie dan ook tot haar gericht. Tot op heden kreeg ik echter nog geen reactie, vandaar dat ik mijn reactie nog eens in een nieuw topic plaats in de hoop dat iemand verder helpt.Mijn reactie op bericht van Rik2: “@HadewychT : Ook hier deed zich net hetzelfde probleem voor als bij Rik2. Een paar maanden terug stelde ik vast dat een aantal mails verdwenen waren uit mijn Inbox. Ik zag dit vrij snel doordat de tijdspanne tussen 2 mails in te groot was en gelukkig zaten deze nog in mijn Prullenbak. Ik heb er dan ook nog een aantal kunnen terugplaatsen. Een tijdje geleden deed zich dit echter opnieuw voor. Ook zag ik dat mails die ik naar andere mappen (en dus zeker te behouden mails) verplaatst had, er niet meer waren. Dit betrof o.a. mails van onze landmeter, mails van onze verzekeringsagent, boeking van onze

4
S
6 maanden geleden
S
swakkePractitioner
gevraagd in Internet

overstap naar flex fiber

Eerstdaags word na mijn verhuis op mijn nieuwe adres flex fiber geinstaleerdNu gebruiken we nog1 Modem mini V5 en 1Modem V6Nu mijn vraagWorden deze 2 modems vervangen door 2 modellen V7 Thanks   

3
Joel M
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden