Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 1,953 Topics
  • 19,525 Reacties

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

Hoe surfen op een Public Hotspot ? Feedback gezocht

  • 0
  • 5

Een probleem met internet ? Feedback gezocht

  • 0
  • 3

1953 Topics

K
Kurt_VdVApprentice
gevraagd in Internet

Mailbox verhuizen van oude naar huidige account

Beste,2 weken geleden heb ik in een Proximus shop de aanvraag gedaan om 2 skynet mailboxen met aangekoppelde aliassen/mailadressen die elders actief zijn te verhuizen naar het abonnement van mijn gezin.Meer specifiek gaat het over:1. Een mailbox van mezelf, actief bij m’n ouders, met 2 gekoppelde aliassen.Deze verhuis is in orde.2. Een mailbox van mijn vrouw met 1 gekoppelde alias. Deze is een ‘specialleke’. Het abonnement/klantennummer waaronder deze staat is in 2019 stopgezet (haar ouders zijn naar een andere provider gegaan), maar haar mailbox + mailadres zijn steeds blijven bestaan. Ze hebben in de shop deze mailbox teruggevonden en ook de aanvraag gedaan om die mailbox te verhuizen, maar dit is tot op vandaag nog niet in orde. Vermoedelijk hebben ze gezocht op mailadres/alias en dan kan men deze niet terugvinden (was in de shop ook zo), maar wanneer er gezocht wordt op adres van aansluiting of mailbox (fa******) dan vinden ze deze mailbox wel terug.Wie contacteer ik het best om di

1
HadewychT
4 maanden geleden
S
sl9999
gevraagd in Internet

VoWifi

Beste, Kan iemand nakijken of VoWifi actief is op onze account? Thx for help.

1
HadewychT
4 maanden geleden
P
patoePractitioner
gevraagd in Internet

proximus mail bijlagen opslaan

Dag ieder,Ik heb proximus mail geinstalleerd  op mijn tablet Samsung Galaxy Tap A, en dit ipv Mail van Samsung.Tot nog toe kan ik geen bijlage...foto enz   in een map downloads plaatsen Kan mij iemand zeggen hoe ik een bijlage opsla !Gtjs

1
Martin
6 maanden geleden
H
HansPractitioner
gevraagd in Internet

email probleem

Ik heb al een hele tijd problemen met mijn mails. Mails ontvangen duren soms redelijk lang, soms lukt het vliegensvlug. Mails versturen lukt bijna nooit, ik krijg dan steeds de volgende foutmeldingEr is een onbekende fout opgetreden.Onderwerp ''Serverfout: 421Reactie van server: 421 Cannot connect to SMTP server 195.238.22.30 (195.238.22.30:587), connect error 10060Server: 'relay.proximus.be'Windows Live Mail-fout-id: 0x800CCC67Protocol: SMTPPoort: 587Beveiligd(SSL): JaIk heb dit probleem zowel op mijn pc als mijn gsm en mijn vrouw haar gsm.Als ik mails verwijder uit mijn inbox of prullenbak gebeurt het regelmatig dat ze na enkele tellen terug verschijnen en dan kan ik ze weer verwijderen.Het lijkt er op dat er echt wel problemen zijn met syncroniseren met de proximus mailservers.Wanneer ik 4g aanzet verhelpt dit het probleem nog niet.Ik denk dus dat het probleem echt wel bij Proximus aan de mailservers ligt.Dit is nu toch al enkele maanden bezig, ik hoop toch eens op een degelijke opl

1
Martin
4 maanden geleden
T
TimpiePractitioner
gevraagd in Internet

betreft de huidige email problemen

hey, zoals velen van jullie heb ik ook nog steeds problemen met mijn proximus en skynet email om te verzenden, ontvangen is blijkbaar geen probleem.nu heb ik het webformulier ingevuld maar zit ik nu met het volgende probleem…mijn hoofd email adres samen met 2 aliassen heb ik geregistreerd op het webformulier van Proximus,maar nu heb ik het probleem, als er een mail wordt verzonden naar zowel m’n hoofdmail of naar één van mijn aliassen komen dezelfde mail(s) naar zowel m’n hoofdemailadres als naar mijn aliassen, dat wil ik dus niet…ik wil dus dat mijn hoofdmailadres en m’n 2 aliassen die verbonden zijn aan dat hoofdemailadres apart werken, dat was dus vroeger zo nadat ik me mailadressen heb laten registreren op jullie webformulier.

1
Martin
6 maanden geleden
T
Testbeeld187Newbie
gevraagd in Internet

Kabelbreuk

Beste,Vandaag hebben werklieden bij het opbreken van ons voetpad de kabel van proximus naar ons huis beschadigd (hij is in 2). De kabel lag niet in een beschermende buis of iets dergelijks. De werklieden beweren dat jullie reeds op de hoogte gebracht zijn. Dit wou ik via deze weg toch even verifiëren en tevens zou ik op een snelle reparatie willen aandringen. Wij kunnen geen tv zien en ik heb internet nodig voor online vergaderingen .De beschadigde kabel is van het adres in mijn profiel.Met vriendelijke groeten.

1
Martin
5 maanden geleden
N
Nico & MarleenNewbie
gevraagd in Internet

err_connection_timed_out : oplossing?

Beste, sinds midden vorige week hebben we problemen met onze WIFI & televisie verbinding.  Op TV krijgen we de melding ethernet kabel niet aangesloten en kunnen dan de tv offline starten (V7 android decoder) en op sommige website krijgen we err_connection_timed_out andere laden dan weer niet volledig.  Een technieker is langs geweest vorige vrijdag, alles gecontroleerd, nieuwe modem geinstalleerd, alles werkte even goed maar na een paar uur was het terug mis.Technieker is deze ochtend reeds verwittigd via bericht op voicemail maar nog geen reactie gekregen iemand enig idee waar dit zou kunnen aan liggen?BedanktMarleen

1
HadewychT
4 maanden geleden
D
DaphkeApprentice
geplaatst in Internet

problemen met ethernetkabel

Eerst werkte de tv, later niet meer. Zegt problemen met je internetverbinding, kijk ethernetkabel na.Ik zelf vanalles geprobeerd en stappen gevolgd maar niets. Ik heb met Proximus gechat en zegt dat er in de buurt algemene storingen zijn.Ik hoop dat straks voorbij is. 

1
DaisyS
4 maanden geleden
B
bastiaanApprentice
gevraagd in Internet

Huidige externe ip op myproximus website vinden

Ik ben nu niet thuis en heb mijn externe ip nodig om contact te maken met mijn server. Hoe vind ik deze?

1
Martin
5 maanden geleden
S
stefanvinkenNewbie
gevraagd in Internet

Migratie problemen

Deze melding heb ik al een maand:Uw mailbox wordt gemigreerd naar de nieuwe Webmail. Het is daardoor tijdelijk niet mogelijk om in te loggen. Gelieve later opnieuw te proberen.De helpdesk is NIET bereikbaar - en als je ze aan de lijn hebt leggen ze in. Dringend een oplossing nodig !!!!!!

1
Martin
5 maanden geleden
M
MalkaNewbie
gevraagd in Internet

ONDERWERP : WACHTWOORD MAILBOX

Telkens ik mail wil bekijken krijg ik het volgende :“AANDACHT VEREIST”, werk het wachtwoord voor dit account bij ! De instellingen voor uw account Proximus zijn verouderd !Heb dus nieuw wachtwoord aangemaakt, doch het is nog steeds hetzelfde?wat doe ik fout? Wat is hiervoor een oplossing aub Graag antwoord aub, wat ik eraan kan doen?Hopende op een gunstige afwerking dezer, dank bij voorbaat en vriendelijke groeten...

1
Martin
4 maanden geleden
M_016
M_016Expert
gevraagd in Internet

Internetpoorten openen op je modem / Proximus Nl website info te corrigeren

@ Proximus de Nl versie op de website dient te worden gecorrigeerd cfr Fr versieinterne/externe poort → internal/external hostInternetpoorten openen op je modem | ProximusOuvrir des ports internet sur votre modem | Proximus

1
Martin
6 maanden geleden
FildotM
FildotMNewbie
gevraagd in Internet

SIP ALG uitzetten in de router - Cloud telefonie - VOIP

Hi,Ik ben een fiber klant en maak gebruik van een cloud telefonie platform van FONZER. Zoals de meeste VOIP platformen mag de optie SIP ALG niet aanstaan in de router.Deze functie is niet aanpasbaar door de gebruiker zelf.Gelieve deze functie uit te zetten op mijn router.Ik weet dat jullie dit voor business klanten zonder problemen uitzetten, voor residentiele klanten lijkt dit een moeilijke opdracht.Alvast bedankt,Filip

1
N
5 maanden geleden
F
Francis1968Newbie
gevraagd in Internet

paswoord wifi ongevraagd veranderd

Na thuiskomst van vakantie is ons paswoord van de wifi ongevraagd veranderd. Enkel in de week is de moden even uitgetrokken. Hoe kan dit?

1
Martin
5 maanden geleden
F
Franki_01Practitioner
gevraagd in Internet

Mails worden terug ongelezen gezet

ik heb twee mailboxen en van de ene worden alle mails permanent terug ‘ongelezen’ gezet. De ander mailbox doet dit niet. Dit is enorm irritant, wat is de oorzaak hiervan ? ik denk niet dat het probleem bij mijn outlook zit want heb die account eens volledig verwijderd en teruggeplaatst en het probleem blijft. Wat is de oplossing hiervoor ?

1
Martin
6 maanden geleden
M
Martine_0102Newbie
gevraagd in Internet

Storing tv en slechte wifi

Beste,Ik heb al heel lang laste van slechte WiFi verbinding in huis en heropstarten helpt steeds maar voor een tijdje.Ook heb ik last van blokjes op tv.Al regelmatig kanaal laten verzetten door Proximus maar alles helpt maar tijdelijk.Zou graag eens het opgelost hebben. mvg,Martine

1
Martin
6 maanden geleden
E
Eric 18977Apprentice
geplaatst in Internet

Mail OK, behalve 'concepten'

Mijn mailverkeer (via Apple mail)  is min of meer in orde, al gaat het toch wel erg traag om berichten te laden.Alleen bij concepten is er een probleem: die map is leeg, maar er staat toch ‘19’ bij, alsof er 19 concepten inzitten.

1
Martin
6 maanden geleden
A
andre.esselensNewbie
gevraagd in Internet

2 e-mailadressen : skynet werkt niet meer sinds een 3 tal weken.

2 e-mailadressen :  skynet werkt niet meer sinds een 3 tal weken. Er wordt steeds een wachtwoord gevraagd : verschillende malen ingegeven - enkele mails binnengekregen, 2 seconden nadien opnieuw melding wachtwoord. Na herhaalde telefoontjes met Proximus, belofte dat het spoedig in orde zou komen?????Zeer ontevreden van Proximus. 

1
Martin
6 maanden geleden
C
cmul01Newbie
gevraagd in Internet

Problemen internet

ik heb sinds woensdag 26 januari een nieuwe smart-tv Sony Bravia aangesloten.Is het toeval of niet maar sindsdien ervaar ik internet/wifi problemen. De Bbox valt constant uit, de televisie kan zijn wifi-verbinding niet constant houden, de pickx op de decoder valt uit.Ik heb niks aan de instellingen gewijzigd, enkel de tv met wifi verbonden. Heeft er iemand raad?

1
Martin
6 maanden geleden
K
Karel Van GansbekeRising star
gevraagd in Internet

Inloggen op proximusmail werkt niet

Alle 2 dagen geraak ik niet op de proximusmail. Aan wat kan dit liggen aub ?Krijg al 2 dagen de melding : uw mailbox wordt gemigreerd naar de nieuwe webmail, maar dacht dat dit al gebeurde ?Met vriendelijke groeten, Karel

1
Martin
6 maanden geleden
B
Bedrijf in noodNewbie
gevraagd in Internet

Probleem met Internet

Slechte communicatie en valse beloftes:Wij hebben zeker 30 keer gebeld naar Proximus omdat onze internet werkt niet al een maand !Altijd hetzelfde verhaal, we gaan jullie probleem oplossen, eerst binnen 4 uur, dan binnen 72 uur , dan enkele dagen , maar nog niet niemand gezien of  geholpen.Dat is geen fijne communicatie , moet wij een klacht indienen ? 

1
HadewychT
3 maanden geleden
D
dtochApprentice
gevraagd in Internet

Terugsturen modem na overstap naar Scarlet Trio (INT+TV+MOB)

Ik ben vandaag overgestapt van Proximus Pack naar Scarlet Trio en onmiddellijk hierna heb ik van Proximus een mail ontvangen dat ik de TV decoder en modem naar Proximus moet terugsturen (extra kosten als ik dit niet binnen een bepaalde termijn doe).Maar de technieker van Scarlet heeft enkel de TV decoder vervangen en me aangegeven dat de modem van Proximus ook voor Internet via Scarlet moet gebruikt worden dus deze heeft hij niet vervangen.Dus enkel TV decoder retourneren naar Proximus?

1
AntonellaD
3 maanden geleden
S
SamsallabimNewbie
gevraagd in Internet

Lag bij het gamen

Hey,Ik ben een fervente gamer (league of legends) waar je toch een stabiele en lage ping voor nodig hebt.Normaal gezien heb ik geen problemen met lag, maar sinds een week heb ik om de zoveel games plotseling (zeer stabiele lag) 180ms i.p.v. 26ms normaal. Het rare is dat dit heel de match lang zo blijft. maar als ik dan een nieuwe start is het meestal weer weg.Als ik een ping speedtest doe terwijl ik lag heb in een game zegt hij nog altijd dat ik 26ms zou moeten hebben, maar dit is niet het geval.Ik heb men pc al heropgestart, men modem gereset en allerhande basic dingen uitgeprobeerd maar niets lijkt te werken.Send Help!

1
Michael V
3 maanden geleden
Y
YourBotNewbie
gevraagd in Internet

Permanent Connection Issue - Valorant

Sinds recent wanneer ik in een match ga op het videospelletje Valorant (van Riot Games), krijg ik permanente Connection Problems. Hierdoor kan ik geen wapens kopen, abilities gebruiken (worden precies gespammed/blijven hangen). Ik heb reeds uitgebreid contact gehad met de Player Support van Valorant. Na alle gebruikelijke troubleshoots te doorlopen (volledige reboot home network, dns flush, dns poorten manueel toegewezen, noem maar op...) kwamen we op het volgende uit:“… it looks like the issue comes from the connection that the ISP takes towards our servers, seeing how you have some ping spikes and packet loss” en “So your PC is connected to the internet via your ISP (internet service provider), your ISP is the one that is responsible for how the data packets are sent to our game servers. As you see there are 2 routes, a green one, which represents the perfect connection, no ms rises, no disconnects etc. and a red one which represents the state of your current connection. Now keep in

1
HadewychT
4 maanden geleden
K
Kapitein IgloApprentice
gevraagd in Internet

PPPoE verbinding rechtstreeks op fiberaansluitdoos

Aangezien de Sagemcom bboxv3+ geen Hairpinning ondersteunt, moet ik op zoek naar andere oplossingen. Een goeie uitweg is het opzetten van een aparte PPPoE verbinding, door de Sagemcom, via PPPoE passthrough. Mijn Unifi router krijgt dan een eigen WAN adres en hairpinning werkt perfect.Belangrijk nadeel is echter dat de Sagemcom op die manier een beperkende factor lijkt te zijn. Immers, wanneer ik mijn eigen router via dubbele NAT verbind, haal ik vlot 800-900mbit/s. Via PPPoE-passthrough echter,  zakt dat naar 500-600mbit/s. Beetje onzin, aangezien ik expliciet bijbetaal voor 1GBit/s.De schuldige hierin is quasi zeker de Proximus-modem, aangezien het probleem zich voordoet met routers van verschillende merken en types die ik getest heb. Ik had gedacht dat het mogelijk was om een mini-switch achter de fiberaansluitdoos te zetten en daarop de bbox en mijn eigen router. Zo kan mijn eigen router gewoon zelf een PPPoE verbinding opzetten, zonder passthrough over de Sagemcom router.Helaas li

1
Martin
6 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden