Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 2,421 Topics
  • 22,986 Reacties

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

Hoe surfen op een Public Hotspot ? Feedback gezocht

  • 0
  • 5

Een probleem met internet ? Feedback gezocht

  • 1
  • 8

2421 Topics

HadewychT
HadewychTModerator
gepubliceerd in Internet

Welke gevaren voor kinderen schuilen op het internet?

Welke gevaren voor kinderen schuilen op het internet? Nadat we tips gaven aan jonge ouders over het aanleren van veilig internetgebruik, graven we dieper in de echte gevaren waar je kroost op het web mee geconfronteerd kan worden.Het is niet allemaal slecht; het Internet is vooral een handig hulpmiddel om informatie, diensten, delen, spelen, kopen, ... en meer te vinden. Maar helaas, ja, we moeten aandachtig blijven en vooral jonge gebruikers helpen zichzelf te beschermen tegen negatieve aspecten zoals:1. CyberpestenFace to face gesprekken ruimen steeds meer plaats voor de virtuele alternatieven, zeker de dag van vandaag. De hoge snelheden van ons internet maken vlotte gesprekken mogelijk. Maar net zoals in de echte wereld, schuilen in online games en sociale netwerken ook mensen die als doel hebben om anderen psychologisch de vernieling in te brengen.Om spot, onophoudelijke aanvallen of zelfs chantage te voorkomen, is het van belang om kinderen advies te geven over met wie ze online o

530
HadewychT
2 jaar geleden
M
Mieke ZulteApprentice
gevraagd in Internet

onbereikbaarheid om storingen te melden

Deze morgen waren er werken in onze straat. Daardoor werkte er plots niets meer van proximus. En zonder internet kan je niet thuiswerken, noch lessen volgen… De modem opnieuw opgestart, gecheckt bij de buren, gecheckt bij de werklui,.. Niets hielp, dus Proximus moest verwittigd worden want de werken hadden normaal gezien niets met hen te maken. En niet alleen voor mij, maar voor heel de straat.Gelukkig had ik 4G, en kon ik nog via mobiele data opzoeken hoe ik Proximus moet bereiken.Probleem: via je smartphone kan je geen telefoonnummer van Proximus vinden, je wordt continu naar de app gestuurd.Dan maar geprobeerd te chatten, maar ja die robot die trekt op niets. De melding “internet ligt plat in de Zaubeekstraat en Fazantstraat in Zulte” bleek “oei, te lang, kan het iets korter?”. Na een “nee”, kreeg ik enkele toetsen te zien, waar ik “technische storing” kon selecteren. Dan was het antwoord “ok, ik zorg iemand die je kan verder helpen”. 10 minuten later was die iemand nog steeds niet

3
M
2 jaar geleden
joan
joanMotivator
gevraagd in Internet

Wachtwoord Wifi fon veranderen?

Beste Ik wil Wachtwoord Wifi fon veranderen hoe moet dat? Paar maal gebrobeerd gaat niet? grtjs joan

6
Martin
2 jaar geleden
A
Amanda85Rising star
gevraagd in Internet

Veranderen van pack en sociaal tarief

Beste, Hoe kan ik online van pack veranderen? Van tuttimus naar flex S.Via de website krijg ik steeds een foutmelding en krijg ik steeds een melding dat ik het telefonisch moet regelen.Maar dat doe ik liever niet, 2 jaar geleden klant geworden en door telefonisch bestelling heel veel problemen gehad en het duurde mij weken om alles inorde te krijgen.Daarom liever via online, mail zodat ik bewijzen heb van het aangevraagde pack.Via messenger ook geprobeerd, de persoon was alles inorde aan het maken, enkel moest ik nog mijn geboortedatum, adres en laatste 4 cijfers van mijn rekening nummer geven. Dit doe ik en persoon reageert niet meer. Daarna vraag ik informatie over sociaal tarief, mijn vriend heeft hier sinds kort recht op. Maar het abonnement staat op mijn naam. De persoon herhaalt mijn vraag en reageert ook niet meer ??  Een email adres van de klantendienst vind ik ook niet.Iemand een idee?Alvast bedankt

20
A
2 jaar geleden
N
niels_05Rising star
gevraagd in Internet

bridging mode en wifi bridge

Ik heb sinds kort achter mijn bbox 3 modem een Google nest wifi oplossing aangesloten. Maar ik heb soms problemen. Volgens Google omdat dit 2 routers achter elkaar zijn. Ik zou bridging mode moeten aan of uitzetten maar dit heeft als impact dat wifi uitgeschakeld wordt op de bbox maar mijn digitale tv is aangesloten via een wifi bridge. Gaat dit dan nog wel werken? Hoe moet ik de ideale opzet doen?

3
Martin
2 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Internet

Paswoord voor Proximus mail werkt niet : is het verschillend van paswoord voor Forum ?

Beste Forum medewerker,Als in inlog op het forum met gebruiker isaleo@skynet.be gebruik ik een paswoord, laten we zeggen P.Als ik met mijn proximus mails via een Chrome browser wil lezen (https://www.proximus.be/login/nl/webmail.html) met zelfde gebruiker isaleo@skynet.be en paswoord P dan negeert het programma gewoon mijn inlog en vraagt opnieuw mijn proximus mail en paswoord (geen capslock probleem). Dit heeft nochtans gewerkt op 21/8/2020.Is er iets veranderd ? Is dat een ander paswoord ? Is het paswoord vervallen ? Is het paswoord teveel verkeerd ingevoerd (bv. max. 3 pogingen)→ ik krijg geen foutbericht en moet me dus tot het forum wenden.Kan men ook een deftig foutbericht geven als er iets mis is, of is er een goede reden waarom er geen foutbericht kan gegeven worden ? Leo D’haese

11
A
2 jaar geleden
N
NispiApprentice
gevraagd in Internet

Internet valt regelmatig uit

Hoe is het mogelijk dat er sinds vorig jaar zoveel problemen zijn met het internet bij ons thuis. Het wifi-signaal op onze twee tablets worden regelmatig onderbroken. Ik dacht in eerste instantie dat het aan de tablets lag omdat dit er geen zijn van een premium merk, maar dit weekend brachten wij door op een appartement aan zee alwaar telenet de provider is. Ik heb gedurende het weekend geen ENKELE onderbreking gehad in het WIFI-signaal van beide tablets!!  Ik heb geen huis van beton en de installatie is 100 % proximus, dus had ik willen weten op welke manier wij ook hier zouden kunnen genieten van onze telecomprodukten zonder onderbrekingen?? 

8
DaisyS
2 jaar geleden
T
tombevers78Apprentice
gevraagd in Internet

Storing Proximus aansluiting

Afgelopen jaren hebben we meerdere malen te maken gehad met storingen op onze Proximus aansluiting: gedurende allerlei interventies en door allerlei techniekers is er “try and error” techniek uitgevoerd voor het oplossen van de storing: de modem 3 maal vervangen, vervanging van de stekkerdoos waarop de modem aangesloten is tot zelfs de complete aansluitkabel vanaf de straat tot aan de stekkerdoos. Na ongeveer anderhalf jaar goede werking zijn de problemen nu terug opgedoken: verbinding die regelmatig wegvalt (DSL lampje knippert dan op de modem)… dus terug miserie. Deze middag hadden we nogmaals een afspraak voor interventie (per SMS aan ons bevestigd)… we hebben echter geen technieker gezien… niet goed voor humeur, laat staan voor de kwaliteit van Proximus. na opnieuw enkele telefoontjes met Proximus helpdesk is ons verzekerd dat de problemen over enkele dagen opgelost zouden zijn. Is een overstap naar Telenet op enkele dagen dan geregeld vraag ik me af? Bijkomend wist het dametje van

4
DaisyS
2 jaar geleden
N
nnankovApprentice
gevraagd in Internet

Lagere downloadsnelheid sinds verhuis

Kan iemand van Proximus mijn lijn uitmeten (SNR, verzwaking, afstand tot ROP, xDSL profile) en de maximale houdbare snelheid (DLM profile) bepalen? 

4
N
2 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Internet

Hoe kan ik mails van dit Proximus forum afzetten ?

Geachte Mevrouw, Mijnheer,Ik kreeg hiervoor de volgende raad:Wil je geen emails meer ontvangen? Log in op Proximus Community en meld je af voor updates van dit subforumMaar ik vind nergens hoe ik de ontvangst van de emails kan afzetten.Kan u mij dat aub vertellen: ik verzuip al in de vele mails en dan worden ze toch niet meer gelezen.met vriendelijke groeten, Leo D’haese

13
Martin
2 jaar geleden
I
Is-a-belApprentice
gevraagd in Internet

4g thuis zoals vaste lijn

Sinds kort biedt Orange een 4g home box aan waarbij je 100gb kunt gebruiken via meerdere toestellen (zoals een hotspot thuis).Aangezien wij allemaal virtueel thuiswerken met vaak videomeetings, smart home apparaten geconnnecteerd en verschillende andere apparaten, is onze vaste lijn niet toereikend meer. Wij zoeken een oplossing hiervoor.Hebben jullie een gelijkaardig product zoals Orange waarbij je dus met een 4g netwerk op meerdere toestellen kan werken?Graag advies.

8
tina.b
2 jaar geleden
P
pdrkePractitioner
gevraagd in Internet

verbrekingen lijn

Hallo,ik heb de laatste dagen het probleem dat mijn internet + tv wegvalt. Mijn bbox even herstarten lost het probleem op. Ik heb op myproximus even bij de verbindingen gekeken en heb gezien dat er daar redelijk wat verbrekingen zijn. Zou het mogelijk zijn om mijn lijn even na te zien. Misschien ligt het aan de lijn of misschien aan de bbox want na een restart is direct alles terug normaal.bedankt. ps:mijn profiel is ingevuld. 

8
Martin
2 jaar geleden
C
chris.wijnant1Apprentice
gevraagd in Internet

Internet valt regelmatig uit

Als ik bv een game speel op mijn computer disconnect ik altijd met de server het probleem hieraan is het internet van proximus dat regelmatig is uitvalt heeft iemand hier een oplossing voor ik gebruik wifi-extender en plc adapter voor de verbinding met het internet met mijn computer

7
HadewychT
2 jaar geleden
Krysztoff
KrysztoffApprentice
gevraagd in Internet

Internet (UTP rechtstreeks op modem) valt regelmatig terug van 25 Mbps naar onder de 2 Mbps

Situatie: laptop verbonden rechtstreeks op de modem met UTP kabel internetsnelheid  fluctueert de laatste weken zeer hard gemeten met https://pxs.speedtestcustom.com/ (met UTP kabel, niet WIFI) soms zijn er nog andere toestellen via WIFI verbonden, maar vaak ben ik ook enige die aangesloten benCijfers:Op de ‘betere momenten’ haal ik snelheid tot 25-27 Mbps download Maar regelmatig per dag vakt de snelheid weg tot onder de 2 Mbps. Daarnet nog eens gemeten : https://pxs.speedtestcustom.com/result/ce8adf30-63ff-11eb-89a5-c5edbc1450e7 (6,9 Mbps)Probleemonline lessen thuiswerk - teamsmeetings…   alles hapertal gedaanalles opnieuw opgestart → meestal geen effect, soms wel (toeval?).. maar is geen structurele oplossing andere neterkkabel (geen effect)Suggesties?zelfde ervaringen ? Ik ben ooit van Telenet naar Proximus gekomen omdat Telenet in die tijd best wat downtime had… maar een verbinding onder de 2 Mbps is eveneens een reden om te wijzigen… Iemand tips?   

8
Krysztoff
2 jaar geleden
M
Myrddin scheipersApprentice
gevraagd in Internet

wifi booster met 2 lampjes instellen zonder plc

Hoe moet je een wifi booster met 2 lampjes instellen zonder plc?

3
M
2 jaar geleden
denilson
denilsonPractitioner
gevraagd in Internet

fiber flex

Hi iedereen Vandaag is een technieker fiber komen installeren. Ik heb een fiber flex pack met 350 upload en 30 upload. Via speedtest krijg ik over wifi ook  deze snelheden ongeveer. We zijn met 4 gezinsleden, YouTube Netflix  tv en digitale tv inclusief streamen via laptop tablet enz zijn dagelijkse kost. Loont het de moeite om de 1gbit optie te nemen of zouden deze snelheden volstaan voor het verbruik hier thuis? Was eventueel van plan een externe wifi router aan te schaffen maar momenteel geeft de bbox 3v+ goed bereik qua snelheden en de wifi booster die bij de installatie zat heb ik beneden aan 2e tv toestel gehangen. Daar ligt de snelheid ook nog heel oké… Ik moet geregeld grotere bestanden uploaden naar mn NAS en naar Smartschool, zou de 1gbit optie hierbij helpen vermits die hogere upload moet geven (theoretisch)?  Extra router nodig of waste of money? 

4
denilson
2 jaar geleden
G
georges_063Motivator
gevraagd in Internet

van pack Familus naar Flex

Goede middag,Ik heb mijn mobiele abonnementen uit mijn tuttimus pack gehaald.Hierdoor val ik in principe terug op familus pack.Dit is intussen ook zo aangepast in “myproximus” door proximus.Vervolgens heb ik een aanvraag ingediend om over te gaan naar Flex met optie “allsports” (die ook al in tuttimus zat) en optie” thuis vaste lijn” voor 11 €..totaal 86,99 €.Tijdens activatie kreeg ik de melding dat dit niet online kon aangepast worden en zou gebeld worden tussen 13 en 15 uur..Echter niets gehoord.Graag zou ik willen weten hoe het nu verder moet..Bestelling staat nog steeds in winkelwagen.Ook zou ik zeker willen weten of de android decoder (v7) en de wifi booster wel degelijk in het nieuwe pack zitten.Referentienr van de bestelling : 922547970.klantnr: 1158****Groetjes.

2
G
2 jaar geleden
M
Mike Van den BosscheApprentice
geplaatst in Internet

ik heb info over wifi problemen en de v7 decoder storingen

Hallo allemaal ik wil mijn ervaring even delen hier ik lees op veel plaatsen dat er klanten bij proximus zijn die problemen ondervinden met het wifi netwerk en de Android V7 decoder blokjes in beeld vertraging op spraak bv wel ik ben zoon klant inmiddels techniekers over de vloer gehad en die beweren dat alles perfect in orde staat alles werkt naar behoren van toestellen jammer genoeg is er niks aan te doen en krijgen deze dit niet verbeterd na zo een half jaar klungelen blijkt er een ding de oorzaak slimme wifi Een man van de klanten dienst genaamd Frank kwam met deze informatie na dat hij dit zelf had ondervonden al deze dingen staan mooi op papier maar eigenlijk werkt dit niet mooi samen met Apple producten Apple software laat kleine deeltjes achter op het netwerk van je decoder met als gevolg er storingen tevoorschijn komen wanneer slimme wifi is ingeschakeld een oplossing dus de klantendienst bellen en smart wifi laten uitzettenps bij jemy proximus account kun je deze wel aan zett

7
Martin
2 jaar geleden
T
tomshanaApprentice
gevraagd in Internet

Internet valt steeds uit

Al van in december valt mijn internetverbinding regelmatig uit. Eerst was dit enkel op momenten waarop veel mensen hun internet gebruiken zoals na 16u, maar stilaan kwam dit meer en meer voor. Dan begon de tv die verbonden is via een wifi-bridge elke keer te haperen.De laatste weken is het dagelijks ongeveer 7 keer dat het internet weg is. Van thuis uit online een vergadering bijwonen wordt zo wel heel moeilijk! Sinds vorige woensdag heb ik al 5 keer gebeld. De eerste keer moest ik een harde reset doen met de router, geen effect. De tweede keer was het de frequentie van de wifi en is vanuit proximus dit aangepast en weer een harde reset uitgevoerd. De derde keer was het omdat Smart WiFi ingesteld was en dit niet goed werkt in oudere wijken. De vierde keer was het weer de frequentie die fout is. En de vijfde keer was het omdat een IP-adres dubbel wordt gebruikt, geen idee wat dit wil zeggen.De enige constante in de gesprekken met proximus is dat er volgens hen geen problemen zijn op de

10
Martin
2 jaar geleden
Hovenierke
HovenierkeApprentice
gevraagd in Internet

Postvak in.

Ik heb in mijn postvak in verschillende getallen staan, met daaronder steeds de zelfde gegevens en deze beslaan allemaal maar ruimte, ik heb al geprobeerd om er eentje te verwijderen, maar deze wordt dan over alle verwijderd, wat zou ik hier kunnen tegen doen, dank u.Groetjes,François

1
GeertC
2 jaar geleden
D
dmf1156Apprentice
gevraagd in Internet

wifi code wijzigen

hoe kan ik mijn wifi code wijzigen

2
GeertC
2 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Lijn valt de laatste dagen gewoon uit

We hebben nu al een paar maal voorgehad dat onze lijn, vooral tijdens de avond, gewoon uitvalt zonder reden.De modem heeft geen enkel lichtje meer (dus geen tv, geen wifi).Modem werd reeds meerdere malen heropgestart.Modem herstart zichzelf.Iemand enig idee?Grt uit Kampenhout

19
HadewychT
2 jaar geleden
denisketje
denisketjeApprentice
gevraagd in Internet

netwerk

Hoe ver zitten jullie met de migratie naar TITAN???

0
denisketje
2 jaar geleden
G
GUIDO_03
gevraagd in Internet

office

Momenteel heb ik norton via proximus.Kan ik ook office 365 via proximus abonneren of is dat niet mogelijk?Ik lees daar wel over op internet, maar ik vind het niet bij mijn producten, vandaar mijn vraag. 

8
G
2 jaar geleden
D
danny195Guru
gevraagd in Internet

probleem wifi

mijn  wifi is zeer onregelmatig . soms haal ik maar 10 mbps een andere keer haal ik 280 mbps . wat zeker niet snel is want ik heb een fiber boost 1 gbps . met kabel haal ik 930 mbps.. zou dit de modem zijn?  mijn laptop is 6 maanden oud. zo dat kan niet het probleem zijn . danny

4
D
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden