Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 3,020 Topics
  • 27,194 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

3020 Topics

N
Negenduust91Rising star
geplaatst in Internet

klacht Indienen!

 Best,Via deze weg zou ik heel graag een klacht willen indienen over de dienstverlening naar de klant toe, ik had sinds 14dec tot 30dec  geen toegang tot de dienst internet/digitale tv., wegens kabelbreuk in de straat waar ik woonachtig ben. als telefonische een klacht/compensatie wil opstarten wordt ik gewoon van het ene kastje naar het ander kastje gestuurd. heb echt geen  nood aan jullie onzin spelletjes om mij aan het lijntje te kunnen houden.

4
N
2 jaar geleden
J
joweRising star
gevraagd in Internet

email traag of zelfs niet ontvangen emails

Bij mij ook enorme vertraging bij ontvangen emails tot 1u vertraging en emails die verkeerdelijk in spam terechtkomen of emails die helemaal niet toekomen bv van crypto.com  dit via de webmail.proximus.be en android proximus mail app, graag een oplossing gewenst vermits dit reeds vele maanden aanhoudt.Verder heb ik een android tablet waar de proximus mail app niet wil functioneren, deze start en breekt onmiddelijk terug af met de melding veiligheidsproblemen terwijl deze tablet niet geroot of iets dergelijks is.

1
Martin
2 jaar geleden
C
ChoreftisPractitioner
gevraagd in Internet

Griekse radio stream

Beste mensen,Ik luister elke dag naar Griekse radio via een Yamaha receiver en de Airable site, dit via Wifi.Nu, de laatste tijd krijg ik veel drop outs en zelfs Vlaamse reclame, dit alleen met Radio Mousikos 98,6, en ook alleen op mijn versterker en niet op mijn Yamaha Musiccast 20 box, gisteren een test gedaan, als de versterker stopt dan blijft de box verder spelen.De box staat kort bij de modem dus ik veronderstel dat die het Wifi signaal van de modem krijgt en de versterker weet ik niet ik laat die verbinden via WPS van de Booster omdat die er korst bij staat voor TV ontvangst maar ik kan het niet zien of hij werkelijk op de Booster staat omdat ik die geen aparte naam kan geven, en als ik de Booster uitzet blijft de radio spelen, dus gaat hij dan toch verder een signaal zoeken. Iemand hier een idee over?Met dank bij voorbaat,Jean-Pierre

0
C
2 jaar geleden
D
denbru91Apprentice
gevraagd in Internet

bbox 3v+ modem: DSL lampje knippert - internet valt weg

Beste, Het DSL lampje op mijn Bbox 3v+  modem begint regelmatig te knipperen waardoor mijn internet heel dikwijls uitvalt.  Ook TV kijken is onmogelijk, want het beeld hapert voortdurend. Ik heb de modem al meermaals heropgestart door de voeding 10 seconden uit te trekken, maar dit heeft niet geholpen. Ook het DSL kabeltje uittrekken en terug in de splitter steken heeft niet geholpen.Ik woon in een appartement, en enkele dagen geleden zijn er techniekers van Proximus bij een van de andere bewoners langs geweest; ze hebben werken vanaf de straat uitgevoerd  voor die mensen hun aansluiting op het gemeenschappelijke aansluitingspunt in de technische ruimte. Sindsdien zijn de problemen bij mij begonnen; ik vermoed dat de bovenstaande werken een verzwakking van het binnenkomende signaal bij mij veroorzaakt hebben. Alvast bedankt voor jullie hulp. Mvg,Arne             

5
D
2 jaar geleden
R
raystef66Practitioner
gevraagd in Internet

Upload snelheid vermindert tot een 500kbs (toch geeft speedtest +- 4Mbs)

Hallo! Ik heb een 50/4 internet abo maar merk al geruime tijd dat de upload snelheid, alvorens ik “echt” upload, een 4Mbs aangeeftwat ok is. Echter wanneer ik naar gdrive, mega oid upload heb ik overal maar 0.5Mbs. Stop ik de upload en test ik terug met speedtest of die van proximus dan heb ik weer 4Mbs ;)Er lijkt mij toch iets te triggeren waardoor mijn uploadspeed drastisch beperkt of afgetopt wordt wanneer ik effectief een file oid upload. (ps : heb vrijwel alle clouds geprobeerd en overal hetzelfde/ heb info vergaard en anderen kunnen naar mega oid veel hogere snelheden behalen, dus daar ligt het niet aan denk ik dan...) Misschien kan iemand mijn hiermee helpen. Alvast bedankt!  

11
Martin
2 jaar geleden
A
ArgenteusGuru
gevraagd in Internet

Proximus webmail problemen blijven aanslepen

De Proximus webmail problemen blijven aanslepen. Echt zenuwslopend.Er blijft een probleem met het versturen van bijlagen. Na herhaaldelijke pogingen lukt het soms wel.Op een bepaald moment kon men het formaat van een afbeelding in de mail wijzigen. Deze optie verdween even snel dan we ze kregen. 1.Nu stel ik vast dat een e-mail met een ‘lokale afbeelding’ niet bij de bestemmeling wordt afgeleverd, terwijl de mail  bij de verzender wel tussen de verzonden items staat.Ik vraag me sterk af of Proximus webmail überhaupt nog te vertrouwen is.  

1
A
2 jaar geleden
W
wim sepsApprentice
gevraagd in Internet

fiber

ik ben op het moment al 1 jaar klant bij proximus met het epic combo full pakket.vandaag kreeg ik een brief in mijn bus van fiberklaar.Vragen:is het mogelijk om fiber te nemen met epic combo? is er groot verschil met de snelheden dan?Hoeveel gaat het maandelijks abonnement dan kosten?

4
Joel M
2 jaar geleden
C
ChrisBApprentice
gevraagd in Internet

Emails opvragen via VPN-verbinding.

Ik heb een vaste computer die via een vaste lijn met het internet communiceert. Via mijn Norton 360 beveiliging kan ik een VPN-verbinding maken maar als ik mijn emails van de POP3-server wil opvragen dan lukt dit niet en krijg ik de melding “Host onbekend”.Doe ik het zelfde vanaf mijn laptop die dan via Wifi communiceert om de IMAP-server te contacteren dan lukt dat wel.Wat is de reden dat het niet lukt met POP3?

6
Martin
2 jaar geleden
Alain_0196
Alain_0196Practitioner
gevraagd in Internet

storing?

Kan het zijn dat er sinds deze morgen een zware storing is bij Proximus? Al uren geen tv en WiFi, internet. Technische dienst niet bereikbaar. Wie weet meer info? Beste dank alvast.

7
HadewychT
2 jaar geleden
J
JerlagApprentice
gevraagd in Internet

Pfsense ipv bbox3

Hallo allemaal,Ik heb thuis een reeks servers draaien, reeds nog altijd niet beveiligd over het netwerk. Dus mijn bedoeling is om de bbox V3 eigenlijk te omzeilen en alles over een pfsense te sturen van mijn netwerk.Mijn vraag is nu of iemand dit in het verleden al heeft gedaan en of er iemand mij hier in kan helpen, want de documentatie van pfsense is niet heel duidelijk.

5
Martin
2 jaar geleden
G
Gilbert_050Practitioner
gevraagd in Internet

Mail ophalen in Thunderbird

Beste,wanneer gaat het probleem met skynet ( en gebruik mekend van Thunderbird) opgelost worden?Het duurt min. 15 seconden om een e-mail op te halen met een bijlage van 10Mb.Het is vooral de periode voor het opzetten van de connectie  met de skynet server en het ophalen van de bijlage die abnormaal lang duurt. Zelfde voor het verplaatsen van meerdere e-mail’s naar een andere folder. Heb de indruk dat er voor iedere te verplaatsen mail een nieuwe connectie opgestart moet worden.Tnx

0
G
2 jaar geleden
G
GabyDM-BelApprentice
gevraagd in Internet

Al meer dan een week geen mails meer ontvangen in Outlook

Sinds 10 december heb ik geen enkele e-mail meer ontvangen in Outlook (Outlook for Mac, Office 365). Nochtans komt alles in de webmail en ook op de iphone  aan.Ik heb twee uur lang aan de chat gehangen met Microsoft, en zij kunnen het probleem niet vinden.Er zijn blijkbaar meer problemen met Outlook / Proximus de laatste tijd.Weten jullie waar het aan ligt en komt er een oplossing, aub?

5
W
2 jaar geleden
bluemars
bluemarsNewbie
gevraagd in Internet

Slecht beeld, blokken in beeld, klank valt weg

In het kader van de “happy house” actie heeft een technieker gratis een wifi repeater geplaats omdat ik beeld- en klankstoringen had. Dit heeft geholpen tot een paar weken geleden. Na verschillende keren de bekende “oplossing” van Proximus te hebben toegepast (trek de prise uit en wacht een beetje, steek de prise terug enz….(ik ben het zo beu als koude pa)) wend ik me nu tot deze dienst om de repeater gratis te vervangen door de nieuwe “wifi booster”.Ik ben klant bij Proximus vanaf 1963 en ik betaal voor een compleet pakket dat me perfect beeld en klank moet bezorgen. Dus verwacht ik dat Proximus dit voor mij asap oplost.  

3
Martin
4 maanden geleden
A
AxeraApprentice
gevraagd in Internet

Fiber internet traag

Ik betaal voor Flex S Fiber maar ik haal maar een normale (en soms trage) internetverbinding. Ik ben momenteel ontevreden en hoop dat dit kan verbeteren.  

8
P
5 dagen geleden
jowantje
jowantjePractitioner
gevraagd in Internet

Wifi booster valt soms uit.

Af en toe (maar nu meer regelmatig) valt bij het kijken naar TV (ook bij opnames) de Wifi booster uit. Hij start dan automatisch weer op en na een tijdje kan ik weer kijken, zonder iets te moeten doen. Maar wel vervelend! Ook het Ledje ‘Link Quality’ staat regelmatig op oranje/rood. Nochtans heb ik die booster reeds een paar jaar en staat/stond die altijd op dezelfde plaats, zijnde een vijftal meter van mijn BBOX. Vroeger had ik die problemen nooit...

1
Martin
2 jaar geleden
N
Negenduust91Rising star
geplaatst in Internet

herstellingen kabelbreuk in de straat

Beste,  Ik heb sinds 14 december tot heden geen internetverbinding & geen digitale tv meer thuis. Gisterenmiddag is er een technieker van proximus bij mij thuis langs geweest en die heeft vast gesteld dat er een kabelbreuk is op mijn internetlijn in de straat. Over 2 a 3 weken terug hebben ze werkzaamheden uitgevoerd in de straat,dus ik vermoed dat zijn mijn kabel hebben geraakt. Zouden jullie dit asap kunnen herstellen..? 

5
N
2 jaar geleden
Patrick Odeur
Patrick OdeurRookie
geplaatst in Internet

Wifi Booster, zeer slechte kwaliteit

Vandaag heb ik mijn wifi booster ontvangen.Ik heel enthousiast.Alles uit gepakt en alles volgens de handleiding geconfigureerd.Dat ging allemaal zeer goed.Dan de wifi booster verplaatst, 5 meter van de b-box 3.Oei, lampje wifi ontvangst wordt rood.Wat!, na 5 meter ontvangt de booster al geen signaal meer van de bbox3.In dezelfde ruimte ontvangt mijn GSM nog steeds wifi signaal van de bbox3, terwijl mijn wifi booster niets meer ontvangt.Eerder had ik in diezelfde kamer op 10 meter van de bbox3 een wifi repeater (Fr!tz) staan, deze ontvang nog steeds 50% van het signaal van de bbox3.De wifi booster van Proximus ontvangt na 5 meter al geen signaal meer!Oei!, wat nu?Ik heb de wifi booster maar terug in de verpakking gestoken. Ik breng het deze week terug naar een winkel.Ik heb maar snel de Fr!tz repeater terug in het stopcontact gestoken.Spijtig dat Proximus zo rommel durft aan te bieden.Ik weet nu al het antwoord wat ze mij in de winkel gaan vertellen: “JE MOET ELKE 4 METER EEN WIFI BOOST

1
Martin
2 jaar geleden
D
david81Apprentice
gevraagd in Internet

lampjes achterkant android box

hallo we zijn onlangs overgestapt naar proximus,wij hebben een android tv box Aan de achterkant branden het groene en orange lampje knipperend om de beurt Is dit normaal,want soms komt de spraak niet overeen op tv

5
D
2 jaar geleden
R
Regulus
gevraagd in Internet

Oude domeinnaam duidelijk niet "dood"!

Na de overgang van gratis naar betalende  domeinnaam heb ik die dienst stopgezet in Februari van dit jaar (bevestigingsmail dnsmaster@proximus van 17/2). In mijn naieve overtuiging is dat domein dus ook vrij gegeven en niet langer “gelinkt” aan mijn naam ... Verwondering alom … Vandaag krijg ik mail van dezelfde dnsmaster@proximus om mijn domein gegevens na te kijken en aan te passen ? Dan denk ik … werkelijk? Hallloooo, is er daar iemand wakker op die dienst? 

3
P
2 jaar geleden
D
davido84Rising star
gevraagd in Internet

internet na installatie gaat omlaag ipv omhoog

Sinds dinsdag aangesloten bij proximus. snelheid werd ingezet op profiel 50/15 waar ik inderdaad ongeveer 45 mbit download haalde. Dit ging mogelijks na enige tijd nog naar 65 of 70 max kunnen volgens de installateur.45mbit is natuurlijk krap met 4streamende personen in huis. Maar voorlopig lukte dat.soms zakte mijn internet plots naar 10mbit om dan weer omhoog te gaan.sinds donderdag is mijn snelheid gezakt naar ongeveer 37mbit. Dit lijkt permanent. Vandaag  ging alles plots zeer traag en deed ik opnieuw een speedtest. Die gaf 3mbit download en 13mbit upload. Klantendienst gebeld en ze hebben een reset van de modem gedaan. Nu sta ik weer op 37mbit. Hier merk ik toch dat het streamen of uitgesteld tv kijken soms met schokjes gaat. Nog mensen met deze ervaring? Zal mijn snelheid nog terug omhoog gaan? Dit is zeer moeilijk werkbaar met 2 mensen die de hele dag ik videocalls zitten…bedankt voor de feedback

5
Martin
2 jaar geleden
M
MiVanApprentice
gevraagd in Internet

Mails veranderen steeds naar "ongelezen"

Ik heb een skynet email adres en gebruik Thunderbird als mail applicatie op mijn PC.Sinds enkele dagen veranderen “gelezen” mails steeds terug naar “Ongelezen”.Ik gebruik IMAP en de instellingen zijn correct.Het gebeurt enkel met mijn skynet account en niet met accounts van andere providers. ik heb zelfs Thunderbird gedeïnstalleerd en terug gedownload. Het probleem is er nog steeds en de oorzaak ligt duidelijk bij Skynet.Hoe kan ik dit verhelpen?

38
M
2 jaar geleden
S
solisiaApprentice
gevraagd in Internet

PLC adapter

Beste,Ik heb 2 weken geleden mijn oude Belgacom PLC adapters vervangen voor Proximus exemplaren omdat ik een uitbreiding nodig had (1 bijkomende adpater) en dat niet zou kunnen met de oude pLC’s van Belgacom. Ik had er 2 willen nemen, maar de man in de proximuswinkel overtuigde mij om er voorlopig 1 mee te nemen (om te zien of alles werkte) en eventueel later een 2de. Vandaag ga ik naar de winkel en krijg ik te horen dat Proximus die niet meer heeft, terwijl daar 2 weken met geen woord werd over gerept. Vanaf wanneer zijn die nu ineens niet meer beschikbaar? Het lijkt erop dat mijn investering voor niets is geweest.Alvast dank

8
S
2 jaar geleden
A
AnwarAApprentice
gevraagd in Internet

Slechte internet

Dan neem ik een flex abbonement aan met een PS5 en dan krijg ik kei slechte internet van jullie.  Ook moet er maar 1 persoon thuis op Youtube zitten krijg ik al gemiddeld 200 ping. Als dit zo door blijft betaal ik met plezier de resterende waarde en stop ik bij Proximus want dit is echt super irritant. 

5
GeertC
2 jaar geleden
I
IDSMRookie
gevraagd in Internet

BINNENKOMENDE AANSLUITING VERPLAATSEN + PLC ADAPTER

Aansluitkabel Proximus komt nu binnen via garage en gaat dan via een wachtbuis onder de vloer naar de leefruimte. Wegens renovatie komt TV, modem, decoder en PLC adapter op een andere plaats te staan in leefruimte en dit alles in een afgesloten kast (kast is een vaste uitbouw met TV en gashaard). Ik zou vanaf de garage (binnenkomende kabel) een nieuwe kabel van ongeveer 10 meter via de vrije zolder kunnen plaatsen tot in de nieuwe kast. Welke kabel kan/mag ik gebruiken en sluit ik deze kabel in de garage aan met connectiedoos TF2007, waar kan ik deze aankopen ?Bijkomend: De vaste PLT adapter is aangesloten via ethernetkabel , mag deze ook in de kast geplaatst worden en mag deze gevoed worden via een meervoudige stopcontactdoos 220volt. (wordt momenteel gevoed via vast stopcontact)

2
Martin
2 jaar geleden
A
Amanda85Practitioner
gevraagd in Internet

Ping heel hoog tijdens het gamen

Beste,Ik heb een vraagje. Mijn kinderen spelen graag Fortnite, maar in mijn dochter haar kamer is de Ping altijd heel erg hoog, rond de 300. Soms daalt het eventjes maar na paar seconden gaat het terug om hoog. Soms zit het wel over de 1000. Kunnen wij hier iets aandoen? Aanpassingen aan de PlayStation of WiFi of ligt het probleem niet bij ons?Alvast bedankt,Amanda  

6
A
2 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden