Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 2,768 Topics
  • 25,362 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

2768 Topics

T
tpspApprentice
gevraagd in Internet

Ik heb sinds 12 januari geen skynet email meer. Men lijkt dit probleem niet te kunnen oplossen. Heeft iemand een workaround gevonden?

sinds 12 januari is er bij ons geen mail meer toegekomen.verschillende keren gemaild en gechat, geklaagd en een klacht neergelegd. Het mag niet baten.ooo werkt niet en ook omleggen werkt ook niet.Weet iemand een manier om uit deze penibele situatie te geraken?we verwachten namelijk belangrijke mails op dit adres

2
T
1 jaar geleden
C
Christel1970Apprentice
gevraagd in Internet

Verzenden mail lukt niet meer

Beste, ik heb gmail aangemaakt en daar mijn accounts van skynet toegevoegd. Gewoon een mail opstellen en verzenden lukt wel, maar als ik een bericht terugkrijg en wil beantwoorden, lukt dat niet meer. Ik krijg dan de foutmelding dat de gegevens niet meer uptodate zijn. Heb al vanalles geprobeerd te veranderen onder de uitgaande server, zonder succes. Gmail geeft volgende foutmelding:  Bericht niet bezorgd Je verzendt dit bericht vanaf een ander adres of een alias met de functie 'Mail verzenden als'. De instellingen voor het account dat je gebruikt voor 'Mail verzenden als' zijn niet correct of zijn verouderd. Controleer deze instellingen en probeer je bericht opnieuw te verzenden. Heb dan de mail van windows 10 in gebruik genomen, en mail ontvangen lukt daar, maar verzenden opnieuw niet. Uitgaande server staat automatisch ingesteld als: smtp.skynet.be:587:0 Daar ontvang ik volgende foutmelding:  “Omdat dit bericht niet kan worden verzonden, is het opgenomen in de map Co

10
Martin
1 jaar geleden
A
ArgenteusGuru
gevraagd in Internet

Proximus Webmail: lege Mailbox en error melding,

12/02/2022,  9u : Een nieuwe dag, opnieuw problemen. Lege inbox en error meldingNa herhaalde inlog pogingen (met skynet adres) en geduldig wachten 

5
U
1 jaar geleden
S
steven.marteauxApprentice
gevraagd in Internet

onstabiele wifi bbox 3V+

Regelmatig lijken mijn toestellen verbonden te zijn met wifi en het signaal is ook voldoende sterk (ik heb een wifi booster) maar er lijkt geen data door te komen. Na een tijdje herstelt zich dit vanzelf en kan ik gewoon verder surfen of streamen. Het lijkt ook dat wanneer ik op het toestel wifi even aan en uitschakel, de verbinding weer werkt. Ik heb al meermaals zowel modem als booster gereset. Waaraan kan dit liggen?    

4
HadewychT
1 jaar geleden
PaulBonnyns
PaulBonnynsMotivator
gevraagd in Internet

Inloggen Proximus mail

Waarom moet ik steeds opnieuw inloggen bij proximus mail na elke nieuwe opstart?

7
PaulBonnyns
1 jaar geleden
M
Mario-01Apprentice
gevraagd in Internet

Probleem Skynet inloggen, ontvangen mail, onbeantwoorde mails

Beste, sedert enige tijd staan plots beantwoorde mails als onbeantwoord. Ingelogd webmail, nieuw paswoord aangemaakt en nu “inlegprobleem” en kan ook niet via webmail nieuw paswoord aanmaken. Vermoed dat mails nu helemaal niet meer toekomen en gezien niet enkel privé gebruik dus probleem!!! Ik zie laatste update zelfde problemen van 9/2 we zijn intussen 18/2 - wanneer opgelost? Mario

2
Martin
1 jaar geleden
D
Danny CeulemansApprentice
gevraagd in Internet

Uitgaande mail via Microsoft Outlook vanop MacbookPro

Geachten,Ik heb al 2 keer tijdje geen emails kunnen uitsturen via Microsoft Outlook op mijn macbookPro die geconnecteerd met het thuisnetwerk. Mails ontvangen is geen probleem, maar uitsturen was telkens wel een probleem. Ik kon wel mails uitsturen over een ander netwerk of met 4G op mijn telefoon.Wat kan het probleem zijn, en gaat dit nog gebeuren?Hieronder een screenshot met deze melding wanneer ik niet kan uitsturen:mvg,Danny 

2
D
1 jaar geleden
C
Carlos.1990Apprentice
gevraagd in Internet

utp kabel aansluiten op inbouwdoos proximus

Hallo, Ik heb een UTP kabel getrokken van mijn modem naar het inbouw doosje van Proximus waar de hoofdleiding binnen komt. Ik wil mijn UTP kabel cat 5e binnen in dit doosje aansluiten op een blokje met a en b aansluiting maar ik weet niet welke kabels in a moeten en welke in b? Is hier een schema van?  Alvast bedankt!!!

6
M_016
1 jaar geleden
W
waryab777Apprentice
gevraagd in Internet

Internet connectie probleem

Hi,  Sinds januari valt ons internet en wifi op alle toestellen steeds uit. Soms is het voor 5 minuten maar meestal is het voor een 10 tal seconden. Er zijn dagen waar we het niet opmerken maar meestal gebeurt dit meer dan 20 keer per uur. Dit is zeer lastig want ik werk van thuis en mijn broer heeft online lessen.  Er zijn nu al 5 verschillende techniekers langs gekomen en ze hebben allemaal ‘geen’ probleem gevonden. We hebben nu een nieuw modem, alle switches zijn uitgeschakeld en de telefoon kabel (rj11) is ook vervangen. Maar het probleem blijft. Tijdens het typen van deze vraag is ons internet 3 keer uitgevallen. Ik zou heel graag hulp willen want we zitten hier nu een maand vast met dit probleem.  Mvg

15
DaisyS
1 jaar geleden
T
TimpiePractitioner
gevraagd in Internet

Proximus Fiber aansluiten.

hallo, ik zou graag willen overstappen naar fiber, volgens jullie website op de kaart zou dit nu beschikbaar moeten zijn op m’n adres ?paar weken terug hebben ze hier in m’n straat ook het voetpad volledig opgelegd, ik denk om fiber klaar te leggen ?kunnen jullie dit nagaan of ik effectief al Fiber kan gebruiken ? alvast bedankt,Mvg.

2
HeidiE
1 jaar geleden
P
Patrick_0276Apprentice
gevraagd in Internet

Waar kan ik een formele klacht indienen via email bij Proximus?

Vandaag ontving ik ongevraagd onderstaande e-mail van Proximus. Hierop reageren via reply is onmogelijk en een e-mail adres om een formele geschreven klacht in te dienen is onmogelijk op de website van Proximus te vinden en willen ze ook niet opgeven als je hun dat telefonisch vraagt. Bij deze plaats ik dus mijn klacht maar op het forum, in de hoop dat Proximus hier mee aan de slag gaat. Annuleren van deze bestelling via het nummer 0800 22 800 zoals ze aangeven is blijkbaar ook niet mogelijk.   Beste,Ik heb dit helemaal niet besteld. Ik verzoek u dus met aandrang deze bestelling te annuleren. Gelieve te noteren dat ik deze handelswijze van ongevraagde contractafsluiting helemaal niet op prijs stel. Bij herhaling van dergelijke communicaties zal ik overwegen om al mijn diensten bij u op te zeggen.Graag bevestiging van de annulering van dit fiber pack.Groeten, Patrick Hofman    Op 14 feb. 2022 om 15:20 heeft Proximus <info.order@proximus.com> het volgende geschreven: Dag Patrick, B

5
HeidiE
1 jaar geleden
F
FilDemApprentice
gevraagd in Internet

Onverklaarbaar verbruik vast internet

We hebben al een tijdje vermoeden dat het volume op de MyProximus website rare sprongen maakt en onverklaarbaar verbruik aangeeft. Ik heb daarvoor een klein programmaatje gemaakt dat elke uur het verbruikte volume van de website gaat uitlezen om dit te kunnen controleren.Het nachtelijke gedeelte is het gemakkelijkst te analyseren omdat er dan geen activieve devices zijn (TV, PC, ed staan af. enkel 1 GSM)… En het blijkt dat er soms meerderen Gigabytes bijkomen… Dit is niet normaal! Recent heb ik overdag een sprong gemaakt van 8 Gbyte op enkele uren tijd… Ik heb de updates op de PC nagekeken, maar dat verklaart geen 8 Gbyte… Dit zijn allemaal ontzettende volumes. We spelen geen spelletjes, hebben geen illegale downloads (zoals torrent ed)., geen Spotifies ed. Dit was de eerste verklaring van Proximus. Paswoorden van WIFI ed zijn sterk (ik werk in de IT security :-)). Ja we kijken soms (niet dagelijks) TV via Chromecast met VRTNu (max. 5 u week?), maar dat verklaar niet deze volumes op de

6
Martin
1 jaar geleden
T
TimpiePractitioner
gevraagd in Internet

betreft de huidige email problemen

hey, zoals velen van jullie heb ik ook nog steeds problemen met mijn proximus en skynet email om te verzenden, ontvangen is blijkbaar geen probleem.nu heb ik het webformulier ingevuld maar zit ik nu met het volgende probleem…mijn hoofd email adres samen met 2 aliassen heb ik geregistreerd op het webformulier van Proximus,maar nu heb ik het probleem, als er een mail wordt verzonden naar zowel m’n hoofdmail of naar één van mijn aliassen komen dezelfde mail(s) naar zowel m’n hoofdemailadres als naar mijn aliassen, dat wil ik dus niet…ik wil dus dat mijn hoofdmailadres en m’n 2 aliassen die verbonden zijn aan dat hoofdemailadres apart werken, dat was dus vroeger zo nadat ik me mailadressen heb laten registreren op jullie webformulier.

1
Martin
1 jaar geleden
G
guido decosterApprentice
gevraagd in Internet

mijn mails komen niet meer door

hallo, Sedert +-10 dagen komen mijn mails niet meer door.op webmail zie ik bij inbox staat hoeveel er nog moeten komen maar ze komen niet door in de proximus app op Android idem ; ik zie de teller staan maar de mails niet op iPad zie ik dan weer wel een aantal, niet alle, mails maar 90% er van staan er met ‘geen afzender’, geen onderwerp’, ‘dit bericht heeft geen inhoud’ in Outlook op pc staan ze helemaal niet in Thunderbird op pc staan ze dan weer wel, maar net als op iPad staan ze daar leeg (geen afzender-onderwerp-inhoud)duidelijk een probleem aan de kant van Proximus, niet aan mijn kant. Reeds 10d zo dus, 15/01 gemeld en omzeggens dagelijks bel of chat ik met support, krijg daar bevestiging dat er een probleem is, maar nog steeds geen oplossing. Ook beloftes van teruggebeld te worden worden niet gehouden.Ben meer dan 40 jaar trouwe en goede klant en dus is dit wel een pijnlijke situatie.Zoveel berichten, documenten (financieel, medisch, ...) worden enkel nog digitaal bezorgd, dus t

72
C
1 jaar geleden
F
FilipanneApprentice
gevraagd in Internet

mobiel internetverbruik niet correct

Beste,  Ik heb momenteel een epic videos abonnement. Gisteren kreeg ik opeens een melding dat mijn mobiel verbruik voor 80% opgespendeerd is. Na zelfonderzoek heb ik gevonden dat er via instagram (eindeloze appdata) mobiel verbruik is aangerekend bij het 4Gb verbruik. Na het verwijderen van het cachegeheugen van de app lijkt het probleem opgelost, maar ben ik wel data kwijt door het foute verbruik. Vriendelijke groetenFilip  

3
tina.b
1 jaar geleden
J
jornewittouck@hotmail.com
gevraagd in Internet

Vertraagd internet na spanningsloos zetten bbox

Hallo! Ik heb het al meerdere keren voorgehad en Proximus kan me geen verklaring geven. Hoe kan dit?Gisteren op fiber gewone snelheid (330Mbps download). Ik ben wat dingen aan het verplaatsen waardoor ik m'n bbox meerdere keren kort na elkaar spanningsloos heb gezet. Alles staat goed, blijkt dat ik opeens trager internet heb naar 90Mbps download. Vorige keren hield dit meerdere dagen aan, waarna ik wanhopig de bbox nog eens opnieuw opstartte en hup plotseling dan toch 330Mbps! Ik heb ondertussen hier alles al eens opnieuw opgestart, en mijn snelheid blijft precies gecapt op 90Mbps.Terug wachten gewoon? Wat veroorzaakt dit precies? Info:- Proximus ziet niets verkeerd op m'n lijnwaarden- Ik ben met ethernet aangesloten rechtstreeks aan de modem- kabels vervangen, resetten modem, heropstarten fiber box, andere toestellen op te meten allemaal reeds gedaan. Het ligt echt niet aan m'n setup, er is ook tenslotte niets veranderd. Gewoon meermaals bbox die ik heb uitgetrokken en terug ingeplugd

4
J
1 jaar geleden
A
arlette68Practitioner
gevraagd in Internet

email problemen

Deze morgen nieuw probleem, nl gmail werkt niet meer, wait a few minutes, na 2 uur : niks. Proximus mail op tablet werkt nog steeds niet en webmail : een voorzichtige ja….. dit wordt echt héél erg. Proximus aub doe iets, webformulier invullen dient tot niks er beweegt niks, we staan weer voor een weekend……...

8
A
1 jaar geleden
P
patoePractitioner
gevraagd in Internet

proximus mail bijlagen opslaan

Dag ieder,Ik heb proximus mail geinstalleerd  op mijn tablet Samsung Galaxy Tap A, en dit ipv Mail van Samsung.Tot nog toe kan ik geen bijlage...foto enz   in een map downloads plaatsen Kan mij iemand zeggen hoe ik een bijlage opsla !Gtjs

1
Martin
1 jaar geleden
A
avanhulleApprentice
gevraagd in Internet

access point voor bbox2

In onze ondergrondse garage is geen 4G verbinding mogelijk. Voor de installatie van een laadpaal en voor elektrische wagen is er nood aan internet connectie.Wij hebben in het technisch lokaal van ons appartement in de kelder een bbox 2 staan voor het opvolgen van onze warmtepomp.We zouden deze bbox ook willen gebruiken in de garage. Er kan een kabel gelegd worden van de bbox naar de garage.Welk type toestel, access point hebben we dan nodig in onze garage om hier wifi verbinding te hebben?Bij telenet kan je een accespoint bestellen en dit makkelijk connecteren zonder extra configuratie werk.Bij proximus kan ik hier nergens info over vinden. In de proximus winkel konden ze mij ook niet echt informatie geven.Enig idee waar hier meer info over te vinden is? 

6
Martin
1 jaar geleden
A
ArgenteusGuru
gevraagd in Internet

Proximus webmail: verzonden mails komen niet bij bestemmeling

Na een tiental dagen vrij normaal gewerkt te hebben, duikt eenzelfde probleem opnieuw op.Het probleem deed zich hier voor rond 16u :Meerder meldingingen  ‘ webtop error, er is een fout opgetreden’.Sindsdien komen de verzonden mails wel in de map “verzonden” maar ze worden niet aan de bestemmeling bezorgd. 

5
A
1 jaar geleden
I
Ives AmeelApprentice
gevraagd in Internet

Aanhoudende probleem Email Proximus skynet

Nu al maanden herhaaldelijk grote problemen met het versturen van Mail, traag, inlogproblemen servermeldingen en je mail geraak niet verstuurd.Soms gaat het een tijdje goed en dan herbegint het weer.Tientallen keer contact opgenomen met Proximus die doen misschien wel iets maar het raakt niet opgelost intussen komen de facturen wel toe daar zijn dan geen problemen.Gelukking dat ik Gmail nog heb en daarvan krijg ik geen factuur.Zou toch niet mogen van zulke firma dat er eens iets misloop ja maar geen maanden aan een stuk

5
Martin
1 jaar geleden
M
MikeBeeckmanApprentice
gevraagd in Internet

mobiel internet

Beste,Ik krijg het mobiel internet maar niet aan de praat op mijn samsung s20 fe alle instellingen staan zoals aangegeven maar het werkt gewoon niet

7
HeidiE
1 jaar geleden
K
Kapitein IgloApprentice
gevraagd in Internet

PPPoE verbinding rechtstreeks op fiberaansluitdoos

Aangezien de Sagemcom bboxv3+ geen Hairpinning ondersteunt, moet ik op zoek naar andere oplossingen. Een goeie uitweg is het opzetten van een aparte PPPoE verbinding, door de Sagemcom, via PPPoE passthrough. Mijn Unifi router krijgt dan een eigen WAN adres en hairpinning werkt perfect.Belangrijk nadeel is echter dat de Sagemcom op die manier een beperkende factor lijkt te zijn. Immers, wanneer ik mijn eigen router via dubbele NAT verbind, haal ik vlot 800-900mbit/s. Via PPPoE-passthrough echter,  zakt dat naar 500-600mbit/s. Beetje onzin, aangezien ik expliciet bijbetaal voor 1GBit/s.De schuldige hierin is quasi zeker de Proximus-modem, aangezien het probleem zich voordoet met routers van verschillende merken en types die ik getest heb. Ik had gedacht dat het mogelijk was om een mini-switch achter de fiberaansluitdoos te zetten en daarop de bbox en mijn eigen router. Zo kan mijn eigen router gewoon zelf een PPPoE verbinding opzetten, zonder passthrough over de Sagemcom router.Helaas li

1
Martin
1 jaar geleden
P
Pieter LeyssensApprentice
gevraagd in Internet

Skynet email van ex klant

Beste, Als ex klant heb ik een skynet email adres en gezien Proximus nu ook gratis email aanbied, ook aan niet klanten zou ik deze graag behouden.Indien dat kan, zou ik graag weten of ik hiervoor iets moet doen en zo ja, wat. Alvast bedankt, Pieter Leyssens

6
P
1 jaar geleden
J
Johan Arthur KonijnApprentice
gevraagd in Internet

MyProximus

Ik had graag inzage gekregen in mijn laatste factuur (verbruik januari), maar MyProximus werkt niet.Reden: technisch probleem , maar dat blijft maar duren?

3
J
1 jaar geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden