Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 3,037 Topics
  • 27,297 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

3037 Topics

P
Peter62Motivator
gevraagd in Internet

Mailprobleem

Hoe komt het dat in webmail meer mails staan dan in outlook? Er zijn mails bij die ik niet door gekregen heb. En in spam staan mails van officiële instanties. Hoe krijg ik mijn webmail volledig in outlook?

7
P
2 jaar geleden
J
jornewittouck@hotmail.com
gevraagd in Internet

Snelheid vertraagd na resetten modem

Hello, Gisteren mijn modem/router eens opnieuw opgestart toen internet wat vreemd deed, en sindsdien is m’n snelheid vertraagd van 330mbps naar 90mbps. Heb fiber liggen. Voor de rest gaat het internet wel ok maar daar betaal je uiteraard niet voor.Al naar de klantendienst gebeld maar daar zien ze geen problemen en zeggen ze dat dit de maximale snelheid is *zucht*. Daarna wilden ze me doorverwijzen naar een betalende IT-dienst om me verder te helpen. Begrijpen wie begrijpen kan.Kan iemand me helpen om dit op te lossen? Heb al de basic zaken al geprobeerd. Alles dat interferentie zou kunnen veroorzaken is verwijderd, ethernetkabel aangesloten, kabels vervangen, heropgestart, … Misschien moet ik gewoon geduld hebben, maar kan iemand me dan uitleggen wat de oorzaak hiervan is? Alvas bedankt!  

7
Martin
2 jaar geleden
PaulBonnyns
PaulBonnynsMotivator
gevraagd in Internet

Inloggen Proximus mail

Waarom moet ik steeds opnieuw inloggen bij proximus mail na elke nieuwe opstart?

7
PaulBonnyns
2 jaar geleden
B
Bobo1891Apprentice
gevraagd in Internet

alles inorde maar geen internet

Hallo,sinds gisteren problemen met ons internet. Op de modem is alles normaal, al de lampjes die moeten branden zijn aan doch hebben wij geen internetverbinding.  heb de modem al enkele keren afgezet alsook volledig gereset. De lampjes stabiliseren mooi maar het probleem blijft. Als ik de tv opzet dan heb ik soms even beeld maar dat valt na 10sec weer weg. Ook heb ik soms heel even verbinding met de gsm maar het is altijd van zeer korte duur.nog iemand dit voor? groeten Arne

7
DaisyS
1 jaar geleden
G
gscorApprentice
gevraagd in Internet

Nieuwe installatie - plots GEEN internet (lampje DSL knippert)

Hallo, Vrijdag (14/01/2022) kwam een ​​monteur om internet en tv voor ons te installeren (b-box 3V+ modem en Android TV box). We hebben een glasvezelaansluiting dus de monteur heeft het apparaat ook voor glasvezel geïnstalleerd.Alles werkte prima tot gisteren (16-01-2022) om 22:15 uur. Het internet viel plotseling weg en sindsdien knippert de DSL-LED. Sindsdien helemaal geen internet meer..Ik heb alle stappen gevolgd om alle apparaten opnieuw op te starten, maar niets helpt. Als ik het apparaat herstart voor de glasvezel gaan de 3 lampjes correct branden MAAR het lampje van de GE2 (waarop de modem is aangesloten) blijft niet branden. Dit lampje wordt groen net na het "POWER" lampje en blijft branden wanneer het "LINK" lampje aanspringt maar gaat uit wanneer "AUTH" aangaat.Na een paar herstarts van alle toestellen (en controle van de kabels, maar die zijn allemaal nieuw) kan ik concluderen dat we pas internet zullen hebben als iemand van Proximus dit probleem onderzoekt..Heeft iemand di

7
Martin
2 jaar geleden
F
Francis VannerumNewbie
gevraagd in Internet

Glasvezelbekabeling

Beste,Bijgevoegd een afbeelding over het uitzicht na de glasvezelbekabeling in onze straat.De ( van Caenegemlaan en de Zuster Stanislaslaan 3500 Hasselt )Alles blijft liggen en aan fatsoenering gebeurt al geruime tijd niets.Mijn vraag: wanneer gaat men alles in zijn oorspronkelijke staat herstellen ? 

7
Necroslave84
1 jaar geleden
W
wimmerPractitioner
gevraagd in Internet

wachtwoord bbox wijzigen

Ik kreeg net een nieuwe modem en ik geraak dus op internet alleen zou ik de naam en het wachtwoord toch wat gebruiksvriendelijker willen maken.Ik volgde dus de uitleg van /nl.forum.proximus.be/internet-10/wachtwoord-wijzigen-in-bbox-3-52839 ( afgesloten)maar daar ( http://192.168.1.1/7.3.8/gui/tpl/src/home/login.html)wordt het meegeleverde paswoord van de modem niet aanvaard

7
HadewychT
2 jaar geleden
N
NicolasvmApprentice
gevraagd in Internet

Bekabeld internet werkt niet

Beste, Tevergeefs probeer ik al 2 dagen hulp te krijgen van het support team via elke weg mogelijk… Probleem is als volgt: WIFI werkt, bekabeld internet doet het niet. (Geen Proximus TV en geen internet op de PC) De support dienst via de telefoon kon ook een storing op de modem waarnemen. Dit is alvast ondernomen:Andere ethernet kabel geprobeerd Reboot van modem Reset van modem Reset van fibernet aansluiting Reboot vanop afstand door support Ik hoop dat er iemand snel hierop reageert want de frustratie begint groot te worden. Zeker wanneer je elke keer minimum 45min in wacht moet hangen via de telefoon. En via de chatfunctie reageert er al helmaal niemand meer.  

7
HadewychT
2 jaar geleden
P
Pierre MenardPractitioner
gevraagd in Internet

Geen 5GHz WiFi

Hallo,We hadden gisteren avond twee korte niet gevraagde resets van de modem. Dit is in her verleden vaak gebeurd maar de laatste maanden was veel beter. Maar sinds de resets van gisteren kan ik geen WiFi 5GHz meer zien op laptop of iOs toestellen. One SSID is uitgeschakeld en ik heb manueel de twee netwerken (2GHz en 5GHz) apart SSID namen gegeven. In het verleden, na deze resets, was de 5GHz WiFi niet direct beschikbaar, maar kwam uiteindelijk terug.Het probleem is natuurlijk dat ik heb enkel 2GHz, de snelheid is veel lager als ik kan manueel kiezen voor mijn 5GHz WiFi.Maar dit keer niet. Ideeën?Trouwens, ik denk dat deze resets gebeuren als de iOs toestellen een update doen en de optie ‘Private Address in de Wi-Fi is terug default naar ‘On’.   

7
Martin
2 jaar geleden
R
renders krisApprentice
gevraagd in Internet

Klacht

Graag zou ik een email adres hebben om mijn klacht op te formuleren of moet ik al mijn grieven op dit forum doen in verband met een aansluiting die al sinds vorig jaar misloopt? mvg kris

7
O
4 maanden geleden
R
Ringo2020Apprentice
gevraagd in Internet

Is Sim kaart nodig voor camerabewaking/opname ?

De leverancier voor camera bewaking geeft ons aan dat wij een module nodig hebben (zoals Orange Fly box) voor de installatie aan te vragen bij Proximus, gezien wij proximus klant zijn. Proximus klantendienst beweert dat dit niet nodig is. Hoe kunnen anders de beelden opgenomen worden ?

7
Martin
2 jaar geleden
G
Godelieve.van.landeghemPractitioner
gevraagd in Internet

Snelheid internet na installatie van fiber

Hallo, er is sinds vandaag fiber geïnstalleerd, ik heb de snelheidstest gedaan met het programmaOokla speedtest.Met smartphone Android-versie 12 super resultaten=> Ping 9, Download 305Mbps, Jitter 1, Upload 54Mbps.Met PC Windows 10 heel slechte/povere resultaten=> Ping 7, Download 11Mbps, Jitter 2, Upload 30Mbps.Wel een heel merkwaardig verschil, is er hier iets verkeerd gegaan misschien?M.v.g. Lieve

7
G
2 jaar geleden
P
Patrick48Practitioner
gevraagd in Internet

Weer problemen met Webmail en met Client lukt ook niet?

Deze pagina werkt nietwebmail.ux.proximus.be heeft geen gegevens verzonden.ERR_EMPTY_RESPONSE

7
A
2 jaar geleden
D
DomskeApprentice
gevraagd in Internet

Bbox3v+ wifi troubleik

Beste, ik zit al een tijdje met een vraag ik wil een eigen privewifi netwerk uitbouwen, nu ik had van asus een mesh systeem gekocht, ik heb het van armoei moeten terug binnen doen want het werkte niet, en hij zegde dat dat aan de bbox ligt. Dus weet iemand welk toestel of systeem wel werkt dat ik achter de bbox kan zetten en 1 netwerk kan maken zonder bridges of nodes van proximus. 

7
Martin
2 jaar geleden
L
ldb01Practitioner
gevraagd in Internet

VDSL2 aansluitdoos/splitter kopen.

Graag had ik een VDSL2 aansluitdoos/splitter aangekocht om deze als reserve bij de hand te hebben. Deze blijken nogal eens last van oxydatie te hebben. Op deze manier kan ik mij dan zelf uit de nood helpen als er zich een probleem voordoet (op de meest onmogelijke uren gewoonlijk). Waar en tegen welke prijs kan ik deze onderdelen aankopen ?

7
Martin
2 jaar geleden
Alain_0196
Alain_0196Practitioner
gevraagd in Internet

storing?

Kan het zijn dat er sinds deze morgen een zware storing is bij Proximus? Al uren geen tv en WiFi, internet. Technische dienst niet bereikbaar. Wie weet meer info? Beste dank alvast.

7
HadewychT
2 jaar geleden
J
joerivdaApprentice
gevraagd in Internet

fiber modem poorten niet actief?

Beste,  kunnen de 3 overige poorten op de fiber modem geactiveerd worden? Of zitten die daar maar wat te zitten?Nu krijg ik enkel reactie op poort GE1. Overige poorten geven geen kik. Bedankt!

7
Martin
2 jaar geleden
J
Jamin96Rising star
gevraagd in Internet

wifi ax (6)

Blijkbaar zou de nieuwste modem wifi ax of WiFi 6 uitgebracht, kunnen we hem ergens uittesten?

7
Martin
2 jaar geleden
R
roobooMotivator
gevraagd in Internet

internetverbruik

Graag volgend vraagje in de hoop dat iemand een mogelijke verklaring hiervoor heeft.In MyProximus vind ik bij de rubriek “Internet Comfort” volgend verbruik vermeld:Internet thuis  2.87 TB  verbruikt van 5.85 TB (20 dagen resterend)Als ik verder doorklik “meer details over m’n verbuik” vind ik volgende gegevens vermeld1.79 GB (upload)16.43 GB (download)749 uren 22 minuten (time) Toch wel een groot verschil verbruik.Vandaar m’n vraag of iemand hiervoor ‘n verklaring heeft.Met vriendelijke groeten

7
Martin
2 jaar geleden
A
AlexCoRising star
gevraagd in Internet

Wifi roaming problemen met tp-link RE650

BesteIk heb thuis een tp-link RE650 en een RE190 aangeschaft om een stabiele wifi verbinding te verkrijgen enerzijds op de bovenste verdieping en voor onze Eufy wifi deurbel (beide te ver van de BBOX3). Helaas moet ik na het instellen van deze acces point dagelijks de stroom en het netwerk onderbreken om op mijn wifi te kunnen. Ik heb mijn acces point zodanig ingesteld dat hij dezelfde SSID en wachtwoord heeft als het wifi netwerk van de BBOX. Regelmatig zie ik ook dat het wifi lampje op de BBox rood kleurt, maar ook als dit niet beurd zijn er soms problemen. Ik heb naar de support al gebeld en kreeg iemand aan de lijn die de frequentie/range heeft aangepast omdat hij dacht dat dat het probleem was alsook de One SSID heeft uitgeschakeld, maar dat doet niks aan het probleem. Intussen lijkt het of ze het dossier hebben afgesloten omdat ze na een paar uur hadden teruggebeld om te zien of alles werkte… tja het probleem is zo ‘random’ dat het niet op zo’n korte tijdspanne kan geëvalueerd wo

7
Martin
2 jaar geleden
V
vhlucas63Rising star
gevraagd in Internet

Mail doorsturen

Ik heb mail doorsturen uitgevinkt, maar de mail blijft doorgestuurd worden

7
V
2 jaar geleden
P
Peter DehenauApprentice
gevraagd in Internet

Website users.skynet.be kan niet meer geopend worden

Mijn website op users.skynet.be/sky67891 kan niet meer worden geopend (foutcode 503 - temporarily unavailable). Biedt proximus nog gratis webruimte (ik had deze website reeds sinds 1996) aan of is dit vanaf nu betalend geworden?

7
HadewychT
2 jaar geleden
D
Dirk caersApprentice
gevraagd in Internet

Pas tijdelijk aangepast maar geen datum

Beste,  Ik heb aangezien mijn lange reis naar het buitenland tijdelijk mijn abonnement pas telefonisch aangepast. Tijdelijk geen tv en minder snel internet. Maar ik krijg enkele dagen geleden een email met het verzoek de modem terug in te leveren voor 31 oktober. Ik vermoed dat dit fout is of dat de datum van activering niet is verwerkt. Ik kom terug op 6 november dus als kan terug activeren vanaf 1 november. Kan dit aub nagekeken worden? Dank bij voorbaat, Dirk Caers 

7
tina.b
2 jaar geleden
M
MikeBeeckmanApprentice
gevraagd in Internet

mobiel internet

Beste,Ik krijg het mobiel internet maar niet aan de praat op mijn samsung s20 fe alle instellingen staan zoals aangegeven maar het werkt gewoon niet

7
HeidiE
2 jaar geleden
E
E-TomApprentice
gevraagd in Internet

Fiber aansluiting

2 maanden geleden zijn jullie een fiber aansluiting komen doen. Van buiten het huis tot binnen ging prima. Jammer genoeg bleek er een probleem met de kabel buiten en deze zou opnieuw vernieuwd moeten worden. Ondertussen heb ik de eer gehad om met alle medewerkers van de helpdesk kennis te kunnen maken en zijn er evenveel “tickets” aangemaakt dan er beschikbaar zijn voor Tomorrowland. Telkens gaat er iemand terugbellen wat helaas niet gebeurt is. Ondertussen heb ik de decoder al moeten vervangen wat niet helpt en mag ik alle dag hopen dat de oude koper kabel nog wat doorgeeft zodat we tv en internet hebben. Niemand binnen Proximus kan mij zeggen wanneer en wat er gaat gebeuren. Ben ik de enige met dit probleem? Of wordt ik gewoon genegeerd als klant? Heeft hier nog iemand deze ervaring? Zo ja, wat hebben jullie gedaan om dit op te lossen?

7
M
6 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden