Skip to main content

Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 3,235 Topics
  • 28,538 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Een probleem met je internet of Wifi ?

  • 0
  • 0
3235 Topics
F
Francis VannerumNewbie
gevraagd in Internet
Glasvezelbekabeling

Beste,Bijgevoegd een afbeelding over het uitzicht na de glasvezelbekabeling in onze straat.De ( van Caenegemlaan en de Zuster Stanislaslaan 3500 Hasselt )Alles blijft liggen en aan fatsoenering gebeurt al geruime tijd niets.Mijn vraag: wanneer gaat men alles in zijn oorspronkelijke staat herstellen ? 

7
Necroslave84
1 jaar geleden
S
SamEnDanaApprentice
gevraagd in Internet
wifi booster op wifi booster

Hallo.Wij hebben in onze living tv (verbinding) via een Wi-Fi booster. We hebben in de speelkamer vooraan en boven op de kamers geen verbinding met Wi-Fi. We zouden heel graag boven wel internet hebben. Kunnen wij een Wi-Fi booster aan WiFi booster verbinden of zijn er betere manieren?Alvast bedankt 👍 

9
DaisyS
2 jaar geleden
A
AryaJApprentice
gevraagd in Internet
Heb je een andere b box nodig voor fiber?

Wij zijn net verhuisd en op onze nieuwe adres hebben wij fiber.Op ons vorige adres was dit een gewone VDSL lijn.Mijn vraag is nu hebben wij een andere B box nodig voor Fiber of niet.Want de technieker die het is komen installeren heeft onze oude B-box en decoder gebruikt.Kan het zijn dat je voor Fiber een andere B box nodig hebt?

2
A
2 jaar geleden
J
jan44Rising star
gevraagd in Internet
Waarom lasser?

Kan er mij aub iemand vertellen welke panne wij hebben aub? Al 2 dagen geen internet. DSL knippert niet. Het enige antwoord dat we krijgen is dat er een LASSER moet langskomen. Verder geen uitleg. Heel vervelend want wij zien geen schade binnen en ook niet op straat.…HULP....

12
GeertC
5 maanden geleden
Fonske60
Fonske60Rising star
gevraagd in Internet
Snelheid internet fiber

Mijn snelheid is ongeveer 100 Mbps maximum. Bedraad aangesloten via modem b-box 3V+. Led lichtje lan poort modem ligt oranje op! Dit zou toch groen moeten zijn! Alles al meerdere keren gereset. Helpt niet. Oplossing?Alvast bedankt.

23
Martin
1 jaar geleden
J
JeanMarie_044Apprentice
gevraagd in Internet
Geen connectie met WIFI-booster na upgrade van 5 naar 2.4

Instal van de snellere WIFI via link/site. Tengevolge hiervan geen connectie met onze Wifi-booster, geen verbinding met decoder. Waarom?    => Gevolg geen TV., nu onze 2e dag. Ondertussen verneem ik van de operator dat wij nog met een 'bridge' werken, die blijkbaar niet meer nodig is wanneer gewerkt met een booster. Vraag: waarom de technieker die deze opstelling realiseerde dit zo installeerde? Het is nu zondag, wat betekent dat wij het weekend en verschillende dagen TV-loos zijn. Er is EVENMIN MOGELIJKHEID OM EEN DOCUMENT VOOR INTERVENTIE VIA HAPPY HOUSE TE VERSTUREN. Via 4 browsers geprobeerd! Steeds opnieuw reageert het ‘verzenden’ niet. Voor de volledigheid, alle uitgevoerde interventies die de operator mij liet uitvoeren werken niet.  

4
GeertC
4 jaar geleden
J
johanVAApprentice
gevraagd in Internet
internet valt weg en wordt traag

Sinds een kleine twee weken, dat is toch de indruk, valt internet weg een tot twee keer per dag. Niemand vh gezin heeft dan nog internet, wel  zijn we nog verbonden met de router. Voornamelijk gebeurt dit in de namiddag. Na reset router is het terug ok. raar is ook dat de internet snelheid terugvalt van 80 Mbps tot 30 a 40Mbps.

11
Martin
4 jaar geleden
A
ansepansNewbie
gevraagd in Internet
wifi 5.0

Is het mogelijk om de Wi-Fi 5.0 terug open te laten zetten? Sinds wij alles op de 2.4 moesten overzetten op advies van Proximus ondervind ik verbindings problemen met mijn chromebook wat ik eerder nooit had. Van kennis gehoord dat het beter is apparatuur te verdelen over 2.4 en 5.0 wifikanaal

3
F
4 jaar geleden
W
Werner 1752Practitioner
gevraagd in Internet
Regels voor webmail

Sinds gisteren heerst er totale wanorde in de regels voor e-mail. Een regel om bijvoorbeeld de mails van bpost door te laten wordt plots__not_editable__42e5fc173a8ba6cea1215e8df075864e__Toelaten van bpostmet in de body van de regel een hoop onzin. Wat is er hier aan de hand?

23
HadewychT
10 maanden geleden
R
Roland_012Practitioner
gevraagd in Internet
wifi valt regelmatig uit

Beste, Mijn wifi en tv vallen regelmatig uit de laatste weken terwijl telefoon het wel doet.  Is het mogelijk dat mijn modem/router aan vervanging toe is ?

25
H
2 jaar geleden
D
ds_01Apprentice
gevraagd in Internet
Fiber

Gisteren aangesloten op internet maxi fiber. Alles ok maar de snelheid is maar 210 mbps en 23,7 mbps en dit enkel aangesloten met een ethernetkabel van de B-Box 3v+ naar I Mac. Als ik al mijn andere toestellen aansluit op de B-Box 3v+ is de gemeten snelheid ook 210 mbps en 23,7. Is dit normaal dat ik geen hogere snelheid binnen krijg?En wat zou mijn maximum snel moeten zijn?

13
M_016
2 jaar geleden
H
honda4lifeRising star
gevraagd in Internet
Wanneer werkt MyProximus na een maand eindelijk, rampzalige support.

Hallo,Wat een soep...Sinds kort een GSM-abonnement van de werkgever en tegemoetkoming voor internetaansluiting (dus providerwissel van Scarlet naar Proximus was de logische weg).De GSM werkt perfect en is gekoppeld op MyProximus aan m'n zakelijk e-mailadres/account.(ter vervollediging dat ik een 1 werk-account heb als “user” in beheer van de organisatie)Internet dat is een andere zaak, wegens vervallen activatiecode.Want wie test deze nu alvorens installatie plaatsgevonden heeft voor een product dat niet actief is, daar valt toch weinig te bespeuren?(Alweer een gebruikersnaam en wachtwoord waar ik dus niet op kan inloggen wegens vervallen paswoord)Volgens de FAQ heb ik ook 2 accounts nodig, één voor de GSM van de werkgever, en een andere account voor het internet met tegemoetkoming van de werkgever.Na tientallen gesprekken met de helpdesk, tientallen mails met verwijzingen naar hulp artikelen die ik zelf ook al nauwlettend gelezen en geprobeerd had, en een uur of 5 aan de telefoon geha

23
HadewychT
1 jaar geleden
M
Marc_0360Practitioner
gevraagd in Internet
Abnormaal trage WiFi met oudere BBox3

Hallo daar allen,normaal vermijd ik WiFi en gebruik kabel waar mogelijk, maar met Corona is er een PC op de livingtafel komen te staan (thuiswerk voor Proximus) en die is daar blijven staan (doe ook veel fotobewerking).Al een tijdje dat ik af en toe het netwerk traag vond maar met het druk te hebben gewoon eens geschakeld naar 2.4 en terug 5 en dan maar verder gedaan.Nu eens nagekeken.Speedtest geeft bekabeld een stabiele 90 down en 27 up  (Mbps).Op 2.4 GHz is dat tussen 14 - 29 down en tussen 21 - 25 up.Op 5 GHz is dat tussen 5 en 12 down en tussen 12 en 15 up.Dan het kanaalgebruik bekeken via 'inSSIDer'.In de 2.4 GHz zie ik mezelf, de buurvrouw (beiden Proximus) en nog iemand met Telenet (SSID wolkwolk)Normaal worden kanaal 1, 6 en 11 gebruikt, om geen overlapping te hebben.Maar hier stond mijn modem op kanaal 4 In de 5 GHz zat mijn modem op kanaal 36 én 40, dus 40 MHz breed.De buurvrouw zit op kanaal 40, zij heeft blijkbaar een minder oude modem want in ac.Daar zit ook een Telenet-6

12
M
7 maanden geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
gepubliceerd in Internet
Wat moet je doen als je gehackt bent?

Heb je een vermoeden dat je mail, netwerk, computer of smartphone gehackt werd? Ben je bang dat er persoonlijke gegevens gestolen werden? Dan moet je onmiddellijk ingrijpen om de schade te beperken. We leggen je stap voor stap uit wat je moet doen.Als je thuiskomt en vaststelt dat inbrekers in je huis zijn geweest, doe je aangifte bij de politie en ga je waarschijnlijk de beveiliging van je woning verbeteren. Je wil natuurlijk niet dat het opnieuw kan gebeuren.Wie gehackt is, moet dezelfde reflex hebben en meteen een paar belangrijke stappen ondernemen. Ons hele digitale leven is als een spinnenweb van draden die met elkaar verbonden zijn. Hackers die in je e-mailaccount inbreken, zouden zomaar toegang tot je bankrekening kunnen krijgen.Hoe weet je of je gehackt bent?Je kan op allerlei manieren het slachtoffer van hackers worden. Misschien ben je het slachtoffer geworden van phishing of hebben hackers een lek gevonden in een app die je gebruikt en zo heel wat gevoelige gegevens gestole

3740
HadewychT
1 jaar geleden
HadewychT
HadewychTCommunity Manager
gepubliceerd in Internet
Hoe surfen op een Public Hotspot ? Feedback gezocht

Heb je enkele minuten voor een korte test in verband met het HelpCenter op proximus.be? Met jouw feedback kunnen we de structuur en navigatie van onze hulppagina’s verbeteren. Voor de test, klik hier! Hartelijk dank voor je feedback! Kies je taal door te klikken op de balk rechtsboven 

3725
Martin
3 jaar geleden
R
raoul_04Rising star
gevraagd in Internet
email wachtwoorden werken niet meer

sedert deze morgen werken mijn wachtwoorden voor email niet meer.Het antwoord op mijn wachtwoord op mijn wachtwoord vergeten om een nieuw aan te maken gaat naar mijn email adres mar ik geraak er niet in. hoe kan ik dit oplossen??

8
jonathandr
3 jaar geleden
S
sidarokApprentice
gevraagd in Internet
I pay for 100 mb, but I only get 55

Hi,    I’m paying for internet Maxi. Advertised, it is 100 Mbps.    I never see that. I’m told by the technician who visits the house to analyse, that it is because of the “distance” I’m away from the closest center.    Can you tell me dear Proximus, why should I care? You should be doing the necessary investments in our neighborhood, if you are charging double. If not, don’t advertise.    What’s the solution to this situation?    The commune in question is Terhulpen. 

9
F
4 jaar geleden
Mutlie
Mutlie
gevraagd in Internet
Flex S, internet snelheid

Wij zijn vorige vrijdag overgegaan van een Flex abonnement met vaste lijn naar zonder vaste lijn.Onze (2) mobiele nummers zijn behouden en zijn nu omgedoopt tot Flex S.De internetsnelheid die we hadden was 100/30 in de praktijk +/-  40-45,  8-10 up18 is de minimaal gegarandeerde down (volgens speedtest-internet-connectie te vinden op https://www.proximus.be/nl/id_cr_intspeedt/particulieren/internetabonnementen-voor-iedereen/kies-jouw-optie/speedtest-internet-connectie.html?#/speedResult)Vandaag (maandag) krijgen we mail “je Flex pack is geactiveerd met als detail onze gegevens, o.a. de telefoonnummers. Maar ook deze verwarrende mededeling aangaande ons Flex pack  Volgens meerdere speedtesten heb ik geen sneller internet. Maar ik moet wel de snelheid testen via Wifi omdat mijn laptop geen ethernet aansluiting heeft. Ik merk ook geen snelheidswinst.En ook volgens de speedtest-internet-connectie is er niks gewijzigd. Zie ik ergens iets over het hoofd of doe ik iets fout?  

8
Mutlie
1 jaar geleden
J
Jacky DeLangeNewbie
gevraagd in Internet
beloningsprogramma van proximus

Heeft er al iemand gehoord van beloningsprogramma van Proximus. Vul 9 vragen in en win gsm of iphone voor 1 euro

2
tina.b
4 jaar geleden
P
Philippe-dieterPractitioner
gevraagd in Internet
Modem valt telkens uit

Begin September had ik het probleem dat de modem telkens uitviel.  Letterlijk een reset van de modem. Modem start dus telkens opnieuw op.   Er is een technieker langgewenst, nieuwe modem geplaatst.   Ik vol lof hier over de schitterende service van de technieker, maar spijtig genoeg van korte duur….    sinds 17/9 heb ik terug dagelijks een modem die zich 1 of meerdere keren terug reset.Modem al meerdere keren gereset, nieuwe contactdoos/nieuwe splitter, …. niks schijnt te helpen want het probleem blijft gewoon terugkeren.   Ik doe het niet vaak maar zou durven smeken…. PLEASE kan hiervoor een oplossing gevonden worden. Bijzonder frustrerend en ben gewoon radeloos… 

3
P
3 jaar geleden
T
Tommy_03Apprentice
geplaatst in Internet
Sinds gisteren geen toegang meer tot mijn mails op Mac en via Webmail

Sinds gisteren kan ik niet meer aan mijn mails op mijn Mac (IMAP) en via Webmail. Vreemd genoeg kan wel aan mijn mails op mijn iPhone (zelfde instellingen), gelukkig maar. Maar wel heel vervelend dat ik geen mails meer kan lezen of versturen op mijn computer. Op mijn Mac wordt er elke keer gevraagd naar het mail paswoord (terwijl dit juist is ingevuld). Als ik naar Webmail wil gaan krijg ik een pagina met de melding dat er een fout is gebeurd.Dit is de eerste keer dat ik dit meemaak bij Proximus, en ik ben al heel lang klant. Communicatie hierover kon wel veel beter naar mijn mening. Als ik hier zo lees op het forum ben ik zeker niet de enige. Ik vrees dat we nog even geduld gaan moeten hebben. Hopelijk zijn er geen mails verdwenen door dit voorval.

20
Martin
2 jaar geleden
P
PROXYhxApprentice
gevraagd in Internet
BBox3 USB mounting error, wrong formatting. Oplossing voor SMB?

Ik heb gisteren een BBox3 laten installeren, maar de usb schijf functie werkt niet.De "Mounting error, wrong format" komt op met elke schijf en usb die ik heb getest.DLNA en Samba staat aan, toch heb ik problemen.Het zal heel nuttig zijn als iemand mij kon helpen.Ik ben goed rond dit onderwerp maar toch kon ik het niet laten werken, alvast bedankt.

3
Martin
4 jaar geleden
U
UyttenanRising star
geplaatst in Internet
Problemen Fiber

Sinds een kleine 2 weken zijn we overgeschakeld op Fiber. Helaas niet zonder problemen. Op een week tijd, waren er al 4 dagen dat we geen WIFI, TV en telefoon hadden. Als het werkt, gaat het goed. Maar zonder aanwijsbare reden valt alles plots uit. Om dan een dag later terug te werken. Enorm irritant….Is dit een herkenbaar probleem?

2
K
1 jaar geleden
F
flipProximus Ambassador
gevraagd in Internet
is er een probleem met de mail

Kan sinds vanmorgen geen mails ontvangen of versturen. Is er een probleem bij proximus?  Kan plots ook niet meer in my proximus  e mail adres  geen herkenning.   

7
Martin
4 jaar geleden
G
Guy_075Practitioner
gevraagd in Internet
Betere wifi?

Al geruime tijd heb ik problemen met wifi. Soms gaat het, maar geregeld schakelt m’n tablet zelf over op Public-Wifi . Een app op m’n tablet die wifisignalen test, geeft in onze living geregeld een sterker signaal van een buurman dan dat van onszelf….Omdat ik zelfs onze internetradio maar gedeeltelijk aan de praat krijg, dacht ik deze morgen nog eens de wifi in huist te testen met de tool van MyProximus. Eerst schakelde ik de wifi op alle andere toestellen uit; behalve op m’n smartphone.Resultaat: wifi slecht. Zelfs als ik 1 meter (!!!) voor de B-Box ging staan, kreeg ik “zwakke wifi ontvangst in deze kamer”.Ik probeerde zoal ongeveer alles (ooit op een ander kanaal gezet, alle stekkers uitgetrokken en weer ingestoken, Wifi bridge en wifi booster etc etc.Eenvoudige vraag: verbetert dat ooit als er een nieuwe modem komt?Van pure ellende heb ik vorig jaar al terug een kabel aangelegd om en beetje ‘stabiel’ naar TV te zien. Nog een kabel aanleggen voor de radio lijkt me ‘erover’..…Nog dit

33
M_016
10 maanden geleden

Badges

Toon alle badges
Forumvoorwaarden