Internet

Stel hier je vraag over internet of e-mail

  • 2,605 Topics
  • 24,272 Reacties

Wat moet je doen als je gehackt bent?

  • 0
  • 0

Zijn jouw wachtwoorden veilig? Doe de check

  • 0
  • 0

Gebruik je Wifi slimmer

  • 0
  • 0

2605 Topics

A
Adam van de BelgacomclanPractitioner
gevraagd in Internet

Optimalisatie 5.0 naar 2.4

Sinds de optimalisatie van de wifi is de kwaliteit van de tv barslecht. Het beeld stottert constant, pixels, stukken beeld kwijt… nu gaat het van kwaad naar erger bij het opstarten geen beeld, zware pixellijnen. Bij het zappen van zwart tot niets. Het probleem deed zich niet voor op Netflix , tot gisteren geen probleem maar vandaag al een paar keer de boel moeten heropstarten omdat internet steeds wegvalt.  Alles al een paar keer helemaal opnieuw opgestart. B- box 3, decoders en de wifi bridges op mijn beide toestellen. Gaat dan meestal weer goed voor een korte tijd...

8
Martin
3 jaar geleden
C
C OckerPractitioner
gevraagd in Internet

Decoder loopt constant vast

Hallo,Ik ben in het bezit van een V6 decoder. Sinds geruime tijd loopt deze constant vast, waardoor er geen beeld meer is. Op en af zetten helpt, maar kan niet de bedoeling zijn.Het lijkt mij op te vallen dat dit vooral bij zenders VTM en VT4 is (kan toeval zijn)Ook krijgen wij regelmatig blokjes op het scherm, alsof het beeld stil valt (verbinding ?)Er wordt gewerkt met een bridge die op 2m van de modem staat, dus dit is niet het probleem.Slechte decoder? Eén van de lampjes (middelste) wordt dan rood.Iemand enig idee wat dit kan zijn of hoe dit op te lossen?Bedankt  

8
Martin
3 jaar geleden
S
Sdb 42Newbie
gevraagd in Internet

plc wifi extender 4 lampjes

Kan je een plc wifi extender met 4 lampjes kopen?

8
Martin
3 jaar geleden
D
Daniel 12345Apprentice
gevraagd in Internet

duur internet van proximus

Ik zat met een prepaid simkaart bij Orange. 4Gb data voor 10€. Ik zat veel online te surfen. ( Downloaden en updaten apps deed ik via wi-fi voor de kost te drukken). De prijs/MB was goedkoop. Je kon uren surfen, en er was weinig krediet van je data af. Ik had een smartphone gekocht voor 9€ met abonnement voor 24 maanden bij Proximus. Ik krijg mijn toestel met simkaart en begin te surfen. Om een paar seconden naar een pagina op een site te kijken: 5MB! Op 2 dagen normaal surfgedrag. Niets downloaden of updaten of muziek. Enkel sites bekijken, e-mail my Proximus etc. : 822Mb!!! Dat is bijna 1 Gb op 2 dagen. = 15 Gb/maand om gewoon te surfen, niets downloaden niks nada nul komma nul. Waarom is dit zo duur bij Proximus?

8
AntonellaD
2 jaar geleden
L
LouisPhApprentice
gevraagd in Internet

Wifi niet sterk genoeg voor al ons toestellen?

Beste, bij ons thuis hebben wij heel veel toestellen die via wifi werken. Tv, tablets, iPhone s, slimme thermostaat, wifi verlichting, wifi stopcontacten, google home mini s, zonnescreens, zonneluifels,  … Nu heb ik de indruk dat het soms een beetje teveel is want de wifi snelheid laat te wensen over.  Bbox staat niet ver en niet in een kast, al eens van wifi kanaal veranderd, volledige reset, … maar niets helpt.    Iemand tips aub? Wifi booster? Maar helpt dit echt wel, al veel negatieve ervaringen over gehoord.  Bedankt!

8
F
3 jaar geleden
S
sammy1xApprentice
gevraagd in Internet

snelheid fiber

is dit normaal bij fiber ??ik dacht eerst dat het aan mijn verouderde pc lag maar op mijn iphone zag ik dat er een ander probleem was  

8
Martin
2 jaar geleden
I
Inge_zonhovenApprentice
gevraagd in Internet

Wifi signaal actief, maar geen internet

Beste - al 2x modem vervangen,  maar het volgende probleem blijft zich voordoen: wifi-signaal is actief, maar onze smartphones (Iphones) vertonen telkens ‘geen internet’ als we ze activeren.  Als we wifi uit en terug aanzetten op Iphone, lukt het weer wel. 

8
HadewychT
1 jaar geleden
C
Caroline TimmermanApprentice
gevraagd in Internet

SIP-ALG uitschakelen

Ik zou graag de SIP-ALG uitschakelen op mijn router. Ik kreeg van Proximus instructies hoe ik naar de settings geraak maar om meer uitleg te krijgen waar ik deze setting kan uitschakelen moet ik blijkbaar betalen? Weet iemand hoe dit moet? Ik werd geadviseerd om dit uit te schakelen omdat dit mogelijks de reden is waarom Voice Chat in bepaalde apps niet werkt. Iemand advies over hoe ik dit moet doen? Ik vind deze setting niet direct terug bij de router settings. Alvast bedankt!

8
Martin
2 jaar geleden
A
Andrea_018
gevraagd in Internet

Profiel upgrade

Beste,   Sinds enkele lijnproblemen voor de lockdown, welke opgelost zijn geweest door een technieker, staan we nog altijd op een 80/30 profiel. Terwijl dit vroeger 100/30 was. DLM staat op actief, heb al de bbox3 gereset etc. zonder succes. Kan dit verholpen worden?   Mvg, Andrea Cornand

8
Martin
3 jaar geleden
F
fiendeleersnyderApprentice
gevraagd in Internet

internet misschien niet beschikbaar

Beste Bijna dagelijks heb ik meerdere keren ('s avonds) het probleem dat ik verbonden ben met mijn wifinetwerk van thuis, maar dat er een uitroeptekentje bij het wifi-symbool komt. Als ik dan in mijn instellingen kijk staat er bij de wifi dat het misschien nie beschikbaar is en de wifi werkt dus ook niet. Wat kan ik hier aan doen? Ik heb al mijn gsm opnieuw opgestart en eens het netwerk vergeten en opnieuw toegevoegd maar het blijft terug voorkomen. Zou iemand mij hierbij kunnen helpen? Met vriendelijke groeten Fien De Leersnyder

8
F
2 jaar geleden
shaunivtb
shaunivtbApprentice
geplaatst in Internet

Wifi werkt niet

Beste   Oorspronkelijk had ik de Familus pakket genomen (TV+Telefoon+Wifi) Vorige week vrijdag nam ik contact op met Proximus (zal geen namen vermelden) en vroeg ik om mijn telefoon eruit te halen en over te schakelen op het pakket TV+Wifi. De persoon aan de telefoon zei dat dit geen probleem was en dat het zou komen op € 60,00/maand. Ze ging me een herbevestiging sturen. Eenmaal ik thuis kwam, had ik geen Wifi verbinding meer, dus ik check mijn e-mail. Daarin kreeg ik een bevestiging “TV+telefoon” toegevoegd, “Wifi” opgezegd …     Diezelfde avond belde ik terug en kreeg ik een mannelijke collega aan de lijn. Hij ging alles correct zetten voor me maar kreeg geen mailbevestiging hiervan. Hij zei me dat het de dag erop (zaterdag) alles terug in orde zou staan. Dit was niet het geval. Ik wachtte tot de zondag.    Zondag werkte de Wifi nog steeds niet dus ik besloot om terug contact op te nemen met Proximus. Ik kreeg een vrouwelijke medewerkster aan de lijn en legde de situatie uit. Ze zei

8
Martin
3 jaar geleden
P
Paul_050Practitioner
gevraagd in Internet

Wifi enkel 5Ghz

Is het normaal dat ik slechts één wifi kanaal kan ontvangen met mijn Bbox 3V+?Ik kan enkel het 5Ghz kanaal zien, het kanaal  van 2,4Ghz kan ik niet instellen.

8
HadewychT
2 jaar geleden
F
funclelukeRising star
gevraagd in Internet

automatisch schakelen van 2.4 nr 5.0 Ghz netwerk werkt niet optimaal. terugkrijgen van een apart 5.0 Ghz netwerk

Sinds proximus aangaf om van 2 thuisnetwerken naar 1 over te schakelen omdat het schakelen van 2.4 Ghz naar 5.0 automatisch zou gebeuren als het apparaat het nodig heeft, valt mijn internet-hifiradio vaak een aantal keer uit na het aanzetten omdat ‘het netwerk niet klaar is’. Vroeger werkte dit  apparaat uitsluitend op het 5.0 netwerk. Kan ik mijn 5.0 netwerk via mijn bbox 3 terugkrijgen zodat ik dit vervelend euvel niet meer heb?  Blijkbaar gaat het schakelen van 2.4 naar 5.0 toch niet zo vlot

8
Martin
3 jaar geleden
Mutlie
MutlieGrand Master
gevraagd in Internet

Spam of hackpoging (?) onder de naam van Proximus

Bijna vanzelfsprekend heb ik geen contact gezocht met Proximus, vandaar dat ik onderstaand mailbericht verdacht vond. Moest ik toevallig wel contact gehad hebben met een PX medewerker was ik er in getrapt. het ziet er bedrieglijk echt uit.  De link leidt naar een vreemde website (scripturaengage of zoiets)Ik heb het gemeld aan verdacht@safeonweb.be en wou het ook doorsturen aan Px, maar waarom maken ze het zo moeilijk terwijl safeonweb toch zo simpel gaat (mail doorzenden)??Beste klant, Voor een betere dienstverlening vragen we u om niet langer uw klacht naar het adres abuse@proximus.com te sturen.Indien u contact wenst op te nemen met de Proximus internet & fraude dienst maak dan gebruik van ons webformulier op: https://emea01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.proximus.com%2Fnl%2Fabuse&data=02%7C01%7Cian.verhoeven%40proximus.com%7Cdc1366e7692f45e8d4ad08d644b8fc46%7Ce7ab81b21e844bf79dcbb6fec01ed138%7C0%7C0%7C636771958628040440&sdata=67RKL5bqoo%

8
Martin
3 jaar geleden
V
VirannhaRising star
gevraagd in Internet

tv opzeg, wat met pack?

Net de TV opgezegd, via het online formulier, tegen einde maand want we kijken toch nooit. Maar we hadden/hebben een pack tv/internet/2 gsms/vaste lijn Kan ik de vaste lijn ook opzeggen? Want we bellen hoogst zelden ermee. Ben wat bang als we die opzeggen dat we internet kwijtgeraken en dat mag niet. Wordt de formule van de gsms dan veranderd? We hebben beiden Mobilus S met data phone (aankoop gsms vorig jaar) Zonder tv lijkt het abonnement van internet en vaste lijn wel duur, kan het zijn dat dat 61 euro is? Hoeveel zonder vaste lijn? Ik zie advertenties dat dit 49 euro kost, wordt dat dan automatisch aangepast? Ik vind het wel gek dat telefoon plus tv maar 44 euro is… al die kanalen en toch goedkoper dan telefoon plus internet????  

8
Joel M
3 jaar geleden
RMO1
RMO1Rising star
gevraagd in Internet

Synchronisatie in Thunderbird met tablet en smartphone.

  Geachten,   Ik schakelde over naar de Mailserver van Thunderbird met mijn 4 mailadressen om deze te consulteren, en te beantwoorden.   Enkel met mijn "@belgacom.net" heb ik synchronisatie problemen.   Inderdaad, in  mijn accountinstellingen, waar ik per adres de synchronisatie zichtbaar is en geactiveerd kan worden.  Enkel bij mijn "belgacom.net"-adres vind ik  deze optie niet. Misschien omdat het een POP servertype is ? Een domme vraag, en toch stel ik ze: “Kan men van een POP een IMAP maken. Of hoe kan ik, of op welke manier kan ik mijn “@belgacom.net” synchroniseren met mijn tablet en smartphone ? Graag een seintje a.u.b. RMO.

8
Charlotte.D
3 jaar geleden
D
DaantjeNewbie
gevraagd in Internet

Geen uitgaande mail op skynet meer

Sedert 01/01/2020 kan ik geen berichten meer versturen en krijg de boodschap “554 … spam abuse...”. Na wat surfen blijkt dat mijn IP ergens op een blacklist gesignaleerd staat. Daar wordt er ook vermeld dat de meest plausibele oorzaak zou zijn dat onze SMTP niet ge-authentiseerd zou staan. Volgens proximus en mezelf staat dit wel ok en werd dit ook nooit gewijzigd. Na enkele rondjes draaien of de website van proximus zie ik wel een blokkage op SBL.SPAMHAUS.ORG.  De vraag is natuurlijk : hoe kan dit weer gereset worden ? Proximus weet het blijkbaar ook niet want zij zeggen dat als je via je webmail wel kan zenden, is er volgens hen geen probleem. Mijn mails passeren wel via outlook. Heeft deze er iets mee te maken ?   Alle suggesties zijn welkom.

8
SamuelD
3 jaar geleden
N
nicolasbaertNewbie
gevraagd in Internet

wifi booster enkel 5.0 lampje brandt

Goeiedag, Ik was vandaag mijn wifi booster aan het installeren en kwam tot de conclusie dat de wifi booster enkel op het 5.0 ghz kanaal uitzend terwijl de modem op 2.4 ghz uitzend op de beneden verdieping hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn wifi booster ook op 2.4 ghz uitzend. Mvg Nicolas

8
Martin
3 jaar geleden
W
wimchaPractitioner
gevraagd in Internet

Enorm traag internet in ons tweede verblijf...Proximus zegt dat het ok is.

Ik ben ten einde raad. We hebben in de Ardennen TV en internet via Proximus. (deel van een pack samen met m’n GSM)  Het is maxi internet en de modem is een bbox3, Als je de laptop verbindt via vaste kabel duurt het openen van een website (bijvoorbeeld autoweek,nl) enkele minuten. een foto uploaden van 4MB duurt een paar uren. Ik heb meermaals gebeld naar de technische dienst...resetten modem, testen lijn, alles blijkt ok. Enkele weken terug werd me aangeraden om iemand te laten komen voor Happy house. Nu blijkt volgens de website dat dit niet meer beschikbaar is. Af en toe moeten we een VPN-connectie maken om te kunnen werken vanop afstand, dit lukt gewoon niet. Bij de buren (die er permanent wonen) hadden ze gelijkaardige problemen. Daar is Proximus echter wel langsgeweest en hebben ze een modem die werkt via 4G geinstalleerd. de 4G ontvangst is er prima. Inmiddels moet ik me behelpen met een hotspot via 4G die ik maak met m’n GSM maar door m’n datalimiet is dit een dure zaak. Ik z

8
Martin
3 jaar geleden
F
familievandesypeLegend
gevraagd in Internet

Niet meer geconnecteerde apparaten blijven staan in B-Box 3 webinterface

Op mijn Sagemcom B-Box V3,hardware version 2.1, Software version 8c.310A, wanneer je surft naar de web configuratie interface 192.168.1.1. Dan blijven niet meer geconnecteerde apparaten gewoon staan zowel bij Ethernet als bij Wi-Fi. Enkel manueel verwijderen lukt. Is dit ook voorzien om op te lossen in een nieuwe firmware upgrade? Ik weet ook dat deze bug wel verspreid is. 

8
F
3 jaar geleden
L
LansaRising star
gevraagd in Internet

BBOX 3v+ bridge / voip vraag

Hoi! Ik ken helaas niet zo bekend met DSL setups maar ik had graag wat advies bij de volgende scenario: mijn modem: Sagem BBOX 3v+ Achter deze modem zit mijn Unifi netwerk met een PPPoE sessie. Echter zou ik graag de ingebouwde VOIP gebruiken van de BBOX om mijn vaste telefonie aan te sluiten. redeneer ik verkeerd, of heb ik nu een dubbele NAT? Want die BBOX moet toch TCP routing doen om voip te kunnen krijgen? Ik zou graag alles qua routing uitschakelen op die bbox, en enkel het VOIP gedeelte nog houden.

8
Martin
3 jaar geleden
M
mvh@maestrogelato.comApprentice
gevraagd in Internet

geen externe toegang meer tot intern netwerk via bbox 3

Even geleden verving men onze ‘oude’ bbox3 met een ‘nieuw’ type bbox3.Hoewel ik alle portforwarding instellingen correct gekopieerd heb, heb ik nu geen toegang meer tot mijn intern netwerk van buitenaf.DynDNS is ook enabled en werkt wél, maar als ik naar dat adres (zowel domain name als raw IP) ping krijg ik geen respons. Dit werkte vroeger perfect.Op de myproximus site staat dat er ‘lage’ beveiliging is (extra poorten 23, 80, 443 geopend) maar SSH, ping, of een HTTP(S) verbinding met de server die ik lokaal draaiende heb lukken allemaal niet.Traceroute geeft enkel sterretjes weer.Mijn server is via het intern netwerk perfect bereikbaar.Hoe kan ik dit verder debuggen? Kan iemand van Proximus me helpen?

8
M
2 jaar geleden
R
roelsRising star
gevraagd in Internet

downloaden trager dan uploaden

is het normaal dat onze downloadsnelheid trager is dan onze uploadsnelheid? https://pxs.speedtestcustom.com/result/a2022cb0-2341-11eb-b2d9-831150b44c2c.ditprobleem doet zich enkel voor bij wifi verbinding. deze test was op een meter van onze modem en zonder andere gebruik van internet. Heb al de wifi geoptimaliseerd via jullie programma’s maar dat mocht geen hulp baten. via kabel aangesloten haal ik wel 80+ downloadsnelheid bij de test

8
Martin
2 jaar geleden
S
Steve B.Apprentice
gevraagd in Internet

internet valt weg

Internet en tv signaal valt weg, na een paar minuten is alles weer in orde . Dit is al een paar dagen aan de gang en gebeurd meerdere keren per dag .  

8
Martin
3 jaar geleden
I
InvitedSenpaiApprentice
gevraagd in Internet

Internet valt steeds uit.

Hallo, eerder plaatste ik hier al een mededeling dat ons internet om de 5 min uitviel. Nu is dit probleem nog steeds niet verholpen. We hebben sinds kort wel een Magic Wifi Mini set aangeschaft van Devolo. Wanneer ik deze instel, zie ik meteen dat ook door het internet steeds uitvalt dat versterkt wordt. Ik heb dus de veronderstelling dat onze modem momenteel niet correct werkt. Resetten enzoverder is allemaal al getest, maar het uitvallen komt nog altijd voor. Kunnen jullie anders een medewerker langssturen of hoe kan ik ervoor zorgen dat er iemand van proximus met expertise, onze bbox eens onderhanden kan nemen en ervoor zorgen dat het internet correct werkt? Als ik verifieer met de toolbox, zit de lijn goed: 

8
Martin
3 jaar geleden

Badges

  • The Craftsman
    Shamoheeft de The Craftsman badge verdiend
  • Profile Hero
    jpdrheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    Pierre2heeft de Profile Hero badge verdiend
  • Profile Hero
    Berdheeft de Profile Hero badge verdiend
  • Allrounder
    Necroslave84heeft de Allrounder badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden