Hoe doe ik dat??? Verdorie ik (mijn vrouw) heeft reeds jaren een internetabonement! Het heeft altijd gegaan tot onlangs! Nu gaat er niets meer! Wat moet ik nu doen voor Public wifi? Ik geraak er maar niet meer op. Leg mij uit in stappen a.u.b.
Dank bij voorbaat
Beste antwoord door M_016
Bekijk origineel
Eindelijk is het opgelost!!!
Mvg aan iedereen
heb een brief gekregen maar nog altijd niet de informatie die ik wil!!!
ik wacht verder! momenteel via login en paswoord via telenet www.TelenetWiFree! (door bevriende gebruiker) zit ik erop!
Dank bij voorbaat
+4
hebt u van Proximus een recente afrekening/factuur ontvangen met een door u nog niet gebruikte activatiecode
we gaan samen een nieuw MyProximus account voor u/uw vrouw te creëren op basis van onderstaande (maar onderneem nog geen actie, ok?)
https://www.proximus.be/MBPWeb/mbp/registration?execution=e1s1
indien ja geef een seintje maar publiceer die factuur niet op dit publieke forum ok?
Ik leg mij er volledig bij neer, goed idee en dat was ook de reden dat ik niet meer geantwoord heb, want inderdaad het begon mij ook door te dringen wat Boeynants ook wist "Trop is te veel en te veel is trop"
Er moet gewoon van nul vertrokken worden door een nieuw MyProx account aan te maken
+2
Deze man wordt overrompeld door goed bedoelde raad, wordt alle richtingen uitgestuurd, en weet het niet meer. Ik stel voor dat er een iemand nog eens probeert gedurende het WE, misschien @M_016 . Ik ga mij onthouden en vraag aan de anderen dat ook te doen.
Indien het maandag nog niet is opgelost zou iemand van Proximus het kunnen overnemen en het nodige doet.
Nog altijd niets!!!
Mvg
+4
De privégegevens zijn verwijderd.
Voor de rest klopt de uitleg van M_016 inderdaad
alle privé-gegevens verwijderen a.u.b.
dat zal toch maar pas gebeuren 
Je kunt een vaste lijnabonnement, een gsm-abonnement, een internetabonnement, een tv-abonnement, … of een combinatie van deze producten overnemen.
Voorwaarde is dat je de toestemming hebt van de persoon van wie je dit overneemt. Vooraleer je het contract kunt overnemen, dienen eerst de openstaande facturen betaald te worden.
De overname is gratis op twee voorwaarden:
Ga als volgt te werk:
(*). Je kunt ook vragen om het toegestuurd te krijgen of het afhalen in een Proximus Shop.De overdracht gebeurt binnen de 3 weken nadat we je aanvraag ontvangen hebben en de openstaande facturen betaald zijn. Op dat moment ontvang je van ons een melding per brief, e-mail en/of per sms.
+4
alle privé-gegevens verwijderen a.u.b.
zoals aangestipt door
wat eventueel bv. ook mogelijk is:
mits uitdrukkelijk akkoord van beide partijen is dat het betrokken abonnement aan u overgedragen wordt (= nieuw contract & nieuw klantnr & nieuw MyProximus account)
of
Bel met je vaste lijn van Proximus: 0800 22 263 (enkel voor particulieren).
maar laat dan (best) uw vrouw bellen met uw huidig klantnr in de hand
of gewoon op naam van vrouw laten staan en met alles inloggen deze logins van je vrouw
Mvg
+2
Het abonnement staat misschien op naam van uw vrouw, dat zou op de factuur moeten staan. Dus doen wat er in de brief staat lijkt mij het simpelste. Of wachten tot morgen of iemand va Proximus u betere raad kan geven.
En misschien kan iemand van Proximus de privégegevens verwijderen morgen.
Mvg
+2
Paswoord en login van public WiFi, ik denk niet dat proximus dat zal opsturen. Daar ben je zelf voor verantwoordelijk. Was het een nieuwe activatiecode voor Myproximus.
Hoe zit het met aanmaken van een nieuw account voor myproximus met de gegevens op de factuur van juni zoals Charlotte u aanraadde? Als dat ook niet lukt dan zou Proximus toch iets moeten doen. Maar het antwoord staat misschien in die brief.
Of doen zoals ik : bij mijn buurvrouw gaan bellen. Zij is wel informaticus en zeer betrouwbaar.
Mvg
Mvg.
+4
ik begrijp dat u een nieuwe MyProximus activatiecode van Proximus hebt ontvangen per brief
mocht dit het geval zijn misschien best niet al te lang laten liggen (=houdt u de eventueel vermelde vervaldatum in het oog)
succes
+2
Een briefje van Proximus, hopelijk een liefdesbrief. Waarover gaat het?
Mvg.
als je belt naar 0800 22 263 krijg je dan een andere activatiecode dan deze die op de laatste factuur staat, want anders zal het niet veel helpen!
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
