Vraag

DLM niet actief op lijn

Toon eerste bericht

164 reacties

Martin
het was vooral de kleuren van de 2 draden die links onder op het zwart aansluitblokje
> klik hier
aangesloten zijn die Wenzel wou weten.
Correctie: onderstaande gewist wegens verkeerde interpretatie van mij!
J
Ja dit is niet te zien tenzij ik gans het geheel uit de muur haal.
Dat riskeer ik maar niet zeker.
Goed op weg toch niet download op 70 gebleven en de upload gezakt van 30 naar 25
J

1 Bijlage
J

Beste Hadewycht,

Wel eigenaardig dat er nog steeds fouten op de lijn zitten ook na een volledige nieuwe binnenbekabeling te laten plaatsen. Ook zou dit een betere kabel moeten zijn dan die er oorspronkelijk lag.

Nochtans hebben de buren boven mij en de mensen op het gelijkvloers wel steeds 85 Mbps.

Mvg,

Jan Strubbe

 

 

Martin

Volgens mij is eerder de vraag van waar komen die fouten, je stijglijn kan in orde zijn maar er kunnen nog andere oorzaken zijn en deze zouden moeten kunnen gevonden worden.

Ik vraag mij zelf af moest de snelheid van boven en onderbuur op een lager snelheid gezet worden of het dan niet voor zou mogelijk zijn om een hogere snelheid te krijgen, maar dan zullen uw buren daar zo gelukkig niet mee zijn denk ik !

J
@WenzelR: Is het mogelijk om de DLM al te resetten of is dit nog te vroeg?
De vraag blijft natuurlijk of dit enige verandering zal teweeg brengen na meerdere pogingen?



Mijn profiel is nog steeds gelijk gebleven alhoewel er een ruime marge opzit.
Vroeger hebben ze eens mijn profiel handmatig verhoogd nochtans hoor je hier altijd dat ze dit niet kunnen.
Het kan dus wel.
1 Bijlage
J
WenzelR,

De upload is gestegen naar 35 maar de download blijft hangen op 70.

Martin
Met de upload zit je in ieder geval al aan de maximum.
HadewychT
Reputatie 7
Badge +4

Op 70Mbps maakt je lijn deze fouten niet. Het kan soms iets heel kleins zijn waardoor er op hogere snelheden wel fouten ontstaan. Zodra je lijn stabiel genoeg is zal de snelheid terug verhoogd worden, net zoals ze bij de buren eventueel terug kan zakken.

Die hogere snelheden worden niet gegarandeerd. Maar als u wil kan ik eventueel wel opnieuw iemand ter plaatse sturen om na te kijken of ze kunnen vinden van waar die fouten op de hogere snelheid komen. Ik kan dan niet garanderen dat dit een gratis interventie is vermits uw lijn wel stabiel draait op 70Mbps.

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden
J

Er zijn tal van techniekers langsgekomen telkens was er iets anders die de problemen veroorzaakte. Ik heb zelf mijn stijglijn volledig laten vernieuwen op vraag van Proximus. Het kan toch niet zijn dat er dan dient betaald te worden voor een interventie als het probleem bij Proximus ligt.

J

Afgelopen nacht is een wijziging van de firmware gebeurt.

Deze is nu 8c.310A/7.3.8.

De Noise margin Down is nog wat gestegen naar 20,3 dB terwijl de up wat gezakt is naar 9,2 dB.

Echter het profiel is zelfde gebleven???

 

ThomasP
Reputatie 7
Badge +6

@JanBrugge ik heb je lijn laten nakijken door een DSL expert en de conclusie is dat DLM zijn werk goed doet. De lijn wordt bewust niet verhoogd doordat er teveel ‘gecorrigeerde fouten’ op de lijn zitten. Dit betekend niet dat er noodzakelijk storing op de lijn zit. Impact is er niet omdat deze fouten gecorrigeerd zijn maar bij het verhogen van de snelheid verhoogt de kans dat deze fouten niet meer gecorrigeerd worden. Vandaar de beslissing van DLM om de lijn niet te verhogen naar 85Mbps. (weet dat we enkel de minimale snelheid kunnen garanderen, welke 70Mbs is in jouw geval)

Ik ben even in de historiek gaan graven en ik zie dat de moment dat de nieuwe kabel is geinstalleerd, het aantal van deze fouten sterk is gedaald, echter nog niet naar de voldoende waardes. Ik ben ook even naar je buren gaan kijken en deze hun signaal is verglijkbaar maar iets beter.

Wat hieraan te doen? Meestal is het advies om je modem rechstreeks op je invoer aan te sluiten en deze hier enkele dagen te laten draaien om zo het invoersignaal te testen. Als je dit al hebt gedaan of je zit al rechstreeks op je invoer zie ik geen probleem om een technieker ter plaatsen te sturen, maar verwacht geen wonderen. Het is een beetje schrapen naar de laatste restjes in de hoop dat er nog net voldoende is.

Martin

Ter bijkomende info: Daar zit het hem juist als ze vaststellen dat het probleem bij hen zit wordt er niks aangerekend maar als het iets zou te maken hebben met de binnenhuis installatie dan kan er wel aangerekend worden!

J

Beste ThomasP,

 

Volgens mij is de moedem al rechtstreeks aangesloten op de invoer. Bedoelt u dan aansluiting via de DSL spitter of rechtreeks op de telefooningang?

Wat mij betreft is een technieker zeker welkom.

 

Mvg,

Jan Strubbe

Reageer


Forumvoorwaarden