Beste gamers,
Heel binnenkort is het spel Destiny 2 ook beschikbaar om op PC te spelen. We weten dat er problemen zijn voor de spelers die in “Multiplayer” spelen wanneer deze beschikken over een Technicolor modem.
Wij kunnen dit probleem verhelpen door een aanpassing te doen in de configuratie van je modem. Indien je problemen hebt om dit spel te spelen via jouw Proximus verbinding, gelieve ons dan een privebericht te sturen door hier te klikken. Noteer er je naam, voornaam, telefoonnummer en/of klantennummer en laat ons weten dat je problemen hebt met Destiny2. Wij zorgen dan dat je de aangepaste softwareversie krijgt en dat je vlekkeloos kan spelen.
Gelieve dan ook je wifi aan te laten staan tot je van ons een bericht hebt gekregen.
Even herhaling, dit is enkel van toepassing op onze Technicolor modem (zie hieronder voor meer info)
Aangezien er enkel problemen zijn met modems van het type Technicolor moet je dit dus eerst nakijken. Dit kan je doen door de sticker te bekijken op jouw modem waar je “Technicolor” kan terugvinden. Indien er geen sticker te vinden is, bekijk dan even de LAN poorten. Deze zouden geel moeten zijn en alle 4 aansluitend naast elkaar (bij Sagem zijn ze gegroepeerd per 2).
Steven
Destiny 2 in combinatie met de Technicolor modem: wat moet je weten/doen!
Reputatie 5
+1
- Proximus Ambassador
- 60 reacties
This topic has been closed for comments
Bladzijde 7 / 11
Ik heb ook een bericht gestuurd ivm met het cabbageprobleem en de technicolor modem
alvast bedankt
alvast bedankt
Reputatie 7
+6
- Community Manager
- 1201 reacties
-
11 January 2018
Dag Lauri, ik heb de update verzonden. Deze zal binnen dit en 2 uur actief staan. Alvast veel plezier!
Helaas krijg ik nog steeds de cabbage melding, en connectiestoornissen.
hello ik heb de cabbage probleem op mijn destiny 2 spel wij hebben scarlet ik ben hier echt niet goed in dus ik hoop iemand me kan helpen met dit probleem dank u.
Beste,
Ik ben ook onlangs overgestapt van een bbox2 naar een bbox3 en heb nu de cabbage errors wanneer ik destiny 2 speel.
Ik heb een privé bericht gestuurd met mijn gegevens.
Alvast bedankt voor de support.
Bart
Ik ben ook onlangs overgestapt van een bbox2 naar een bbox3 en heb nu de cabbage errors wanneer ik destiny 2 speel.
Ik heb een privé bericht gestuurd met mijn gegevens.
Alvast bedankt voor de support.
Bart
Reputatie 2
Is dit nog steeds een dingetje?
Mag toch verwachten dat dit reeds naar alle modems is gepushed?
Heeft er misschien niets mee te maken, maar ik had bij mijn vorige modem ook problemen met bijvoorbeeld GTA Online. Na een helpdesk telefoontje is dit toen ook opgelost geraakt. Nu met mijn nieuwe modem (BBox3V+ dacht ik) merk ik op dat de verbinding soms instabiel overkomt (snelheden en vertragingen variëren heel er veel).
Heb er last van tijdens het streamen, gamen, downloaden, shadowen (is dat een woord?).
Dit is een SagemCom Bbox3:
Dit is een Technicolor Bbox3:
hoe lang duurt het ongeveer nadat je het prive bericht hebt verstuurd om de modem te rebooten
- 35243 reacties
-
9 September 2018
als het proximus team hier morgen langs komt zulle ze u wel verder helpen om de juiste software te pushen op je bbox
Beste, zit met hetzelfde probleem als iedereen hier blijkbaar 🙂 heb al een pb gestuurd, wanneer kan ik ongeveer antwoord verwachten? Met vriendelijke groetjes Koen P
Beste Jonathan,
dit had ik al gedaan maar vroeg me af wanneer er ongeveer een antwoord op kwam ^^
groetjes Koen
dit had ik al gedaan maar vroeg me af wanneer er ongeveer een antwoord op kwam ^^
groetjes Koen
Bedankt voor de snelle reactie, heb via de bijgevoegde link opnieuw een berichtje gestuurd ^^
Sorry voor de waarschijnlijk domme vraag maar rebooten als in resetten of gewoon opnieuw opstarten met de aan uit knop? 🙂
Update:
Geachte, na 2 uur gewacht te hebben en een reboot gedaan te hebben is het probleem er nog steeds 😕 zijn er andere oplossingen? 🙂
Geachte, na 2 uur gewacht te hebben en een reboot gedaan te hebben is het probleem er nog steeds 😕 zijn er andere oplossingen? 🙂
Na nog maar eens gereboot te hebben zoals gevraagd nog steeds niet gefixt 😕 ben weer een speciaal geval blijkbaar 😃 bestaan er verdere oplossingen als de update niet werkt?
Groetjes en alvast bedankt!
Groetjes en alvast bedankt!
Ik heb een privébericht achtergelaten op de link met mijn gegevens en het probleem. Wanneer kan ik antwoord verwachten?
Alvast bedankt!
Alvast bedankt!
wie/waar kan ik een privébericht sturen met mijn lijnnummer voor een update van mijn firmware?
Hallo,ik had een bbox3 v2 (Sagemcom) welke niet meer goed werkte en nu heb ik een
bbox3 (Technicolor) met alleen vier lan poorten (gele) en 1 wan poort(rode).
Die 2 groene poorten heb ik niet,waar dienen die trouwens voor?
Beveiliging firewall raden ze aan op hoogste beveiliging te zetten,maar dan kunnen de kids geen fortnite en roblox meer spelen???
DLNA file sharing en samba staat standaard ingeschakeld en zou ik uit moeten zetten,wat ik heb gedaan.
Ik wil graag een fixed IP maar dit is te duur,en heb nu een vpn router tp LINK TL-R600 om veiliger te surfen en om mijn pc op afstand bereikbaar te zijn.
Heb die aangesloten maar die instellingen is niet zo simpel,heb een vpn app draaien maar kost elke maand ook geld,dus ik weet het ff niet meer.alvast bedankt.
Wat is eigenlijk het verschil tussen de 2 modem’s van Sagemcom en technicolor.
Mijn netwerk staat op particulier en ineens zag ik in mijn verkenner bij netwerk een huawei gsm met alleen een mac address????
- 35243 reacties
-
4 May 2020
meestal wordt nu de bbox3v+ geplaatst zelfs ook op een fiber aansluiting achter de fibermodem.
Maar op gebied van internet en TV is de werking/functie de zelfde
de 4gele poorten zijn ethernetpoorten en dan heb je wan poort die gebruikt wordt/actief staat indien die op een glasvezel modem aangesloten wordt en dan heb je nog de telefoon aansluitingen als je bv op een voip lijn aangesloten bent
Reputatie 7
+4
- Community Manager
- 3081 reacties
-
9 December 2020
Was het maar zo simpel,ik ben op zoek naar iemand die dit voor mij kan instellen,uiteraard tegen een vergoeding.
Ik ben woonachtig in het Waasland.Mvg
Reputatie 7
+4
- Proximus Ambassador
- 444 reacties
-
5 May 2020
We beschikken over de mogelijkheid een firmware upgrade te pushen naar de Bbox3/T router
Waardoor een nieuwe firmware 17.1.03.1X die de de port issues met Destiny 2 zou fixen.
Deze actie vereist een tussenliggende actie upgrade eerst waardoor dus in eerste instantie alleen een directe upgrade naar deze firmware wordt uitgevoerd. Vervolgens zal een automatische upgrade in ons systeem de router pushen naar de defenitieve versie .
Deze procedure kan daardoor wel enkele uren in beslag nemen vooraleer je merkt je router zich reboot en dus de correcte firmware om het probleem met Destiny 2 te fixen definitief is.
Mvg sabine
Zoals Domidw stelt, hoe weet ik wanneer de upgrade gebeurd is?
Ja het is zo dat de kids boven slechte verbinding hebben zeggen ze.
Ik ga boven zien en hun signaal is goed maar alles gaat traag.
Dus een repeater aangevraagd bij proximus,beneden naast de modem in het stopcontact
gestoken en gesynchr via wps(ben ik geen voorstander van)is zo te kraken WPS.
Dan uit het stopcontact en naar boven ermee en niks signaal,wi-fi netwerk zend wel geen ssid uit
omdat ik het verborgen heb gezet.Een gebuur van mij heeft zijn naam als ssid ingesteld,heel slim...
Is een router die vanzelf reboot een goed teken? 🙂
Bladzijde 7 / 11
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.