constante pop up : kan het te verplaatsen bericht niet vinden

Ik heb mijn mailadres idd opnieuw doorgegeven via de link…. Bedankt voor de steun!

Mss moet je gewoon het webformulier opnieuw opsturen, baat het niet het schaadt ook niet!

en de cirkel is weer rond : opnieuw ‘webtop error’ en ‘kan het te verplaatsen bericht niet vinden’… De prullenbak is nog steeds niet zichtbaar alhoewel ik zie dat er mails inzitten als ik er met de cursor op ga staan maar zodra ik klik op prullenbak staat er ‘lege mailinglijst’.. aub help me eens met een fatsoenlijke werking van mijn webmail + app want ook daar heb ik dezelfde foutmeldingen….

Ik heb nu wel ineens een ander probleem… de mails die ik verwijder staan niet meer in de prullenbak! Er staat : 0 mails waarvan 23 ongelezen???? Gelieve mijn prullenbak opnieuw te activeren want ik heb net een mail verwijderd en die komt er ook niet meer in….

Dank je wel, gedaan!

@Lientje000 @Fieke11 

Je kan via deze link het email adres registreren waar het probleem zich voor doet.

Ik heb hetzelfde probleem als Lientje000

Hallo! Die cookies verwijderen is het eerste wat ik doe en ook in Edge werkte het niet. Nu gaat het beter en is de popup meestal vervangen door ‘onbekende fout’..

@Lientje000 Kan je je cookies verwijderen en opnieuw testen. Kan je ook eens testen in een andere browser ? 

Als het probleem dan nog blijft zullen we een ticket moeten aanmaken om je mailbox te laten nakijken. 

Best dan een reactie van een Proximus forummedewerker afwachten of zij het kunnen oplossen of dat het wachten wordt tot engineering het probleem kan oplossen.

Via webmail.proximus.be en dank voor je reactie

bedoel je  via http://webmail.proximus.be of via een mailclient of mail app.