Vraag

Belangrijke mail verdwenen!

  • 23 January 2022
  • 3 reacties
  • 80 Bekeken

Reputatie 4
Badge +1

Vandaag in Webmail en outlook mails binnen gekregen van dagen  eerder.

Was 1 belangrijke bij van 19/01 met 3 bijlagen.

2 bijlagen kon ik lezen en afdrukken, maar de derde alleen lezen en halfweg stopte het, kon niets meer lezen en in outlook was die mail verdwenen en daarna ook in webmail. En nu? Hoe krijg ik die terug?


3 reacties

Reputatie 4
Badge +1

Bedankt voor de tip Martin, was het maar zo simpel, mail ben ik voorgoed kwijt.

En Px laat niets van zich horen.

Spijt dat ik bij de verhuis niet over gestapt ben, wist ik ook niet dat Px zo zou gaan knoeien, zijn net amateurs.

Reputatie 7
Badge +5

@Peter62 Ik heb al op enkele posts geantwoord waar ook jij op had gereagerd. Zoals eerder vermeld kan je je gegevens, email adres en startdatum problemen, toevoegen aan je forumprofiel.

Op deze manier kunnen we een ticket maken naar onze engineers en proberen het op te lossen.

Hopelijk kan morgen een Proximus forummedewerker je hierbij verder helpen of door een ticket op te maken aan de bevoegde dienst voor verder hulp .

Mss als tijdelijke oplossing als het om een belangrijke mail ging:
Heb je geen alternatief mail adres zoals van google of van microsoft enz… om de afzender te vragen deze mail met bijlagen te willen opsturen naar dit alternatief mailadres wegens problemen met de ontvangst van mail op je proximus mailadres.

Reageer