Probleem met TV overal

  • 28 December 2016
  • 7 reacties
  • 429 Bekeken

Reputatie 2
Badge
beste

betreft : tv overal (ttz http://www.proximustv.be)

ik heb het werkende gekregen met firefox 50,1.0 (failt op andere browsers)

nu heb ik onderstaand probleem, als ik via tv gids naar een programma ga uit het verleden, bv enkele uren geleden, dan opent er zich wel een window, maar het programma begint niet te spelen

bv het journaal van 19 uur :
http://www.proximustv.be/nl/UID50208/een-hd/2016122811627/het-journaal?origin=grid

in het midden van het scherm staat er een figuurtje met afbeelding van het programma dat live bezig is, als ik daar op klik begint live te spelen, wat ik niet wil - op geen enkele manier krijg ik het programma dat ik wil zien aan de praat.

alternatief, als ik naar mijn opnames ga en een programma selecteer dan krijg ik zo eenzelfde scherm, maar dan begint het programma na een tijd wel vanzelf te lopen,
bv stadion van gisteren :
http://www.proximustv.be/nl/UID50297/vtm-hd/201612273697/stadion?origin=npvr&recordId=146297118

besluit :
herbekijken van een programma werkt als ik het opgenomen heb, als ik een programma selecteert uit tv gids werkt het niet

ervaart iedereen dat probleem?

alvast bedankt voor uw feedback & oplossing

mvg,
het goddelijk monster

7 reacties

Reputatie 5
Badge +3
Probeer eens de app te gebruiken uit de windows store.
Nochtans heb de test gedaan met TV via de website op IE11, en hier werkt het volledig normaal.

Hierbij nog wat info betreffende TV via de applicatie:

http://www.proximus.be/support/nl/id_sfaqr_tve_install_apps/particulieren/support/applicaties-apps/proximus-tv/van-start-met-de-proximus-tv-applicatie/hoe-krijgt-u-tv-op-uw-gs-tablet-of-computer.html
Reputatie 2
Badge
beste jdm_01 Grand Master

de app kan ik niet gebruiken, ik heb nl windows 7

dit gezegd zijnde, als ik tv overal app gebruik op mijn android devices dan werkt het wel een programma uit het verleden te bekijken rechtstreeks uit de tv gids - volgens mij ging dat vroeger ook via tvoveral.be .. maar na de update van enkele weken geleden gaat het hier niet meer. bug?

alvast bedankt voor uw feedback & oplossing

mvg,
het goddelijk monster

ps : op IE11 hetzelfde probleem + bijkomend probleem dat ik enkel geluid heb en geen beeld
Reputatie 5
Badge +3
volgens je uitleg gebruik je de TV app vanop je tablet, toch? Ga eens de test doen op mijn tablet...programma herbekeken op canvas met Wouter Deprez om 21:05, prog. start, OK.
Via de website proximustv. werkt het ook normaal.
Vandaar nog eens mijn vraag: situeer het probleem zich op je tablet of op je pc?(TV via de app of TV via de website)
Als het op je tablet is verwijder eens de app en vervolgens opnieuw installeren.
Heb je de modem al heropgestart?
Reputatie 2
Badge
beste jdm_01 Grand Master

het gaat dus over gebruik tv overal op pc met windows 7 via de site www.proximustv.be

alvast bedankt voor uw feedback & oplossing

mvg,
het goddelijk monster
Reputatie 7
Badge +4
Dag Monster,

vermoedelijk gaat dit toch een probleem op je pc betreffen. Heb je al geprobeerd op een andere pc? Via een android toestel ging wel alles als ik het goed heb begrepen?

MVG,

Wim
Reputatie 2
Badge
besten

neen, ik heb geen andere pc ter mijner beschikking - dus ik zit nog steeds met dat probleem

mvg,
het goddelijk monster
Reputatie 2
Badge
besten,

aangezien niemand hier mij kon helpen het volgende.....

ik heb onlangs een happy house gehad van proximus, ze hebben oa de modem bbox 2 vervangen door een bbox 3
die bbox 2 deed wat raar, ik gebruikte de wifi van niet vaak, maar als ik probeerde te connecteren met die wifi had ik vaak geen internet, na een renew marcheerde het dan terug

soit, sinds de happy house interventie zijn bovenstaande problemen opgelost, dit ter informatie

mvg,
het goddelijk monster

Reageer