Skip to main content
Vraag

Webshop werkt niet?

  • 27 January 2021
  • 3 reacties
  • 85 Bekeken

Wanneer ik een abonnement met smartphone (Oneplus nord 256G) wil bestellen, geeft de website een error: “oeps, er ging iets fout, u wordt doorgestuurd naar proximus.be”
Enig idee wat er aan de hand is en wanneer dit opgelost is?

3 reacties

J

Het is inmiddels gelukt via mijn eigen PC. Bedankt voor de hulp

 

AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3

@Jerlag  Is het inmiddels gelukt? Ben je ingelogd met het beheerdersaccount? Heb je reeds geprobeerd via een andere browser? Heb je  cookies en surfgeschiedenis al eens verwijderd? Mocht het niet lukken, kunnen we je laten contacteren voor onze klantendienst. Laat je in dit geval iets weten? Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Martin

FYI: mss eens via een browser proberen of het lukt en anders kunnen de forummedewerkers je morgen verder helpen als ze hier de draad opnemen

Reageer


Forumvoorwaarden