Waarom moet je nog eens een klein abonnement bij nemen bij de promo’s iPhone+ mobilus m abonnement + data abonnement sorry maar dit is koppel verkoop. Gaan vragen in Proximus center of er niets kan gedaan worden voor een klant die al meer dan 12 jaar klant is. Maar nee wij moeten alles zo verkopen. Zelfs geen kijkje willen nemen naar abonnement en papieren van de klant. Vind dit ook geen servies denk er toch zwaar over na om te veranderen met heel de familie om naar een andere proviader te gaan. Dit wil niet alleen ons gezin maar 6 gezinnen met meerdere abonnementen ik hoop dat ik via deze weg eens een deftige uitleg krijg.
Want het abonnement mobilus m is perfect ook van data waarom nog extra als je dat echt niet nodig hebt.
Uitgerekend na 24 maand 240 euro betaald en niet gebruikt wil zeggen dat Proximus een grote winst maakt.
Wie kan ik daar over aanspreken of waar kan ik klacht in dienen bij Proximus?
Vriendelijke groeten
