Vraag

Proximus verhoogt op 1 januari 2023 tarieven opnieuw: om welke diensten gaat het? Hoeveel duurder wordt bellen en surfen?

  • 2 November 2022
  • 8 reacties
  • 1773 Bekeken

Proximus verhoogt op 1 januari tarieven opnieuw: om welke diensten gaat het?
Hoeveel duurder wordt bellen en surfen? | hln.be
 :

Vanaf januari rekent Proximus nog eens 3 tot 4,5 euro per maand extra voor de meeste bundels.

Ook het tarief voor vast internet wijzigt deze keer. Het abonnement Internet Maxi wordt 3 euro duurder tot 54,99 euro per maand of 59,99 euro op fiber. 
Internet Essential, het goedkoopste abonnement van Proximus, blijft wel op 25 euro per maand.

Het maandelijkse tarief voor de gsm-abonnementen Mobilus wijzigt niet, maar Proximus past wel de prijs van enkele oudere producten aan en maakt ook dataverbruik buiten bundel en belminuten voor prepaidklanten duurder.

De prijs voor een vaste telefoonlijn stijgt met 1,5 euro per maand tot 26,13 euro.

Proximus past ook sommige tarieven van zijn lowcostmerk Scarlet aan. De formule Loco Internet (onbeperkt internet) gaat van 32 naar 34 euro per maand, het Trio Pack (internet, tv en vaste lijn) van 40 naar 42 euro per maand.

Voor bedrijven met meer dan negen personeelsleden die klant zijn, veranderen voorts de standaardvoorwaarden. Proximus geeft zich vanaf volgend jaar het recht om de prijzen van telecomdiensten twee in plaats van één keer per jaar te indexeren. Daarnaast legt de operator voor bedrijfsklanten ook duidelijkere limieten op voor “onbeperkte” tariefplannen.

 

Bij Mobile Vikings, een dochter van Proximus, is er geen sprake van tariefverhogingen. De prijzen van zowel de mobiele diensten als die van vast internet blijven voorlopig ongewijzigd. Volgens een woordvoerder voelt ook Mobile Vikings de inflatie, maar is de impact als gevolg van de inzet op digitalisering kleiner dan bij de moedergroep.


8 reacties

Reputatie 7
Badge +3

@Martin 

De herziening van bepaalde tarieven houdt vanzelfsprekend rekening met de context van sterke inflatie van de voorbije maanden. Deze inflatie treft ook Proximus en brengt een aanzienlijke kostenstijging met zich mee, met name qua salarissen, energie en prijzen van technologische apparatuur (decoders, modems, enz.).

We begrijpen dat dit geen prettig bericht is voor de betrokken klanten. Daarom informeren we zoals steeds onze klanten op een transparante manier over wat er voor hen verandert (via de maandelijkse factuur en/of sms) en geven we informatie over de mogelijkheid om over te stappen naar een ander tariefplan.

Groetjes,Joel

Reputatie 7
Badge +1

Zag dat Orange de prijzen ook verhoogd in januari 2023 van de bundels maar daar staat tegenover minimaal verdubbeling mobile data. Waarom doet PX ook geen geste naar de klanten toe. Hebben al een verhoging in 1 jaar van 10-12 % Voorbeeld zou zijn extra datashim en ook verdubbeling mobile data. Of laat de klanten ook mee profiteren van de welkoms cadeau voor nieuwe klanten. Sinds PX een andere CEO hebben kan er niets meer af voor bestaande klanten. Vindt dit heel jammer 😥😪

Reputatie 7
Badge +1

We zijn een half jaar later en weer gaan de prijzen per 1 juli 2023 omhoog. Als je de krant, HLN, leest met de reden:

Welke prijsstijgingen zijn er bij Proximus?

Proximus-klanten die een Flex-pack hebben, betalen maandelijks 3 euro meer. Een Flex S-pack kost nu 84,99 euro in plaats van 81,99 euro. De stijging is volgens de operator te wijten aan hogere decoderprijzen, ten gevolge van de gestegen prijzen voor materialen en hardware.

Nu is het alweer te wijten aan de hogere decoderprijzen. Snap het niet goed. De meeste hebben nog steeds de V5 met harde schijf of Compact en de V6 decoder en nog geen nieuwe ontvangen. Mensen met een 2 de decoder van deze betalen €8 per huur maand. Dit is €96 per jaar. Dus veel klanten krijgen een verhoging ondanks dat ze al jaren geen nieuwe decoder ontvangen hebben. Mis ik iets in dit verhaal of worden de klanten elke keer voor de gek gehouden met reden van de prijsverhoging 🤔😉

Reputatie 7
Badge +3

@Antoon1 

er zijn acties bezig om alle oudere decoders te vervangen door de nieuwste.

dit gebeurt in verschillende golven…

Groeten

Tina

@tina.b Alle oude decoders zeg je, maar onlangs werd hier nog gemeld dat het de bedoeling was van tenslotte enkel nog de V5C en V7 decoder in circulatie te houden en eigenlijk zijn de nieuwste toch de V6 en de V7 ?

Reputatie 7
Badge +3

@Martin

 V5C  zijn idd nog steeds de besten en ze worden ook regelmatig voorzien van updates…(en updates zijn belangrijk voor goede werking), naast de recente V7

V6 wordt stilaan uit rolatie genomen... 

groeten

Tina

@tina.b Ok en bedankt voor de nadere toelichting, ik begon al schrik te krijgen dat ik mijn trouwe dienaar V5C zou moeten inruilen ;-) 

Hier decoder V5 met harde schijf die nog niet omgeruild is maar wel nog steeds prima werkt!

Reageer