Vraag

Persoonlijke gegevens

  • 6 November 2018
  • 1 reactie
  • 118 Bekeken

Reputatie 2
Geachte,
Ik heb een wijziging van mijn installatie aangevraagd, en daarover een bevestiging per e-mail ontvangen.
Echter op die bevestiging staan ook bovenaan mijn persoonlijke gegevens en ik merk dat daar mijn oud telefoonnummer is vermeld 059/… in plaats van het huidige 051/20...
Ik dacht dat ik dat zelf kon wijzigen in mijn account, maar ik kan er enkel mijn log-in gegevens wijzigen en het paswoord veranderen.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +3
Hallo Willy , kan je ons via een privébericht jouw klantnummer en contactgegevens even doorsturen, dan passen we het aan voor jou. Groetjes, Aziz

Een privébericht sturen doe je door te klikken op volgende : https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679, je tekst invullen in het voorziene tekstveld en vervolgens klikken op 'Verstuur' = verzenden.

Reageer