Vraag

online bestelling smartphone m

  • 24 January 2020
  • 2 reacties
  • 184 Bekeken
G

ik heb net een smartphone met abonnement proberen te bestellen voor mij moeder. die nog geen klant is bij proximus. nu duwde ik haar id nummer in en plots veranderd het bericht

‘online te betalen’ 

naar 

‘Éénmalige kost op de eerste factuur of online te betalen ‘

normaal gesproken moet je toch eerst een klein bedrag betalen bv 9 euro of in ons geval 49euro??

graag had ik hier meer uitleg over gehad mvg

2 reacties

tina.b
Reputatie 7
Badge +3

@geert123456 

Beste,

we vragen dit even na.

als we info krijgen geven we dit door.

Groetjes

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3

@geert123456  Meestal gebeurt de betaling van het toestel online. Er zijn echter enkele gevallen waarbij het toch nog mogelijk is dat de aanrekening van het toestel via de eerste factuur kan gebeuren. Dit is volledig afhankelijk van onze systemen. Groetjes, Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden