Beantwoord

On demand

  • 29 maart 2018
  • 8 reacties
  • 172 Bekeken
nariko0091
Beste,
ik heb 3000 punten ingeleverd voor 5 films te huren
hoe kan ik zien dat ik die gekregen heb.
normaal staan die onderaan het scherm.
maar die staan er niet
lidnummer: 2440000243968769

mvg
Gino
icon

Beste antwoord door JanDe 31 maart 2018, 08:46

Die zijn inderdaad op 27 maart verrekend. Dus dit zou toch wel in orde moeten zijn. Groeten. Jan
Bekijk origineel

8 reacties

Martin
zie je ze ook niet staan als je kijkt op proximus.be/myproximus
bij mij zie ik er daar staan in ieder geval onder > mijn producten > Proximus Tv > Verbruik
plaats in uw forum login-profiel zoveel mogelijk klantgegevens zoals bv. uw klantnr/telefoonnr enz.. (in de privévelden kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden) - enkel te zien voor Px-medewerkers
J
Reputatie 6
Badge +3
Die zijn inderdaad op 27 maart verrekend. Dus dit zou toch wel in orde moeten zijn. Groeten. Jan
nariko0091
inderdaad die staan op mijn producten > Proximus Tv > Verbruik
waarom komen die niet op scherm als ik in de cataloog kijk of film aanklik .
mijn kadefilm zie ook nergens verschijnen vroeger kon ik dat wel zien
alvast bedankt.
Martin
Als je een film kiest en voor dat je uw pincode moet invoeren ter bevestiging, zie je dan daar niet staan dat die gratis is
plaats in uw forum login-profiel zoveel mogelijk klantgegevens zoals bv. uw klantnr/telefoonnr enz.. (in de privévelden kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden) - enkel te zien voor Px-medewerkers
nariko0091
Nee Martin er komt op 4,99 euro
dus niet gratis denk ik
mvg
Martin
bij mij staat er ook die 4.99 maar een beetje hoger staat er dan wel iets dat die gratis is.
Ook zoals je zegt als ik naar op aanvraag ga zie ik staan je hebt nog X films tegoed.
Zou het niet helpen als je eens de decoder even stroomloos zet en terug laat opstarten!
plaats in uw forum login-profiel zoveel mogelijk klantgegevens zoals bv. uw klantnr/telefoonnr enz.. (in de privévelden kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden) - enkel te zien voor Px-medewerkers
nariko0091
ik zal eens proberen
mvg
nariko0091
Dag Martin,
ik gelukt met af en aan te zetten van decorder.
zijn nu zichtbaar.
Bedankt
Gino

Reageer