Vraag

my proximus

  • 12 March 2022
  • 9 reacties
  • 247 Bekeken

Hallo,

 

Ik was daarnet op myproximus om mijn producten eens te bekijken

Ik zie daarbij staan “premiumnummers” wat wil dat zeggen?

En als ik dan al zou weten wat het is,  maar bij mijn weten heb ik dat niet aangevraagd !!

Een beetje raar,


9 reacties

Reputatie 7
Badge +4

Ter info:

Bij wie kun je terecht over diensten door derden? | Proximus

= best reeds onmiddellijk betwisten bij het betrokken bedrijf

Betaalnummers en betaalsms'en: hoeveel kost het? | Proximus

Proximus medewerkers (moderatoren) zijn pas vanaf maanndag terug aanwezig op dit publieke forum

U kunt via My Proximus - Producten - Nr X - Instellingen - Blokkeringen - gaming/content/adult bv. ook zelf blokkeren 

 

oproepen naar speciale nummers 

Betaalnummers en betaalsms'en: hoeveel kost het? | Proximus

 

Via de MyProximus-app (aanbevolen)

  1. Open de MyProximus-app en tik op Producten.
  2. Scrol naar beneden en tik op je gsm-nummer.
  3. Tik op het tabblad Instellingen.
  4. Scrol naar Blokkeren en kies welke categorie je wilt blokkeren:
    • Blokkeer adult content
      Blokkeer nummers die erotische content aanbieden: 0906 en 0907 voor oproepen – 7xxx voor sms’en.
    • Blokkeer information content
      Blokkeer nummers die betalende informatie aanbieden: 0900, 0901, 0902, 0903, 0904, 0909 voor oproepen – 2xxx, 3xxx, 90xx-94xx voor sms'en.
    • Blokkeer gaming en entertainment content
      Blokkeer nummers die spelletjes en wedstrijden tegen betaling aanbieden: 0905 voor oproepen – 5xxx, 6xxx, 95xx-99xx voor sms'en.
  5. Verzet de schuiver voor je gekozen categorie en volg de procedure om te bevestigen

ja terwijl ik nog aan het googelen was, was er blijkbaar mij iemand voor :wink:

Hallo,

Kan iemand van proximus met mij contact opnemen ivm dit item.

Mvg,

Reputatie 7
Badge +3

Dag @GUIDO_03 deze aanrekening van 26/02/2022 is een aankoop Microsoft 365 Personal/Microsoft Mobile App - het is een jaarlijks abonnement. Groetjes, Heidi

Dank u voor de snelle reactie.

Nog een fijne dag,

oproepen naar speciale nummers 

Betaalnummers en betaalsms'en: hoeveel kost het? | Proximus

 

Via de MyProximus-app (aanbevolen)

  1. Open de MyProximus-app en tik op Producten.
  2. Scrol naar beneden en tik op je gsm-nummer.
  3. Tik op het tabblad Instellingen.
  4. Scrol naar Blokkeren en kies welke categorie je wilt blokkeren:
    • Blokkeer adult content
      Blokkeer nummers die erotische content aanbieden: 0906 en 0907 voor oproepen – 7xxx voor sms’en.
    • Blokkeer information content
      Blokkeer nummers die betalende informatie aanbieden: 0900, 0901, 0902, 0903, 0904, 0909 voor oproepen – 2xxx, 3xxx, 90xx-94xx voor sms'en.
    • Blokkeer gaming en entertainment content
      Blokkeer nummers die spelletjes en wedstrijden tegen betaling aanbieden: 0905 voor oproepen – 5xxx, 6xxx, 95xx-99xx voor sms'en.
  5. Verzet de schuiver voor je gekozen categorie en volg de procedure om te bevestigen

 

Is het normaal dat als je opties zoals bovenstaande aanpast via MyProximus-app, je na doorvoering hiervan een bevestiging (Order Confirmation) via e-mail ontvangt?

Ja, inderdaad.
Dat is normaal. Ook ter controle (heb jij dat wel gedaan?)

@Mutlie  bedankt voor de snelle reactie en info! 😊

Reageer