MMS

  • 14 September 2017
  • 11 reacties
  • 2348 Bekeken
G
Mij nooit eerder overkomen.
Plots een melding dat ik op mijn iPhone BUITEN ABONNEMENT xx, xx EURO moet bijbetalen voor 11 MMS -

Na veel en moeizaam gezoek HIER terechtgekomen.
Is dat een nieuwigheid, dus een verdoken prijsverhoging?

11 reacties

M_016
Reputatie 7
Badge +4
Best een privé bericht hierover naar klantendienst sturen met klant-en factuurnr

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Tip 1: Plaats in uw forum login-profiel uw klantnr/telefoonnr (in een vrij veld bv. ticket kunt u specifieke/privé info m.b.t. uw vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers // Tip 2: Raadpleeg de FAQ pagina's https://www.proximus.be/support/nl/id_zwpr_support/particulieren/support.html
F
Heb 4 fotos verstuurd via mesenger en moet plots 2 euro extra buiten bundel betalen. Waarom? Vroeger was dat niet zo
Martin
Ter info: mss ook interessant om weten, zie >
https://nl.forum.proximus.be/telefonie-13/betalen-sms-berichten-messenger-vroeger-gratis-42072
Antoon1
Reputatie 7
Badge +1
Heb vanavond ook eeneens een extra aanrekening, € 0,50 gekregen van een MMS. Heb alleen via Messenger een bericht met foto verstuurd via mijn eigen WiFi. Kijk het nog even na voor de zekerheid in Myproximus.
A. Boons
Antoon1
Reputatie 7
Badge +1
Heb het na gekeken in Myproximus. Het was naar nummer 0474000000 om 12.00 uur vanmiddag. Weet iemand van wat/wie dit nummer is.
Dus het is niet van vanavond via Messenger. Gewoon de groene berichten.
A. Boons
Martin
als ik hem hier ingeef > www.crdc.be/crdcNLI/BrowserDefault.aspx?tabid=265
Antoon1
Reputatie 7
Badge +1
als ik hem hier ingeef > www.crdc.be/crdcNLI/BrowserDefault.aspx?tabid=265


Hallo Martin, bedankt. Maar wat houdt dit eigenlijk in. Hebben wij iets fout gedaan of ligt dit bij PX. Mvg, Antoon
A. Boons
Martin
heb je soms frietjes bestelt 😃
> https://alle-openingstijden.be/019306/Het_Fritkotmysterie_Galmaarden
Antoon1
Reputatie 7
Badge +1
heb je soms frietjes bestelt 😃
> https://alle-openingstijden.be/019306/Het_Fritkotmysterie_Galmaarden
Nee, was gisteren rond die tijd op weg naar Brugge vanuit Wenduine waar ik woon. Hoe kan zoiets eigenlijk. Kan ik dit blokkeren of kan PX dit doen. Zou niet weten waar Galmaarden ligt.
A. Boons
Martin
op je smartphone kan je wel nummer blokkeren zoals je hier kunt vinden klik hier
F
Reputatie 7
Badge +4
Foto's versturen via messenger kost geen extra geld, tenzij je databundel hierdoor overschreden werd. Indien je deze foto's als MMS via een sms verstuurd hebt, wordt dit inderdaad wel aangerekend aan 0,50 euro per bericht. Groetjes Freya

Reageer


Forumvoorwaarden