Vraag

korting uw trouw beloofd

M
Reputatie 1

Beste mensen, kunnen jullie aub terug onze korting uw trouw beloond activeren op de maandelijkse factuur? 

Alvast bedankt

Trouwe proximus klant

13 reacties

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Geen probleem!! 😊

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
P

Bedankt Heidi! Sorry mijn vergissing. Ik heb eens inderdaad zeer uitzonderlijk een film gehuurd. 😅

HeidiE
Reputatie 7
Badge +3

Dag @Ppp er staat voor jou al korting actief van 01/06/2023 tot 30/06/2024 - deze werd in mindering gebracht, zie rubriek: ‘Promoties Uw trouw beloond’. Mvg, Heidi

Tip: noteer in het login-profiel je klantgegevens (in het veld 'Ticket' kun je specifieke/privé info m.b.t. je vraag vermelden), enkel zichtbaar voor Proximus-medewerkers!
P

 

ik ontdek net door “mijn activiteit” op dit forum te bekijken dat ik dit slechts 5 maand geleden ookal heb gedaan  er was toen bevestigd dat ik die opnieuw 12 maand ging ontvangen … kunnen jullie uitzoeken wat er mis is gegaan aub?

 

P

Goedemiddag, 

 

ik zag net met de betaling van mijn maandelijkse factuur dat ik mijn korting voor “uw trouw beloond “ kwijt ben. Gezien al de prijsstijgingen had ik die heel graag terug gehad aub. 
 

kunnen jullie hier voor zorgen?

 

bedankt! 

tina.b
Reputatie 7
Badge +3

@LeoO 

De aanvraag voor korting werd ingediend onder order R000000110000Q82HB, per 1-8 start korting

Na goedkeuring ontvang je hiervan bevestiging van wijziging pack via mail

vriendelijke groeten

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
L

Beste,

 

@tina.b , alle profielgegevens zijn aangevuld.

Bedankt!

tina.b
Reputatie 7
Badge +3

Beste LeoO, @LeoO 

kan je aub in je forumprofiel je klantgegevens verder aanvullen?

Dan gaan we dit zeker nakijken.

Groeten

Tina

Ter info:  Forum Profiel

 klikken op jouw ‘icoontje’/avatar

> Mijn profiel > Bewerk profiel

> vakken aangeduid met (privé) zijn alleen zichtbaar voor proximus medewerkers

> daar je gevraagde gegevens aanvullen,  en

> Sla wijzigingen op en laat ons dit weten

Groetjes

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
L

Sedert jaren ben ik trouwe klant bij proximus.  

Is het mogelijk de korting uw trouw beloond te activeren?

 

Bedankt!

 

mvg,

Leo

Joel M
Reputatie 7
Badge +3

@tom1983 Je vraag is doorgestuurd via order R000000110000Q6C5F.Bij goedkeuring ontvang je een bewijs van wijziging.Groetjes,Joel

Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.Ook best uw profiel aanvullen.
T

beste,

Is het mogelijk om mijn trouw wordt beloond terug te activeren .

ik zag dat dit vanaf april terug vervallen was en dat was 8 euro korting.

met vriendelijke groeten

 

tom
M
Reputatie 1

Bedankt voor de snelle reactie en afhandeling 

tina.b
Reputatie 7
Badge +3

@mormel 

Beste,

je vraag is doorgestuurd, bij goedkeuring ontvang je een bewijs van wijziging.

Groetjes

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden