korting als trouwe klant

  • 27 October 2022
  • 11 reacties
  • 188 Bekeken

Beste,

Kunnen jullie mijn trouwe klant korting terug activeren voor de volgende 12 maanden?

Als ik dit niet iedere keer opnieuw aanvraag verdwijnt dit op mijn factuur.

Spijtig dat dit niet automatisch verlengt wordt en ik dit iedere keer opnieuw moet aanvragen.

Ik ben toch nog steeds een trouwe klant ?

Heb nochtans alle vele telefoontjes gekregen van jullie concurrenten om over te stappen maar ik blijft trouw aan Proximus.

Hopelijk houden jullie hiermee rekening en krijg ik de volgende 12 maanden terug mijn getrouwheidskorting?

mvg

Dank bij voorbaat


11 reacties

Reputatie 7
Badge +2

@fd396156 Ik heb dossier 51512078 aan mij toegekend waarbij ik vanaf 2/11/22 de korting opnieuw zal kunnen activeren voor 12maanden.Groetjes,Joel

Dankjewel.

Reputatie 7
Badge +2

@fd396156 Verlenging van 12 maanden ingeleid via order R000000110000NU8CI.Groetjes,Joel

Hallo

Net mijn nieuwe factuur binnen gekregen maar mijn getrouwheidskorting is verdwenen.

Toen ik naar Fiber overstapt ben werd mijn Affinity korting en andere kortingen weggenomen,

Nu wordt dit weggehaald.  

 

 

Worden de trouwe klanten weggestuurd naar de concurrentie?

Als dit het geval is zou ik het graag weten.

Graag positieve reactie op mijn vraag

Mvg,

Patrick Heylen

Ter info, het is gewoon PX hun methode van korting geven die veranderd is, wordt de korting voor een periode van een jaar toegekend en bv laat hun systeem blijkbaar ook niet meer toe dat bv affinity gecombineerd kan worden met trouwe klant korting.
Enfin, gewoon afwachten dus tot een moderator van het forumteam je morgen hiermee verder helpt.

Ter info, het is gewoon PX hun methode van korting geven die veranderd is, wordt de korting voor een periode van een jaar toegekend en bv laat hun systeem blijkbaar ook niet meer toe dat bv affinity gecombineerd kan worden met trouwe klant korting.
Enfin, gewoon afwachten dus tot een moderator van het forumteam je morgen hiermee verder helpt.

Inderdaad, maar ik verwacht als “trouwe” klant sinds jaren dat dit automatisch toegekend wordt. Ik hou niet van bedelen.
Ik wacht op hun reactie.

Je bent zeker niet alleen met deze mening je deelt de mening van velen die dit hier ook al aangekaart hebben, maar inderdaad we horen het maandag wel.

Reputatie 7
Badge +2

@11787004 De kortingen van trouw beloond kunnen maar per jaar in het systeem ingeleid worden.Ik heb dit terug in orde gemaakt via order R000000110000O9343.Groetjes,Joel

Hartelijk dank!

Reputatie 2

Kunnen jullie ook eens kijken naar mijn account korting is ook verdwenen sedert laatste factuur, alvast bedankt.

Reputatie 7
Badge +3

Dag @schaap69 ik doe het nodige om opnieuw korting toe te voegen vanaf 01/01/2023. Groetjes, Heidi

Reageer