Vraag

glasvezel

  • 11 September 2020
  • 41 reacties
  • 1182 Bekeken

Reputatie 3
Badge +1

Bij ons is glasvezel nu klaar en werd me aangeraden de aanvraag al doen omdat nu nog gratis zou ziin ?

hoe noemt pack ik heb en is dat echt volledig gratis voor mij ?

en indien ja dan nog vragen en het maandelijks te betalen bedrag blijft die zelfde of word hoger ?

mijn factuur dus 

kan iemand dit aub nakijken want ga niet aanvragen zonder dit weten 

als factuur verhoogt dan laat ik alles zjn Zoals  het nu is ;-)

 


41 reacties

Reputatie 3
Badge +1

Ik neem gewoon aansluiting bij flufius die gratis is en voor rest blijf ik bij mijn pack zoals die is . Kreeg voorstel voor pack vernieuwen en zat ik 2€ goedkoper maar 2€ Verschil is moeite niet om te zitten veranderen met mijn pack dus gewoon de glasvezel activeren en zie wel in toekomst wat verder gebeurt want gratis is dit alles bij Proximus niet !

een 59€ en 90€ vielen in het gesprek !

Mijn surfen hoeft niet zo nodig sneller worden , is goed zoals die is 

maar bedankt voor het  uitleggen 

 

Reputatie 7
Badge +3

@maria_074  Momenteel is er op jouw adres nog geen aansluiting op glasvezel mogelijk. Het is wel zo dat een Flex pack voor jou iets goedkoper zou uitkomen. Ik stuur je hiervan een simulatie door via een privébericht.

Prijs Fiber Flex: De Fiber prijzen in pack zijn €5 duurder dan de prijzen op de Flex packs op copper. (Maar dat is voor jou dus niet van toepassing.)

Als Proximus straatwerken uitvoert om glasvezel aan te leggen, en tijdens deze werken jouw woning of appartementsgebouw aangesloten wordt op het glasvezel netwerk (dus op initiatief van Proximus), dan worden er geen kosten aangerekend voor de vooraanleg. Voor appartementsgebouwen hebben we wel de toestemming van de syndicus of eigenaar nodig om de vooraanleg te mogen uitvoeren.
Een vooraanleg op vraag van de klant kost €90 incl. BTW. (Vooraanleg = De klant vraagt om zijn gebouw, woning of appartementsgebouw aan te sluiten op het Proximus-netwerk zonder activatie van diensten.)

Activatie/instalaltie van de diensten kost €59 incl. BTW. Enkel als er een promotie loopt voor gratis activatie /instalaltie  en je komt hiervoor in aanmerking volgens de voorwaarden van de promotie, zal deze kost niet worden aangerekend.

Groetjes,
Antonella

Reputatie 6
Badge +2

Zijt gij helderziende of wat?

waarom dat is toch net het zelfde principe als voor een koper aansluiting 

deze komt binnen tot aan de intro NTP en pas als je een abbo neemt bv voor internet (en/of TV) dan moet een Modem aangesloten worden enz…

Ik zie niet goed in waarom ze al een fibermodem zouden plaatsen net zoals ze een een vdsl modem zouden plaatsen als je geen internet abonnement zou nemen bvb!

Maar als de proximus medewerkers mij tegenspreken dan eigenlijk zoveel te beter, dan krijgen we een officieel antwoord :slight_smile:

Ja, de fiberaansluiting is gratis tijdens de werken in je straat voor elke activatie van een fiberproduct 

Dan is die versie toch aangepast want vroeger was op hun site te vinden dat zelf iemand die geen aansluiting van proximus had ook al gratis de aansluiting kon laten binnenbrengen zonder verder een abonnement te moeten nemen en dit dan later kon doen.

Dus voor iemand die bvb bij TN aangesloten was kon de aansluiting al laten binnenbrengen en eigenlijk was dit geen slechte zet van Proximus vond ik toch, vraag mij af waarom ze van gedacht veranderd zijn?

Reputatie 7
Badge +4

@Martin 

Fyi de restrictie is op basis van onderstaande nog groter

 

@maria_074

hebt u geen brief van Proximus gekregen met betrekking tot een mogelijke aansluiting op glasvezel (=fiber)?

op basis van bovenstaande elementen en zonder tegenbericht Proximus hier op dit forum of informtie voorhanden in een dergelijke brief dient u voor een gratis aansluiting over te schakelen naar Flex Fiber (internet maxi fiber + TV + tel + Mobilus xx)

 https://www.proximus.be/dam/jcr:a1998a7a-a96d-4df1-95bc-5d3f1d5521e2/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/PDF-documents-Flex/Flex--INT-TV-TEL----Mobile-Flex----15GB-_NL_20200701~2020-07-01-06-07-27~cache.pdf

https://www.proximus.be/dam/jcr:b4c6e08e-aef0-44d3-b0fb-a57f5661db85/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/PDF-documents-Flex/Flex--INT-TV-TEL----Mobile-Flex--5GB-_NL_20200701~2020-07-01-06-07-29~cache.pdf

 

@Proximus de elementen voorhanden op de diverse betrokken websites zijn “verwarrend” (= spreken elkaar tegen, enerzijds gratis aansluiting indien een actief fiber-abo genomen wordt anderzijds enkel  met Flex fiber)

 

hier bvb → https://www.proximus.be/nl/id_cr_flex_pack/particulieren/cr-all-flex-packs/flex-configurator.html/

 

Reputatie 6
Badge +2

Ja dat had ik wel gelezen. 

Wij hebben op de laatste algemene vergadering van de eigenaars wel beslist dat het gebouw mag aangesloten worden op de glasvezelkabel die in de straat werd gelegd, maar er werden daar wel voorwaarden aan gekoppeld. Een van de voorwaarden was dat de vooraanleg gratis zou zijn. Ik zal de syndicus nu best verwittigen dat hij geen aanvraag moet doen. Laat Proximus maar vragen, eigenlijk is er geen enkele bewoner of eigenaar vragende partij. Iedereen is content.

Of de aanvraag toch doen onder voorwaarde dat er eerst een officiële bevstiging moet komen dat de vooraanleg gratis, nee?

Reputatie 6
Badge +2

Liever niet, het voortuintje is juist opnieuw aangelegd, de stoep moet weer opgebroken worden, weer boren voor nieuwe kabels en waarschijnlijk discussies met Proximus omdat ik zie dat ze overal de kabel op de gevel leggen. Dat was nog een voorwaarde : via een bestaande schacht waarin alle andere kabels al liggen. En niet in de traphal. 

Reputatie 7
Badge +4

@Cvanloon 

Ja dat had ik wel gelezen …

&

Als Proximus straatwerken uitvoert om glasvezel aan te leggen, en tijdens deze werken jouw woning of appartementsgebouw aangesloten wordt op het glasvezel netwerk (dus op initiatief van Proximus), dan worden er geen kosten aangerekend voor de vooraanleg. Voor appartementsgebouwen hebben we wel de toestemming van de syndicus of eigenaar nodig om de vooraanleg te mogen uitvoeren.

&

Wij hebben op de laatste algemene vergadering van de eigenaars wel beslist dat het gebouw mag aangesloten worden op de glasvezelkabel die in de straat werd gelegd, maar er werden daar wel voorwaarden aan gekoppeld

 

Zonder verder commentaar mijnentwege ….

 

korte commentaar van mij dan, niet alle wetten zijn gelijk voor iedereen :smiley:

Reputatie 6
Badge +2

Van die wetten begrijp ik weer niet, het is wel ons gebouw, het zijn dus ook onze voorwaarden. In samenspraak als het kan. Wij overtreden geen wetten, maar ik zie Proximus soms wel werken. En kabels leggen op de gevel. Proper dat wel. Dat is wel gemakkelijker. In ons gebouw liggen alle kabels in een schacht die daarvoor speciaal is aangelegd. Daar heeft iedereen zijn kabels in gelegd : elektriciteit, Belgacom, Telenet, deurbellen. Bij een eerste vluchtig contact met Proximus leek het de bedoeling te zijn om rap doorheen de gevel te boren en dan naar alle appartementen via de traphal. Dat wordt het dus niet. Ik heb al eens gelezen dat Proximus soms zomaar binnen geraakt en begint zoals hun onderaannemers het graag doen. 

Reputatie 7
Badge +4

@Cvanloon

gevelrecht voor nutmaatschappijen is enkel van toepassing op de rooilijn

dus indien er een voortuintje is bij een eventueel gebruik van de gevel de toestemming van de eigenaar nodig

het lijkt evenwel een minimum aan goed vakmanschap dat indien er een technische schacht aanwezig is (en nog voldoende vrije ruimte beschikbaar) Proximus ervan gebruik maakt

uiteraard zoals reeds eerder aangestipt is er (voorlopig) geen universele dienstverplichting meer en kan Proximus eventueel verkiezen niet op deze wijze te installeren (duurder/complexer)

eigenlijk wat ik kort door de bocht bedoelde maar nu in detail uitgelegd in voorgaande bericht.

Er zijn tenslotte altijd wetten geweest maar ook altijd achterpoortjes.

de aansluiten zou ik in ieder geval laten binnenbrengen zelfs al behoud je uw oud pack, want als je eventueel later zou willen aansluiten dan ga daarvoor moeten betalen.

ter info: zie bvb flex fiber → https://www.proximus.be/nl/id_cr_fiber/particulieren/r-orphans/fiber-tot-in-je-woning.html

Reputatie 6
Badge +2

Wat wil dat nu zeggen : bij ons is glasvezel klaar. Ligt die in de straat, komt hij toe in uw huis of in uw appartementsgebouw, of ligt die werkelijk tot aan uw modem. In principe kan het gratis tot aan de modem. De reklame van Proximus is : gratis tijdens de werken. Maar welke werken? De werken in de straat? De werken in het appartementsgebouw tot aan een doos ergens in een technische ruimte.
Om te weten welke fiberabonnement er zijn kijkt u best eens via Google met zoekopdrachten “Proximus fiber”. Er zijn geen gratis packs. Niet overdrijven hè. 
Je krijgt voornamelijk een hogere snelheid, ik denk dat het qua prijs wel zal meevallen. Minder dan wat je nu betaalt : daar twijfel ik wel aan. Als een verkoper u kan inpakken zal het meer kosten. Wees voorbereid en op uw hoede. Nooit mondelinge akkoorden afsluiten. Laat ze een prijsofferte maken op papier. Per mail is het goed.
Vraag eens hoe lang uw koperen abonnement nog kan blijven bestaan. Daarop heb ik nog nooit een antwoord gezien. 

Reputatie 6
Badge +2

Bedankt. Van dat gevelrecht en het voortuintje had ik wel al gelezen. Wie wil praten moet ook een beetje de regels kennen. Dus lees ik nogal wat.  Er is dus een technische schacht en er is genoeg ruimte. Als ze verkiezen het niet te doen via die schacht is er geen probleem. Ik ken ook wel de mogelijke wisseloplossingen indien ze hun koperen draadje later doorknippen. Maar wanneer zijn ze dat van plan? Nog nooit een antwoord op gehad. Ik denk dat draadloos zonder kabeltjes de toekomst is. TV Vlaanderen doet dat eigenlijk, maar dan zit je met een lelijke schotelantenne. Er is Tadaam die begint voor wie een goede 4G ontvangst heeft. Er zullen er nog wel volgen. 
Achterpoortjes gebruiken we niet. 

 

bvb voor @maria_074  zal dit beteken klaar om de aansluiting in huis te laten uitvoeren.

Dit zal dus tot en met het fiber intropunt (ONTP) zijn in haar huis.

Pas als je fiber abo zou nemen is er een fibermodem (ONT) nodig die dan verbonden wordt met de WAN ingang van de bbox3.

Het zou mij ook verwonderen dat ze al een datum zouden kunnen vooropstellen wanneer de koperdraden echt zullen definitief doorgeknipt worden en als ze een datum zouden opgeven  dan weet jij net zoals ik dat daar heel veel speling kan opzitten.

Reputatie 7
Badge +4

Cfr info @Martin 

&

https://www.proximus.be/nl/id_cr_fiber_faq_brownfield/particulieren/r-orphans/fiber-tot-in-je-woning/-.html

Is een glasvezelaansluiting echt helemaal gratis?

Ja, de fiberaansluiting is gratis tijdens de werken in je straat voor elke activatie van een fiberproduct (uitgezonderd voor bedrijvenparken)

&

Prijs abo: normaal duurder bv. internet maxi 49,99 €/maand versus internet maxi fiber 54,99 €/maand

 

suggestie:

indien mogelijk fiber laten binnenbrengen een fiber abo afsluiten kan later nog maar op termijn zal het lokale kopernetwerk in de met fiber uitgeruste gebieden zeker uit dienst genomen worden bv.

 

 

Reputatie 3
Badge +1

bvb voor @maria_074  zal dit beteken klaar om de aansluiting in huis te laten uitvoeren.

Dit zal dus tot en met het fiber intropunt (ONTP) zijn in haar huis.

Pas als je fiber abo zou nemen is er een fibermodem (ONT) nodig die dan verbonden wordt met de WAN ingang van de bbox3.

Ind Martin zo bedoel ik dit ook 😉

de werken in straat zjjn al paar maanden klaar en nu is ook in het appartement klaar voor aansluiten , bij vertrek zeiden ze ik Proximus mocht contacteren om vragen voor aansluiting en sorry als ik me verkeerd uof niet volledig uitdrukte maar van glasvezel of fiber ken ik dus niets en is me totaal onbekend , is al veel ik deze naam nu ken maar die man de kabels thuis aanlegde raadde aan deze toch maar aanvragen en dat nu gratis was maar dacht toch maar vragen of echt gratis is ?

ik heb geen tutimus en geen familus omdat ik geen vaste lijn wil koos ik toen gewoon een pack internet confort + tv digitaal + mobilus M 

weet dus niet of met deze pack men ook gratis is aansluiten kan en of mijn pack niet duurder zal worden 

 

 

Reputatie 3
Badge +1

Cfr info @Martin 

&

https://www.proximus.be/nl/id_cr_fiber_faq_brownfield/particulieren/r-orphans/fiber-tot-in-je-woning/-.html

Is een glasvezelaansluiting echt helemaal gratis?

Ja, de fiberaansluiting is gratis tijdens de werken in je straat voor elke activatie van een fiberproduct (uitgezonderd voor bedrijvenparken)

&

Prijs abo: normaal duurder bv. internet maxi 49,99 €/maand versus internet maxi fiber 54,99 €/maand

 

suggestie:

indien mogelijk fiber laten binnenbrengen een fiber abo afsluiten kan later nog maar op termijn zal het lokale kopernetwerk in de met fiber uitgeruste gebieden zeker uit dienst genomen worden bv.

 

 

Staat al mijn info al in mijn ptofiel maar zal terug gaan shecken om zeker te zijn

met mijn pack word deze dan ook duurder ?

heb internet confort 

 

@maria_074 ter info: M_016 is niet van Proximus zelf net zoals ik ook niet van proximus ben.

Reputatie 3
Badge +1

@maria_074 ter info: M_016 is niet van Proximus zelf net zoals ik ook niet van proximus ben.

Ja ik weet maar ik vertrouw heel erg op jullie oordeel , heb persoonlijk al heel veel aan jullie hulp gehad , vaak meer dan aan Proximus ! Sorry Proximus hiervoor 😉

Reageer