Vraag

glasvezel

  • 11 September 2020
  • 41 reacties
  • 1167 Bekeken

Reputatie 3
Badge +1

Bij ons is glasvezel nu klaar en werd me aangeraden de aanvraag al doen omdat nu nog gratis zou ziin ?

hoe noemt pack ik heb en is dat echt volledig gratis voor mij ?

en indien ja dan nog vragen en het maandelijks te betalen bedrag blijft die zelfde of word hoger ?

mijn factuur dus 

kan iemand dit aub nakijken want ga niet aanvragen zonder dit weten 

als factuur verhoogt dan laat ik alles zjn Zoals  het nu is ;-)

 


41 reacties

de aansluiten zou ik in ieder geval laten binnenbrengen zelfs al behoud je uw oud pack, want als je eventueel later zou willen aansluiten dan ga daarvoor moeten betalen.

ter info: zie bvb flex fiber → https://www.proximus.be/nl/id_cr_fiber/particulieren/r-orphans/fiber-tot-in-je-woning.html

Reputatie 6
Badge +2

Wat wil dat nu zeggen : bij ons is glasvezel klaar. Ligt die in de straat, komt hij toe in uw huis of in uw appartementsgebouw, of ligt die werkelijk tot aan uw modem. In principe kan het gratis tot aan de modem. De reklame van Proximus is : gratis tijdens de werken. Maar welke werken? De werken in de straat? De werken in het appartementsgebouw tot aan een doos ergens in een technische ruimte.
Om te weten welke fiberabonnement er zijn kijkt u best eens via Google met zoekopdrachten “Proximus fiber”. Er zijn geen gratis packs. Niet overdrijven hè. 
Je krijgt voornamelijk een hogere snelheid, ik denk dat het qua prijs wel zal meevallen. Minder dan wat je nu betaalt : daar twijfel ik wel aan. Als een verkoper u kan inpakken zal het meer kosten. Wees voorbereid en op uw hoede. Nooit mondelinge akkoorden afsluiten. Laat ze een prijsofferte maken op papier. Per mail is het goed.
Vraag eens hoe lang uw koperen abonnement nog kan blijven bestaan. Daarop heb ik nog nooit een antwoord gezien. 

bvb voor @maria_074  zal dit beteken klaar om de aansluiting in huis te laten uitvoeren.

Dit zal dus tot en met het fiber intropunt (ONTP) zijn in haar huis.

Pas als je fiber abo zou nemen is er een fibermodem (ONT) nodig die dan verbonden wordt met de WAN ingang van de bbox3.

Reputatie 6
Badge +2

Zijt gij helderziende of wat?

waarom dat is toch net het zelfde principe als voor een koper aansluiting 

deze komt binnen tot aan de intro NTP en pas als je een abbo neemt bv voor internet (en/of TV) dan moet een Modem aangesloten worden enz…

Ik zie niet goed in waarom ze al een fibermodem zouden plaatsen net zoals ze een een vdsl modem zouden plaatsen als je geen internet abonnement zou nemen bvb!

Maar als de proximus medewerkers mij tegenspreken dan eigenlijk zoveel te beter, dan krijgen we een officieel antwoord :slight_smile:

Reputatie 7
Badge +4

Cfr info @Martin 

&

https://www.proximus.be/nl/id_cr_fiber_faq_brownfield/particulieren/r-orphans/fiber-tot-in-je-woning/-.html

Is een glasvezelaansluiting echt helemaal gratis?

Ja, de fiberaansluiting is gratis tijdens de werken in je straat voor elke activatie van een fiberproduct (uitgezonderd voor bedrijvenparken)

&

Prijs abo: normaal duurder bv. internet maxi 49,99 €/maand versus internet maxi fiber 54,99 €/maand

 

suggestie:

indien mogelijk fiber laten binnenbrengen een fiber abo afsluiten kan later nog maar op termijn zal het lokale kopernetwerk in de met fiber uitgeruste gebieden zeker uit dienst genomen worden bv.

 

 

Reputatie 3
Badge +1

bvb voor @maria_074  zal dit beteken klaar om de aansluiting in huis te laten uitvoeren.

Dit zal dus tot en met het fiber intropunt (ONTP) zijn in haar huis.

Pas als je fiber abo zou nemen is er een fibermodem (ONT) nodig die dan verbonden wordt met de WAN ingang van de bbox3.

Ind Martin zo bedoel ik dit ook 😉

de werken in straat zjjn al paar maanden klaar en nu is ook in het appartement klaar voor aansluiten , bij vertrek zeiden ze ik Proximus mocht contacteren om vragen voor aansluiting en sorry als ik me verkeerd uof niet volledig uitdrukte maar van glasvezel of fiber ken ik dus niets en is me totaal onbekend , is al veel ik deze naam nu ken maar die man de kabels thuis aanlegde raadde aan deze toch maar aanvragen en dat nu gratis was maar dacht toch maar vragen of echt gratis is ?

ik heb geen tutimus en geen familus omdat ik geen vaste lijn wil koos ik toen gewoon een pack internet confort + tv digitaal + mobilus M 

weet dus niet of met deze pack men ook gratis is aansluiten kan en of mijn pack niet duurder zal worden 

 

 

Ja, de fiberaansluiting is gratis tijdens de werken in je straat voor elke activatie van een fiberproduct 

Dan is die versie toch aangepast want vroeger was op hun site te vinden dat zelf iemand die geen aansluiting van proximus had ook al gratis de aansluiting kon laten binnenbrengen zonder verder een abonnement te moeten nemen en dit dan later kon doen.

Dus voor iemand die bvb bij TN aangesloten was kon de aansluiting al laten binnenbrengen en eigenlijk was dit geen slechte zet van Proximus vond ik toch, vraag mij af waarom ze van gedacht veranderd zijn?

Reputatie 3
Badge +1

Cfr info @Martin 

&

https://www.proximus.be/nl/id_cr_fiber_faq_brownfield/particulieren/r-orphans/fiber-tot-in-je-woning/-.html

Is een glasvezelaansluiting echt helemaal gratis?

Ja, de fiberaansluiting is gratis tijdens de werken in je straat voor elke activatie van een fiberproduct (uitgezonderd voor bedrijvenparken)

&

Prijs abo: normaal duurder bv. internet maxi 49,99 €/maand versus internet maxi fiber 54,99 €/maand

 

suggestie:

indien mogelijk fiber laten binnenbrengen een fiber abo afsluiten kan later nog maar op termijn zal het lokale kopernetwerk in de met fiber uitgeruste gebieden zeker uit dienst genomen worden bv.

 

 

Staat al mijn info al in mijn ptofiel maar zal terug gaan shecken om zeker te zijn

met mijn pack word deze dan ook duurder ?

heb internet confort 

 

@maria_074 ter info: M_016 is niet van Proximus zelf net zoals ik ook niet van proximus ben.

Reputatie 7
Badge +4

@Martin 

Fyi de restrictie is op basis van onderstaande nog groter

 

@maria_074

hebt u geen brief van Proximus gekregen met betrekking tot een mogelijke aansluiting op glasvezel (=fiber)?

op basis van bovenstaande elementen en zonder tegenbericht Proximus hier op dit forum of informtie voorhanden in een dergelijke brief dient u voor een gratis aansluiting over te schakelen naar Flex Fiber (internet maxi fiber + TV + tel + Mobilus xx)

 https://www.proximus.be/dam/jcr:a1998a7a-a96d-4df1-95bc-5d3f1d5521e2/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/PDF-documents-Flex/Flex--INT-TV-TEL----Mobile-Flex----15GB-_NL_20200701~2020-07-01-06-07-27~cache.pdf

https://www.proximus.be/dam/jcr:b4c6e08e-aef0-44d3-b0fb-a57f5661db85/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/PDF-documents-Flex/Flex--INT-TV-TEL----Mobile-Flex--5GB-_NL_20200701~2020-07-01-06-07-29~cache.pdf

 

@Proximus de elementen voorhanden op de diverse betrokken websites zijn “verwarrend” (= spreken elkaar tegen, enerzijds gratis aansluiting indien een actief fiber-abo genomen wordt anderzijds enkel  met Flex fiber)

 

Reputatie 3
Badge +1

@maria_074 ter info: M_016 is niet van Proximus zelf net zoals ik ook niet van proximus ben.

Ja ik weet maar ik vertrouw heel erg op jullie oordeel , heb persoonlijk al heel veel aan jullie hulp gehad , vaak meer dan aan Proximus ! Sorry Proximus hiervoor 😉

Het is bijlange niet de eerste keer dat we dit hier aanhalen dar er omtrent gratis aansluiting Fiber,  er op hun site geen eenduidig antwoord staat of het het voorlopig aansluiten in huis, dus zonder dat je via fiber wilt werken , nog altijd gratis is, zoals het in het begin toen er juist sprake was van fiber aansluiting het wel duidelijk was dat het gratis was zonder verder voorwaarden.

Waarom er nog altijd geen eenduidig antwoord gekomen is van proximus zelf hier op het forum begrijp ik niet goed, dit moet toch simpel op te vragen zijn bij de verantwoordelijke bevoegde dienst!

Reputatie 3
Badge +1

@Martin

Fyi de restrictie is op basis van onderstaande nog groter

 

@maria_074

hebt u geen brief van Proximus gekregen met betrekking tot een mogelijke aansluiting op glasvezel (=fiber)?

op basis van bovenstaande elementen en zonder tegenbericht Proximus hier op dit forum of informtie voorhanden in een dergelijke brief dient u voor een gratis aansluiting over te schakelen naar Flex Fiber (internet maxi fiber + TV + tel + Mobilus xx)

 https://www.proximus.be/dam/jcr:a1998a7a-a96d-4df1-95bc-5d3f1d5521e2/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/PDF-documents-Flex/Flex--INT-TV-TEL----Mobile-Flex----15GB-_NL_20200701~2020-07-01-06-07-27~cache.pdf

https://www.proximus.be/dam/jcr:b4c6e08e-aef0-44d3-b0fb-a57f5661db85/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/PDF-documents-Flex/Flex--INT-TV-TEL----Mobile-Flex--5GB-_NL_20200701~2020-07-01-06-07-29~cache.pdf

 

@Proximus de elementen voorhanden op de diverse betrokken websites zijn “verwarrend” (= spreken elkaar tegen, enerzijds gratis aansluiting indien een actief fiber-abo genomen wordt anderzijds enkel  met Flex fiber)

 

Nee van Proximus ontving ik nog nooit iets hierover , kan beter dan afwachten zij brief schrijven 

Reputatie 3
Badge +1

@Martin

Fyi de restrictie is op basis van onderstaande nog groter

 

@maria_074

hebt u geen brief van Proximus gekregen met betrekking tot een mogelijke aansluiting op glasvezel (=fiber)?

op basis van bovenstaande elementen en zonder tegenbericht Proximus hier op dit forum of informtie voorhanden in een dergelijke brief dient u voor een gratis aansluiting over te schakelen naar Flex Fiber (internet maxi fiber + TV + tel + Mobilus xx)

 https://www.proximus.be/dam/jcr:a1998a7a-a96d-4df1-95bc-5d3f1d5521e2/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/PDF-documents-Flex/Flex--INT-TV-TEL----Mobile-Flex----15GB-_NL_20200701~2020-07-01-06-07-27~cache.pdf

https://www.proximus.be/dam/jcr:b4c6e08e-aef0-44d3-b0fb-a57f5661db85/cdn/sites/iportal/documents/pdfs/res/infofiche/PDF-documents-Flex/Flex--INT-TV-TEL----Mobile-Flex--5GB-_NL_20200701~2020-07-01-06-07-29~cache.pdf

 

@Proximus de elementen voorhanden op de diverse betrokken websites zijn “verwarrend” (= spreken elkaar tegen, enerzijds gratis aansluiting indien een actief fiber-abo genomen wordt anderzijds enkel  met Flex fiber)

 

Heb je Misschiens een link waar zo pack zoals je zegt kan samenstellen om zien wat kost ?

hier bvb → https://www.proximus.be/nl/id_cr_flex_pack/particulieren/cr-all-flex-packs/flex-configurator.html/

 

Reputatie 7
Badge +4

https://www.proximus.be/nl/id_cr_all_flex_packs/particulieren/cr-all-flex-packs.html

met of zonder mobiel kiezen & gewoon wijzig dit pack gebruiken om een idee te krijgen van de kost (zonder tot bestelling over te gaan)

ik vermoed dat de Flex-packs die “internet comfort + TV + Mobilus M “ het best benaderen in de reeds bovenvermelde infofiches vervat zijn 

 

indien uw geen brief van Proximus zou hebben gekregen m.b.t. de beschikbaarheid van fiber in uw straat en de aangeboden mogelijkheden tot overschakeling zou ik zelf wachten op reactie/info er van Proximus-medewerkers op dit forum …

de op diverse Proximus-websites voorhanden gegevens zijn mijns inziens enigzins uiteenlopend

tevens de beschikbaarheid op uw adres controleren op onderstaande link 

https://www.proximus.be/nl/id_cr_fiber_checktool/particulieren/r-orphans/fiber-tot-in-je-woning/komt-fiber-naar-je-toe.html

ik vermoed dat het kopernetwerk in de gebieden waar fiber voorhanden is pas ten vroegste over 5 jaar uit dienst zal worden genomen en er op dat ogenblik ook kortingen bij omschakeling zal geboden worden (tenzij het slechts uitzonderingen zijn die tegen dan de stap naar fiber nog niet zouden hebben gezet)

 

Reputatie 3
Badge +1

Krijg ik nu van flufius te horen ik bij hun aansluit op glasvezel en dan een provider kies uit hun lijst ! Ik zeg ik heb Proximus ! Proximus bied dit niet ! Ik antwoord toch wel want ik kan bij hun aansluiten ! Zegt flufius je kan bij ons aansluiten zonder provider. Nu al te kiezen en gewoon rustig wachten tot Proximus eens bij ons komt aansluiten want nu bieden zij buiten ons hun eigen glasvezel aan 

 

wat een vreemd gesprek vinden jullie niet ?

@Proximus. Maar de vraag blijft uiteraard voor Proxius of je de aansluiting reeds nu al gratis kunt laten uitvoeren  zoals bvb in het geval van @maria_074 , zonder dat ze het pack dat ze nu al heeft hoeft  veranderd te worden, en dus kan verder werken over koper gedurende al die jaren tot koper afgeschaft wordt of zij het zelf beslist.

Fluviuus legt inderdaad ook glasvezel aan maar is het binnen brengen van glasvezel in het gebouw bij hen dan gratis → zie link hieronder: **“wat kost een aansluiting op fluvius”.

zie → https://glasvezel.fluvius.be/zo-verloopt-je-aansluiting

maar ik zie wel nog Proximus er niet tussen staan

→ https://glasvezel.fluvius.be/kies-helemaal-vrij-je-provider

>>>>» Je vertegenwoordigt een provider, niet in deze lijst? Mail dan naar glasvezel@fluvius.be.
Ons netwerk staat open voor elke provider.

>>>>>» https://glasvezel.fluvius.be/alles-over-glavezel/werkzaamheden/wat-als-er-al-een-glasvezelkabel-van-bijv-proximus-binnen-ligt

** wat kost een aansluiting op fluvius → https://glasvezel.fluvius.be/alles-over-glavezel/aansluitingstarieven/wat-kost-me-een-aansluiting-op-het-fluvius

 + https://glasvezel.fluvius.be/sites/ftth/files/inline-files/Tarieven%20FttH%20aansluiting%202020_0.pdf

 

Heldere antwoorden op al je glasvezelvragen. → https://glasvezel.fluvius.be/heldere-antwoorden-op-al-je-glasvezelvragen

 

 

Reputatie 7
Badge +4

?

cfr. info @Martin 

Proximus en Telenet maken (tot nader order overal) gebruik van hun eigen netwerk

De enige “bekende” operator die van het Fluvius netwerk gebruik maakt is Orange (deze beschikt over geen eigen vast netwerk tot woningniveau)

In hoeverre Proximus en/of Telenet ooit gebruik zullen maken van het Fluvius netwerk is koffiedik kijken: mogelijks ooit in de zgn. witte/grijze zones om de investeringen te beperken en de EU verplichtingen na te komen 

Het Fluvius-netwerk is op dit ogenblik beperkt tot een aantal “pilootregio’s”

https://glasvezel.fluvius.be/5-piloot-projecten-verspreid-over-vlaanderen

https://glasvezel.fluvius.be/alles-over-glavezel/aansluitingstarieven/wat-kost-me-een-aansluiting-op-het-fluvius

Proximus en Telenet maken (tot nader order overal) gebruik van hun eigen netwerk

De enige “bekende” operator die van het Fluvius netwerk gebruik maakt is Orange (deze beschikt over geen eigen vast netwerk tot woningniveau)

Inderdaad via deze linken die ik gestuurd heb in mijn vorig bericht kun je dit ook afleiden.

Een goed overzicht naar de verschillende linken op de fluvius site ivm fiber heb ik ook al gepost namelijk:

Heldere antwoorden op al je glasvezelvragen. → https://glasvezel.fluvius.be/heldere-antwoorden-op-al-je-glasvezelvragen

Reputatie 7
Badge +3

@maria_074  Momenteel is er op jouw adres nog geen aansluiting op glasvezel mogelijk. Het is wel zo dat een Flex pack voor jou iets goedkoper zou uitkomen. Ik stuur je hiervan een simulatie door via een privébericht.

Prijs Fiber Flex: De Fiber prijzen in pack zijn €5 duurder dan de prijzen op de Flex packs op copper. (Maar dat is voor jou dus niet van toepassing.)

Als Proximus straatwerken uitvoert om glasvezel aan te leggen, en tijdens deze werken jouw woning of appartementsgebouw aangesloten wordt op het glasvezel netwerk (dus op initiatief van Proximus), dan worden er geen kosten aangerekend voor de vooraanleg. Voor appartementsgebouwen hebben we wel de toestemming van de syndicus of eigenaar nodig om de vooraanleg te mogen uitvoeren.
Een vooraanleg op vraag van de klant kost €90 incl. BTW. (Vooraanleg = De klant vraagt om zijn gebouw, woning of appartementsgebouw aan te sluiten op het Proximus-netwerk zonder activatie van diensten.)

Activatie/instalaltie van de diensten kost €59 incl. BTW. Enkel als er een promotie loopt voor gratis activatie /instalaltie  en je komt hiervoor in aanmerking volgens de voorwaarden van de promotie, zal deze kost niet worden aangerekend.

Groetjes,
Antonella

Reputatie 3
Badge +1

Dus stel ik zou dit willen dan kost dit mij in totaal 90+59€ ?

wel Veel ...149€

 

 

Reputatie 3
Badge +1

Mijn adres moest vandaag nog getest worden en is nu dus in orde voor aansluiten!

wel jammer proximus zoveel vraagt voor aansluiten en is er geen sprake van gratis maar dus al die kabels , dat extra kastje tegen de muur en al die keren ze hier zonder afspraak binnenvielen dat ze zonder afspraak werden , boren in huis is nutteloos als iemand Voor Proximus kiest want dan moet dit alles nogmaals gebeuren ? Nog meer kabels en extra kastje aan muur ?

en 90+59€ boven je factuur ?

bedankt dat je dit eerlijk vertelt 

Reageer