Beantwoord

Gek verbruik

  • 13 January 2018
  • 3 reacties
  • 113 Bekeken
P
Afgelopen week belde ik enkele keren mobiel naar Nederland. Nu krijg ik opeens bericht dat ik €50+ moet bijbetalen op mijn abonnement waar EU bellen inzit (Mobilus M). Ik heb nog belminuten genoeg over nochtans.

Heeft iemand dit ook al gehad en een verklaring gevonden? Is het een fout?

Alvast bedankt voor jullie reacties
Winnie
icon

Beste antwoord door Wim 13 January 2018, 17:09

Bekijk origineel

3 reacties

W
Reputatie 7
Badge +6
PonWinnie,
Inderdaad, bellen (en sms'jes sturen) vanuit België naar Nederland wordt beschouwd als een internationaal gesprek, en dat moet wel betaald worden.
De afschaffing van de roaming tarieven geldt voor (de meeste) landen in het buitenland, lid van de EU.
Je vindt op volgende link een handige tool:

Roamingtool.

Voor roaming vind je alle info hier:
https://www.proximus.be/euroaming

Mvg,
P
Bedankt Wim. Zijn er dan formules met een meer voordelige prijs voor dit soort oproepen? Vanuit België naar het buitenland.
F
Reputatie 7
Badge +4
Beste Winnie, op deze site vind je de mogelijkheden die we voor deze oproepen aanbieden https://www.proximus.be/nl/id_cr_callabroad/particulieren/producten/mobilus/mobiel-en-roaming-opties/goedkoper-bellen-vanuit-belgie.html Groetjes Freya

Reageer


Forumvoorwaarden