Factuur immens duurder
FACTUUR januari 79€ en in oktober betaalde ik nog 67€. Affinity korting weg zonder verwittiging, reden. En 7€ opslag van december naar januari. Al proberen te bellen, maar nu al 1 u 45 min in wacht. Pfff wat een klantenbediening.
Klopt. Ik heb die melding gezien, maar haal daar niet uit dat mijn abonnement ineens bijna 7€ duurder wordt. Sorry maar jullie aankondiging is niet begrijpen.
En detail zie je niet meer op je factuur. Dus ik kan die verhogingen er niet uithalen.
Kan je via volgende link https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 het betrokken klantennummer bezorgen? Dan kijken we dit verder voor je na. Groetjes Freya
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.