Beantwoord

Factuur adres veranderen

  • 22 September 2019
  • 3 reacties
  • 164 Bekeken
A
Ik zou graag mijn factuuradres veranderen, maar ik kan online geen buitenlands adres ingeven. Wel straat en huisnummer maar geen postcode en plaats. Moet ik hiervoor naar een Proximus shop of kan ik een e-mail sturen met daarin de vraag of dit veranderd kan worden.
Zo ja via de e-mail, naar welk e-mailadres kan ik dit dan sturen.

M.v.g.
Arnold
icon

Beste antwoord door Martin 22 September 2019, 17:38

Bekijk origineel

3 reacties

Martin
Ter info: best wachten tot morgen als de Proximus medewerkers hier terug langskomen, zodat ze je verder kunnen helpen/uitleggen hoe het factuuradres best kan veranderd worden.
KoenN
Reputatie 7
Badge +4
Dag Arnold B,

Kan je via uw profiel klantgegevens aanvullen ? (klantnummer, geboortedatum)
En ook het adres naar waar we de facturen moeten sturen.
Dan kunnen we hier het nodige voor doen.

Met vriendelijke groeten
Koen
Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3
Dag Arnold B,
Ik heb jou een mailtje gestuurd.
Groetjes,
Antonella
Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden