Factuur

  • 22 September 2018
  • 4 reacties
  • 172 Bekeken

Krijg ik net factuur van meer als 200 euro...eerst moest ik 4 maand op mijn tv wachten, niks van compensatie gekregen, dan verhuis ik en zit ik meer dan maand zonder tv en internet en nu gaan jullie mij nog eens verhuis kosten aanrekening plus aansluit punt laten betalen !! Wifi trekt op niks in huis constant op 4 g met gsm aan telefoon beloven dat er krediet nota word op gesteld maar daar heb ik nog niks van gezien integendeel !!

4 reacties

Reputatie 7
Badge +4
Beste Kimmie, het spijt me dit alles te vernemen. Kan je via volgende link https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679 het betrokken klantennummer geven? Dan kijk ik verder na wat we voor je kunnen doen. Groetjes Freya
6******** [Edit Wim]
TIP: best altijd privé gegevens via een Privébericht sturen (klik hier) en zo weinig mogelijk via een openbaar forum.
Reputatie 7
Badge +3
Beste,


Ik heb u commercieel de éénmalige kosten gecrediteerd, bedrag 89EUR.

Groetjes,Joël

Reageer