Beste,
Op mijn factuur staat nog steeds mijn gsm abonnement.
Deze is al stopgezet in december 2020. Heb deze in januari nog mee betaald omdat ik proximus de tijd wilde geven om dit rechtt te zetten. Maar is nog steeds niet gebeurd. Heb al meerdere mails gestuurd. Heb ook een chat opgestart maar deze werdt gewoon stop gezet voor ik een degelijk antwoord kreeg. Dus heb ik gewoon het bedrag van het gsm abonnement van het factuur getrokken. En gisteren kreeg ik ineens een sms'je van proximus dat ik 15 euro te weinig had betaald en dat ik dit zo snel mogelijk moet betalen. Want dat er anders 10 euro extra kosten worden aangerekend. Hoop dat het langst deze weg misschien wordt rechtgezet.
Beste antwoord door Martin
Bekijk origineel
