Vraag

extra iTunes kosten

  • 19 February 2020
  • 2 reacties
  • 220 Bekeken
B

Ik krijg elke maand extra kosten van €9,99 op mijn abonnement rekening door itunes terwijl ik niets op mijn itunes account heb staan en ik heb helemaal geen aankoop in de itunes store gedaan. Dit kost me al 120 euro op een jaar voor niets! 
Kan iemand mij aub helpen?

2 reacties

F
Reputatie 6
Badge +3

Bekijk dit eens even: https://support.apple.com/nl-be/HT202039

AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3

@Bart Jansen  Dit is een aankoop dat je doet via iTunes. Wat deze aankoop juist betreft kunnen wij niet nakijken. Je zou via MyProximus de gratis blokkeringen kunnen activeren voor derde diensten, maar dan worden ze allemaal geblokkeerd (ook sms tickets kopen van De Lijn zou dan bijvoorbeeld niet meer mogelijk zijn). Best kijk je het nog even na via de link dat @familievandesype hierboven heeft gepost.
Groetjes,
Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden