Vraag

Creditnota 'Samen Sterk'

  • 6 June 2020
  • 2 reacties
  • 121 Bekeken

Er werd een creditnota gemaakt in het kader van de de corona-crisis waarin en geen activiteit was het bedrijf.  De creditnota zou worden afgetrokken van de volgende factuur.  Vandaag kreeg ik echter gewoon de volgende factuur ‘te betalen’.  geen spoor van de verwerking van de creditnota.

 


2 reacties

hier komt niemand van Proximus zelf langs op het forum in het weekend om de eventuele stand van zaken na te trekken, maar de facturatie kun je wel bereiken  op zaterdag via gratis nummer 0800 22 800.

Reputatie 7
Badge +3

@wim.dm De creditnota werd afgehouden van de factuur van 04/05/2020. In de maand mei heb je namelijk ook geen factuur moeten betalen. Groetjes, Antonella

Reageer