Betaal minder per maand

  • 20 November 2021
  • 35 reacties
  • 340 Bekeken
Keoky
Reputatie 6
Badge +1

Vergelijk de producten in je lopende pack of abonnement met deze in een FLEX pack.
Is het FLEX pack gelijk maar minder duur, laat dan je huidig pack zsm omzetten naar FLEX.

Het koste me wat tijd en moeite - graag doen ze dit allicht niet - maar het lukte!

35 reacties

Martin

TBI: In verband met prijsverhoging 01/01/22

Mutlie

Dat ze idd geen verschil zagen tussen letterlijk en figuurlijk.
En dat we ondertussen vergaten waar het over ging:
Vgl de prijs van je pack met Flex of je blijft teveel betalen!

 

 

 

Patrick
Martin

Volgens mij is het toch wel een beetje evident dat je op hun site, bij gelijk welke provider je ook bent, eens gaat kijken welke packs ze aanbieden en de welke voor ieder persoonlijk de voordeligste zijn en bij Proximus ga je gewoon eens  kijken bvb naar http://proximus.be/packs , zo heb ik trouwens gezien dat ik er nog geen baat bij heb om over te schakelen en bij een ander kan dit wel het geval zijn, en als je nog een stap veredr wilt gaan kan je dan ook vergelijken met het aanbod bij anderen. 

Keoky
Reputatie 6
Badge +1

Dat ze idd geen verschil zagen tussen letterlijk en figuurlijk.
En dat we ondertussen vergaten waar het over ging:
Vgl de prijs van je pack met Flex of je blijft teveel betalen!

Mutlie

Wat zeggen je de reacties van @tina.b en @AntonellaD dan ?

Patrick
Keoky
Reputatie 6
Badge +1

 Dan mag ook verwacht worden dat jij niet letterlijk schrijft wat je niet bedoelde, maar integendeel ondubbelzinnig schrijft wat je wel bedoelde, nietwaar? :clown:
 

Was deze zegswijze zó moeilijk te vatten?

Mutlie

 Dan mag ook verwacht worden dat jij niet letterlijk schrijft wat je niet bedoelde, maar integendeel ondubbelzinnig schrijft wat je wel bedoelde, nietwaar? :clown:
 

Patrick
Keoky
Reputatie 6
Badge +1

Ter info: Er staat dan wel op je factuur vermeld indien je niet akkoord bent dat je kan opzeggen

Hoeveel betaalt Prox u om hen te verdedigen?

Moderators moeten niet alles letterlijk nemen...

Martin

In mijn geval zou een nieuw pack duurder uitkomen, hangt ervan af hoe je pack samengesteld is en zelfs als ik naar ander provider zou gaan zou het mij duurder uitvallen.

Keoky
Reputatie 6
Badge +1

Zij die onwetend meer blijven betalen voor hun oude pack kun je hier idd niet horen.

Martin

@Keoky Je mag ook wel niet vergeten dat er ook opslag is/was bij de concurrenten en daar wordt ook niet altijd automatisch een update voorgesteld. Dat iedereen dit niet plezant vindt dat alles duurder wordt dit is de evidentie zelf en daar behoor ik ook bij hoor!
Ik moet evengoed mijn Proximus facturen betalen als u en velen anderen.

Ik ga je een klein voorbeeld geven mij pa trekt alle vele, vele jaren de zelfde krant en denk je dat ze het hem gemeld hebben dat 65 plussers een mooie korting krijgen.
Ik zou het even goed als u en vele anderen ook liever anders zien.
 

 

AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3

Ter info: Er staat dan wel op je factuur vermeld indien je niet akkoord bent dat je kan opzeggen

Hoeveel betaalt Prox u om hen te verdedigen?

@Keoky  Deze opmerking is erover. Ik heb enorm veel respect voor Forum-gebruikers zoals @Martin en @M_016 die volledig vrijwillig hun tijd steken in dit Forum om de vragen van andere klanten te beantwoorden en hun verder te helpen. Meestal krijgen ze er dankbaarheid voor terug, maar soms ook ongepaste opmerkingen zoals deze van u. Het respect is dan ver te zoeken. Wij zien dit allemaal passeren, maar kunnen vaak niet anders dan zwijgen en negeren. Mochten wij moderatoren dit niet werkgerelateerd doen, en zouden wij ons dus mogen laten gaan, zouden onze reacties er ook heel anders uitzien naar sommige van deze ongepaste opmerkingen. Nu rollen we alleen maar met onze ogen… :rolling_eyes: 
Een beetje respect voor mekaar is toch niet te veel gevraagd?

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Keoky
Reputatie 6
Badge +1

Hoe naïef kun je zijn...

tina.b
Reputatie 7
Badge +3

@Keoky 

“Hoeveel betaalt Prox u om hen te verdedigen? “Niet! Gewoon het idee al dat dat zou bestaan, foei! 

we kennen Martin zelfs niet : hij is een forumgebruiker met veel kennis en tijd...…

Hij leest alle dagen forum en weet dat wij als moderators ons best doen klanten te helpen, dat is alles… en vaak lukt het ons ook om problemen de wereld uit te helpen…

groeten

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Keoky
Reputatie 6
Badge +1

Ter info: Er staat dan wel op je factuur vermeld indien je niet akkoord bent dat je kan opzeggen

Hoeveel betaalt Prox u om hen te verdedigen?

Martin

Ter info: Er staat dan wel op je factuur vermeld indien je niet akkoord bent dat je kan opzeggen

Keoky
Reputatie 6
Badge +1

Waarom stel je dan automatisch geen update voor aan wie in dit geval is?
 

@Keoky  Wij mogen dit niet op eigen initiatief doen zonder medeweten van de klant. Daarom worden onze klanten in fases aangesproken per brief in verband met een automatische migratie van hun pack naar Flex. Na het versturen van de briefwisseling komt dit in de weken/maanden daarna in orde. Wij moeten er een bepaalde periode tussen laten om de klant de kans te geven om te reageren indien hij dat nodig acht. Dit gebeurt dus wel, maar in fases. Iedereen tegelijkertijd zou niet goed zijn voor de operationele werking van onze systemen. :smile:

Groetjes,
Antonella

Prijzen verhogen is blijkbaar eenvoudiger - dan hoeft klant niet aangesproken te worden - dan ze te verlagen...

tina.b
Reputatie 7
Badge +3

@Romain 16913 

beste,

ik heb je klantgegevens genoteerd en zal het nakijken en je contacteren.

groeten

Tina

Belangrijke tip: Zijn je PROFIELGEGEVENS aangevuld (deze zijn vertrouwelijk en enkel zichtbaar voor de moderatoren en jezelf?) Alvast bedankt om even na te kijken. Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Martin

Ter bijkomende info:

Kan ik mijn huidige decoder omruilen voor een Android TV Box?

  • Als je de Pickx All Stars of Pickx All Stars & Sports tv-optie al hebt of als je deze opties bestelt, kan je jouw huidige decoder gratis inruilen voor de Android TV Box. Consulteer hiervoor kanaal 58 of ga vanuit het Pickx start scherm op je tv naar > Shop > Apps en volg de instructies.
  • Als je de tv-optie Pickx All Stars of Pickx All Stars & Sports niet hebt of niet wenst te activeren, kan je ook jouw huidige decoder inruilen voor een Android TV Box. Contacteer Proximus of bestel deze TV Box via je tv-toestel. Ga vanuit het Pickx start scherm naar > Shop > Apps en volg de instructies. Een éénmalige omruilingskost van €49 zal in rekening gebracht worden op je factuur.
    Voor meer informatie over de installatie van de Android TV Box kan je terecht op onze supportspagina's.
  • Als je nog geen TV klant bent, kies dan een Pack dat het best bij jou past en waar deze Android TV Box inzit: Packs voor jongeren (Epic Combo full experience) of Packs voor families.

zie ook → https://nl.forum.proximus.be/proximus-pickx-7/v7-decorder-bij-flex-abonnement-50705?postid=691585#post691585

Trouwheidskorting kan ook toegekend worden voor één jaar in functie van de samenstelling van je pack, en kan jaarlijks opnieuw aangevraagd worden als die verlopen is. bv iemand met alleen een internetabonnement daar zal deze korting niet toegekend worden.

R

Misschien nuttig om eens te controleren of ik winst heb bij het overgaan naar Flex, met dezelfde opties.

Het is duur genoeg. Zeker als trouwe klant zonder getrouwheidskorting. En steeds de oudste decoders.

Bedankt.

AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3

Waarom stel je dan automatisch geen update voor aan wie in dit geval is?
 

@Keoky  Wij mogen dit niet op eigen initiatief doen zonder medeweten van de klant. Daarom worden onze klanten in fases aangesproken per brief in verband met een automatische migratie van hun pack naar Flex. Na het versturen van de briefwisseling komt dit in de weken/maanden daarna in orde. Wij moeten er een bepaalde periode tussen laten om de klant de kans te geven om te reageren indien hij dat nodig acht. Dit gebeurt dus wel, maar in fases. Iedereen tegelijkertijd zou niet goed zijn voor de operationele werking van onze systemen. :smile:

Groetjes,
Antonella

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Keoky
Reputatie 6
Badge +1

@Patrick48 Jij hebt momenteel Flex (vaste lijn, internet, tv). Flex is altijd met internet Maxi. Een lagere internetversie in Flex bestaat niet.

Buiten Flex en Epic bestaan er nog andere packs om aan alle noden van onze klanten te voldoen. Deze zijn echter niet voor iedereen van toepassing of even voordelig. Daarom wordt er weinig tot geen reclame rond gemaakt. Via deze link Product informatie fiches | Proximus helemaal onderaan bij ‘Andere producten’.

Groetjes,
Antonella

PS: wij maken heel graag reclame rond Flex, en nog liever als het voordeliger uitkomt voor de klant :wink:

 

Waarom stel je dan automatisch geen update voor aan wie in dit geval is?
Nu blijven oude & trouwe klanten meer betalen!

AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3

@Patrick48 Jij hebt momenteel Flex (vaste lijn, internet, tv). Flex is altijd met internet Maxi. Een lagere internetversie in Flex bestaat niet.

Buiten Flex en Epic bestaan er nog andere packs om aan alle noden van onze klanten te voldoen. Deze zijn echter niet voor iedereen van toepassing of even voordelig. Daarom wordt er weinig tot geen reclame rond gemaakt. Via deze link Product informatie fiches | Proximus helemaal onderaan bij ‘Andere producten’.

Groetjes,
Antonella

PS: wij maken heel graag reclame rond Flex, en nog liever als het voordeliger uitkomt voor de klant :wink:

 

Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.
Martin

het goedkoopste flex abo is die zonder vaste lijn en zonder Mobiel

NB: (er komt 11 € bij voor vaste lijn (dan is één wifibooster voorzien gratis in bruikleen)

 

P
Reputatie 4
Badge +1

Geen probleem het is dan maar zo, alvast bedankt, ik ben en blijf een tevreden klant en dit forum vind ik echt wel een meerwaarde, altijd al in de mate van het mogelijke geholpen geweest.

Reageer


Forumvoorwaarden