Vraag

Abonnement beëindigen halfweg maand

  • 1 January 2023
  • 3 reacties
  • 86 Bekeken

Indien ik halfweg de maand van operator zou veranderen, wordt dan een volledige maand gefactureerd of enkel de verbruikte dagen?


3 reacties

Reputatie 6
Badge +2

Je krijgt de teveel betaalde dagen terugbetaald (vanaf de provider wissel tot het einde van de facturatieperiode).

Reputatie 7
Badge +4

Indien de factuur nog niet opgemaakt is, wordt u pro rata gefactureerd

Indien de factuur reeds opgemaakt is, wordt een kredietnota opgemaakt (en het teveel betaalde teruggestort)

In principe kan een Proximus medewerker op vraag ook een pro rata aanpassing aan het gefactureerde bedrag doorvoeren (indien de betaaldatum niet verstreken is)

Reputatie 7
Badge +3

@MarSta 

klopt : je betaalt tot de opzegdatum:

afh van datum aanrekening krijg je ofwel al een correcte aanrekening, ofwel later een verrekening.

groeten

Tina

Reageer