Vraag

149 euro voor digicorder 2 weken te laat binnen brengen

  • 4 juni 2019
  • 1 reactie
  • 208 Bekeken

In begin van het jaar overgestapt van proximus naar telenet, digicorder bleef hier liggen omdat we het druk hadden met het werk. Ja er zijn nog mensen die werken Proximus. We kregen nog netjes terug betaald wat we teveel hadden betaald, nu moeten we 149 euro betalen omdat de digicorder 2 weken te laat binnen was, ronduit diefstal. Als je hem houdt kost het evenveel.wij zullen hier zeker REKLAME over maken , als ik hem niet had terug gestuurd geen probleem dan betaal ik maar dit vind ik diefstal digicorder mooi inleveren en toch betalen . Hoop dat jullie hier iets aandoen of het gaat veel klantjes kosten.

This topic has been closed for comments

1 reactie

Hallo fast002
Zoals aangegeven bij je opmerking op de post van Novaboy, is de aanrekening van de decoder en modem wil gerechtvaardigd.
op de communicaties wordt aangegeven wanneer deze moeten binnen zijn.
Ik begrijp dat jullie werken en niet altijd de tijd hebben en daar wordt rekening mee gehouden.


Vul je gegeven aan als je wilt en dan kan ik eens nagaan wat we kunnen doen. 🙂