Vraag

Storingen op tv?


Beste,

al weken hebben wij dagelijks storingen tijdens het tv kijken, beeld blijft stil staan, of is volledig gestoort. Het gebeurt dagelijks en om de enkele minuten. We hebben al van alles geprobeerd met loskoppelen, alles uitschakelen (modem etc) en terug opstarten, maar niks helpt.
Kan daar aub iets aan gedaan worden?

2 Reacties

Reputatie 7
Badge +5
Als de Proximus helpdesk 0800 22 800 op de lange duur geen oplossing kan aanbieden en het heropstarten/resetten van je toestellen geen oplossing biedt, dan zou je best zelf eens een gratis happyhouse technieker laten langskomen om alles eens grondig te komen nakijken, die kun zelf aanvragen via deze link
>
http://proximus.be/happyhouse

PS: morgen op een zondag wordt er normaal niet gereageerd op et forum door de mensen van het proximus team, maar ze zijn wel op zondag bereikbaar op het gratis nummer 0800 22 800.
Reputatie 5
Badge +2
Hey Roswitha,

Kan je even via volgende link je lijn- of klantennummer sturen?
Dan kijk ik even de metingen voor je na.

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Groetjes,
Wenzel