Vraag

Sommige opnames niet te bekijken via app

  • 16 February 2019
  • 6 reacties
  • 193 Bekeken

Reputatie 1
Badge
Ik probeer hier een opname te bekijken via de app, maar de app wil deze niet afspelen. Ik krijg ook geen play knop. Dit is zowel op mijn tablet als smartphone. De meeste andere opnames werken wel gewoon.
Ik heb ook geprobeerd om te kijken via mijn laptop, maar dat werkt ook niet. Nuja, via de laptop is het helemaal onmogelijk om opnames te bekijken aangezien ik niet beschik over IE.

6 reacties

Reputatie 7
Badge +3
Christophe007 kan u de opname wel gewoon op de tv afspelen? Groeten Els
Reputatie 1
Badge
ElsJ, ik vermoed van wel. Maar dat kan ik dus niet uittesten, want ik ben niet thuis. Dat is ook de reden waarom ik via de app wilde kijken. De opname vervalt vanavond, dus ik wilde die nu vlug nog even bekijken.
Reputatie 7
Badge +3
Christophe007 probeert u via wifi?
Reputatie 1
Badge
Ja, ik gebruik wifi. Maar ik heb ook al geprobeerd via 4G. Beide geven hetzelfde resultaat: random andere opnames kan ik gewoon bekijken, net zoals live TV. Maar die ene opname kan ik niet bekijken.
Wat blijkbaar ook niet lukt zijn de opnames die ik langer bewaar, maar deze opname valt niet onder langer bewaren.
Reputatie 7
Badge +3
Christophe007 over welke opname gaat het precies dan kan ik dat verder laten nakijken. Kan u ook via privebericht via link hieronder je telefoonnummer even doorgeven? Groeten ELs

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679
Reputatie 7
Badge +3
Christophe007 ik heb het doorgegeven aan de betrokken dienst van zodra we meer weten komen we bij u terug. Groeten Els

Reageer