Beantwoord

Optie activeren

  • 4 April 2018
  • 5 reacties
  • 509 Bekeken

Reputatie 4
Badge +1
Hoelang duurt het voor een optie zoals belgisch voetbal te activeren ??? na bijna 2 dagen nog steeds niets , al klantendienst 4 keer gebeld , altijd loze beloftes , dan na 2 uur , dan vanavond enz ....
Dit noem ik onkunde ;;;
Bij Telenet is een optie binnen de 15 minuten actief !!!!!

Als het nog lang duurt zeg ik alles op bij Proximus .
icon

Beste antwoord door ThomasP 5 April 2018, 11:59

Bekijk origineel

5 reacties

TIP: na activatie kan het soms nodig zijn van de decoder eerst even stroomloos te zetten
Reputatie 4
Badge +1
Is al allemaal geburt zonder resultaat !! Heb even de voetbal kanalen gekregen , maar dan waren de basis zenders verdwenen ...... moest een reset doen decoder , basis kanalen terug , voetbal kanalen weer weg, dus terug naar af .....
Best dan hier de reactie van iemand van het proximus team afwachten zodat ze u kunnen verder helpen.
Reputatie 7
Badge +6
Danny, mijn excuses hiervoor. Ik heb even een aanpassing gedaan. Kan je nog eens opnieuw proberen? Best wel eerst even je decoder volledig herstarten. Kanalen zouden dan beschikbaar moeten zijn.
Reputatie 4
Badge +1
Bedankt Thomas, deze morgend telefoon gekregen, alles eindelijk in orde ... THNX

Reageer