Opnames en tv replay werkt amper via app
Ik kan meer niet dan wel recente opnames via de app bekijken. Ik krijg een zwart scherm met witte wachtbolletjes en vlieg er dan weer uit. Soms is zelfs de optie “kijken” niet beschikbaar. Ook tv replay werkt meer niet dan wel. Programma laadt niet en vlieg er telkens terug uit.
Dag Noor, er zijn momenteel problemen met de applicatie, we proberen dit zo snel mogelijk op te lossen. Probeer het binnen enkele uren/dagen eens opnieuw. Onze excuses. MVG, Wim
Het is niet enkel vandaag maar al meerdere weken.
Via welk toestel probeer je te kijken? Heb je problemen met live kijken?
iPhone 6s plus. Live kijken lukt, opnames en tv replay meestal niet, soms wel.
Probeer je dan via wifi of mobiele data te verbinden?
Meestal WiFi, maar ook met 4G gematigd succes
Had je dit al eens met een ander toestel geprobeerd met je account? Heb je de applicatie al eens opnieuw geinstalleerd en is je ios volledig up to date?
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.