Beste antwoord door Charlotte.D
Bekijk origineelOndertitels
Sedert een kleine week hebben wij geen ondertitels meer. Ik heb geprobeerd om via menu, mijn account, instellingen, audio en ondertitels, taal ondertitels, nl bevestigen en ok dit terug te activeren. Het lukt mij echter niet. Volgens uw site moet ik ook nog op tv drukken. Is dat de toets links bovenaan op de proximus afstandbediening? (Ik heb al elke mogelijke toets geprobeerd waar tv op staat maar ik krijg de ondertitels er niet op). Wat doe ik verkeerd?
Reputatie 7
+4
Leo, heb je de decoder al even herstart? Indien niet, kan je de decoder even herstarten en vervolgens naar een zender gaan en even opnieuw testen aub? Grtjs, Charlotte.
De ondertitels waren verdwenen nadat ik de decoder om een andere reden herstart had maar ik zal de decoder nog eens terug herstarten.
Ik heb de decoder herstart en de ondertitels komen er nu onmiddellijk op. Dank u!
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.