"Geen signaal"

  • 19 July 2013
  • 1 reactie
  • 487 Bekeken


Hoi


Sinds enkele dagen zijn er thuis problemen met digitale tv.


- Alles start op, maar het beeld begint direct met blokjes, wegvallend geluid, stotteren en afgewisseld met al dan niet lange periodes met de melding ' GEEN SIGNAAL'. Zappen naar een ander kanaal resulteert in gewoon zwart beeld.


- Het tv-icoontje op de bbox2 knippert snel. (weet niet wat het anders doet, nooit echt op gelet)


- De decoder start altijd met dezelfde zender, dus als ik gezapt heb naar CANVAS, EEN of iets anders, start hij toch altijd terug bij 2BE op.


- meer dan een week geleden was er bij de eerste momenten dat de decoder aanstond ook enorm geblokt beeld, wat na enkele seconden wegging. Dit was voordien nooit.


- Lijntest is positief, internet werkt op volle snelheid, zoals gewoonlijk.


- Alles is meerdere keren uit en aangezet geweest, van de stroom af etc.


- netwerkkabel vervangen van decoder naar digibox2 heeft niks verholpen.


- Ik heb alle opgenomen programma's gewist en er blijft '0% BESCHIKBAAR' opstaan.





Volgens mij is er dus iets kapot... Kan ik dit zomaar binnenbrengen in de Belgacomwinkel?

1 reactie

Beste A,

Kan u mij via privébericht uw vaste lijnnummer sturen? Dan kijk ik het even na.

Met vriendelijke groeten,
Eva

Reageer