Beantwoord

Overname contract

  • 8 September 2018
  • 1 reactie
  • 1467 Bekeken
K
  • KB8
  • New user
  • 0 reacties
Beste,
Ik heb telefonisch een aanvraag ingediend voor overname van mijn telecomcontract (TV en internet) door de nieuwe huurder.
Er werden mij de nodige documenten doorgestuurd om deze overname te regelen.
Maar er staat echter nergens een vermelding voor wijziging van het bankrekeningnummer!
Dit dient uiteraard ook gewijzigd te worden.
Twee jaar geleden heb ikzelf ook dit contract overgenomen van de vorige huurder en dit stelde veel problemen omdat de wijziging na herhaaldelijk aanvragen, maar niet werd gewijzigd.
Ik hoop dat dit deze keer probleemloos kan gewijzigd worden?
Vooral voor aanpassing van het bankrekeningnr?
icon

Beste antwoord door AntonellaD 12 September 2018, 09:20

Bekijk origineel

1 reactie

AntonellaD
Reputatie 7
Badge +3
Dag KB8,

Indien de nieuwe huurder een domiciliëring wenst, kan hij hiervoor een begeleidende brief aan het overnamedocument toevoegen met vermelding van zijn IBAN nummer ofwel kan hij na de overname telefonisch contact opnemen met de klantendienst om de domiciliëring te regelen.

Groetjes,

Antonella
Vanaf 01/07/2022 verander ik van functie binnen Proximus en zal ik helaas niet meer werkzaam zijn op het forum. // Gegevens noteren in je profielgegevens op dit forum doe je zo: klik rechtsboven op je logo of foto → ga naar instellingen → noteer de gegevens in het betrokken veld → sla de wijzigingen op + geef een seintje zodra dit is gebeurd // Tip: Werd jouw vraag correct beantwoord? ‘Like’ dan het antwoord en markeer het als 'Beste antwoord'. De andere forumleden in een gelijkaardige situatie zullen dan sneller een oplossing vinden.

Reageer


Forumvoorwaarden