Nieuwe aansluiting afgelegen woning


  • Apprentice
  • 8 reacties
Wij gaan mogelijk verhuizen naar een afgelegen woning. De woning is bereikbaar via lange landweg (sinds kort officiële straatnaam) en er is geen riolering (rioollijn). Achteraan de woning komen kabels toe bovengronds (palen). Deze kabels lopen vanuit een andere straat door een bos en het zijn de kabels voor elektriciteit en coax. Hoe kunnen wij de telefoonkabel tot daar krijgen? Doet Proximus dit op hun kosten? Het is de bedoeling dat we Proximus tv en internet kunnen krijgen via de telefoonkabel.

12 Reacties

Reputatie 7
Badge +5
Hierbij al wat info:
Je kunt al eens kijken of er op uw nieuw adres internet en TV mogelijk is
> Internetsnelheid / lijnsnelheid > http://proximus.be/internetsnelheid
> TV mogelijkheden klik hier
> je gaat verhuizen
> verhuizen of bouwen
Beste Martin,
Bedankt voor de info.
Ik heb de test gedaan en zoals verwacht krijg ik melding, geen internet en geen proximus tv beschikbaar op adres.
Ik hoop dat proximus een telefoonkabel kan bijleggen op de palen door het bos. Vraag is of ze gaan willen investeren voor 1 huis.
Reputatie 6
Badge +3
Er ligt coax dus je zal Telenet moeten nemen.
Telenet nemen is inderdaad de makkelijkste oplossing maar wij verkiezen liever Proximus omdat wij al lang klant zijn en ook al sinds jaren het skynet e-mailadres gebruiken. Omdat we dit adres gebruikten voor registratie van talrijke diensten is het een moeilijke opdracht om de e-mailadressen te moeten opgeven. Bovendien hebben we al talrijke klachten van Telenet gehoord.
Reputatie 7
Badge +5
't is nog raar dat er een Telenet coaxkabel ligt want over het algemeen zijn beiden niet aanwezig eens je afgelegen ligt.
bijkomende info: je mailbox blijft 18 maanden in dienst na eventuele opzeg, dus je hebt wel tijd om iedereen te verwittiggen.
Reputatie 7
Badge +3
Er is sinds 2013 geen "universele dienstverplichting" meer voor Px en er is door de overheid nog steeds geen "universele dienstleverancier" aangeduid. Voor het BIPT is er in eerste instantie evenwel (nog altijd)) geen probleem....
Ref.: p25
http://www.bipt.be/public/files/nl/22422/Monitoring_%20universele_dienst_telecommunicatie_2016-2017.pdf
=
Ik vermoed dat u zult moeten opteren voor een teledistributieoplossing (Telenet of Orange via coax)
https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/mijn-gemiddelde-haalbare-breedbandsnelheid/
(om een resultaat te bekomen kan het eventueel nodig zijn om van edge browser naar explorer om te schakelen)
Uiteraard kunt u een "formele" aanvraag tot aansluiting aan Px indienen, maar ik vrees dat u een offerte zult krijgen om "u tegen te zeggen" = aansluiting op uw kosten tot de dichtstbijzijnde distributiekabel met het risico dat u eventueel nog adsl à rato van +/- 1 Mbps bekomt)
Mocht u geen aanbod krijgen van Px of Telenet/Orange kunt u uiteraard klacht neerleggen bij de ombudsdienst telecommunicatie én het BIPT
Met de lokale verkiezingen in aantocht kan desgevallend eventueel ook beroep gedaan worden op een lokale politicus om de verantwoordelijke minister - dhr A Decroo (VLD) op "een mogelijk/bestaand probleem" te wijzen...

P.S.
Uw e-mailadressen blijven in elk geval 18 maand na opzegging ter beschikking/bruikbaar http://www.bipt.be/nl/consumenten/faq/198-kunt-u-uw-e-mailadres-behouden
&
Ter info
http://www.skydsl.eu/fr-BE/Particuliers/Internet-par-satellite?affiliate=IRLADS001&geo_loc=1001142&geo_loc_int=&gclid=EAIaIQobChMI37mcuOj62gIVz53tCh0AXQbREAAYAiAAEgLFcfD_BwE

Succes
Reputatie 7
Badge +5
TUI:... "(om een resultaat te bekomen kan het eventueel nodig zijn om van edge browser naar explorer om te schakelen)"...
Werkt met Edge zonder probleem hoor!
Reputatie 7
Badge +3
Om reden x blijkbaar niet altijd 100% (af en toe antwoord " geen info over dit adres")
Reputatie 7
Badge +5
Ja ik kan alleen maar spreken uit mijn eigen ervaring natuurlijk en dat heb ik nog niet voorgehad voor de adressen die ik tot hiertoe al gecheckt heb.
Reputatie 6
Badge +3
Je kan altijd proberen om een aansluiting te vragen, wie weet passeert er toch een belgacomkabel'
Reputatie 6
Badge +3
Dag Vraag,
Kan je me aub via een privébericht de adresgegevens doorsturen? Dan laat ik dit nakijken door achterliggende diensten.
Groetjes,
Antonella

Een privébericht sturen doe je door te klikken op volgende link, je tekst invullen in het voorziene tekstveld en vervolgens klikken op 'Verstuur' = verzenden.
Aankoop woning is niet doorgegaan. Er mag een slotje op deze topic.