Vraag

Faktuur

  • 18 June 2018
  • 1 reactie
  • 165 Bekeken

Onlangs akkoord gegaan met aansluiting op glasvezel, moet normaal deze week gebeuren. De persoon die dit "regelde"voor mij heeft het klaar gekregen om mijn faktuur te verdubbelen. Ik heb hem hiervan op de hoogte gebracht via mail en zijn antwoord was : ik zal het doorgeven. De man gedroeg zich als de grote baas van proximus. Dat ik een overstap ernstig overweeg als dit nu niet wordt opgelost vind ik wel normaal.

1 reactie

Reputatie 7
Badge +4
Beste Zeno, het spijt me dit te vernemen. Kan je het betrokken klantennummer geven via volgende link https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679? Dan kijken we dit verder voor je na. Groetjes Freya

Reageer