ik ben sinds vorige week terug klant bij proximus. Als ik mij inlog op Myproximus zie ik mijn oud klantnummer met oude facturen staan. Volgens de proximus medewerkster moet ik mij opnieuw registreren ... met een ander emailadres
. Dit kan toch echt niet? Ik heb in feite maar 1 ander adres en dat is die van mijn werk.
Ander probleem is dat ik mij favorite app voor mobiele data niet kan wijzigen. Er staat steeds dat er er nog iets in aanvraag is. Zou dit met hetzelfde probleem te maken hebben?.
Iemand een idee?
