Skip to main content
Beste, ik heb 5500 punten ingerluid voor 2 cinema tiquets , kreeg per email te weten dat de tiquets geanuleerd waren wegens technisch defect en dat m,n punten binnen de 48uur teruggestort zouden worden, we zijn een paar dagen verder en ik heb nog altijd m,n punten niet terug.Aub even nakijken? Groeten Nicolas Lidnummer 240000241688146
Misschien best een privé bericht naar het Proximus team versturen:

https://nl.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51679

Proximus medewerkers zijn op het forum ook op zaterdag dus kan er hier ook een reactie van hen komen.
Kan u ook even het betrokken klantennummer geven? Dan kunnen we dit verder nakijken. Mvg, Freya
Werkt niet met die premium punten.

Hun softwarefout heeft ze toch al 1 oude trouwe klant gekost :



https://wp.me/P47XiJ-8r

Reageer


Forumvoorwaarden